THỰC TRẠNG QUẢN Lí RỦI RO DỊCH VỤ THẺ QUỐC TẾ TẠI SỞ GIAO DỊCH –NHNT VN
2.1.1 Vài nột về ngõn hàng Ngoại thương Việt nam.
Trong suốt hành trỡnh 45 năm xõy dựng và trưởng thành,Vietcombank giữ vai trũ là một trong những ngõn hàng thương mại hàng đầu của đất nước. Những thành tựu nổi bật trong hoạt động kinh doanh với lộ trỡnh phỏt triển phự hợp, đặc biệt là kết quả IPO cuối năm 2007 mang lại thành cụng cũng đó đưa Vietcombank trở thành một biểu tượng trong nộ lực cải cỏch, đổi mới doanh nghiệp của Chớnh phủ và của toàn ngành ngõn chàng, cú thể khẳng định mỗi bước chuyển mỡnh của NHNT VN đều gắn liền với những bước chuyển động, phỏt triển của ngành Ngõn hàng núi riờng và của lịch sự phỏt triển đất nước núi chung.
Hiện nay Vietcombank được coi là một ngõn hàng thương mại Việt nam cú uy tớn nhất, được nhà nước xếp vào một trong 23 doanh nghiệp đặc biệt. Vietcombank đó và đang khụng ngừng học hỏi kinh nghiệm của cỏc ngõn hàng bạn, ứng dụng khoa học cụng nghệ kỹ thuật để hoàn thiện và phỏt triển nghiệp vụ ngõn hàng, khuyếch trương quan hệ đầu tư trờn cỏc thị trường lớn đầy tiềm năng, mở rộng quan hệ hợp tỏc kinh doanh với cỏc ngõn hàng trờn khắp thế giới. Lần thứ 5 liờn tiếp ngõn hàng Ngoại thương được trao tặng danh hiệu " Ngõn hàng tốt nhất Việt Nam " của tạp chớ The Banker (Anh), " Ngõn hàng tốt nhất trong năm 2004 tại Việt nam " của tạp chớ Global Finance World (Mỹ); " Giải thuởng vàng cho quản lý tiền mặt tiền mặt và chất lượng thanh toỏn toàn cầu "của HSBC chi nhỏnh Hoa Kỳ, ngõn hàng cú chất lượng thanh toỏn tốt nhất của The Bank of New York, "Giải thưởng Ngõn hàng cú kết quả tốt nhất trong thanh toỏn USD nhanh chúng và hiệu quả" và "Thương hiệu mạnh năm 2004" là danh hiệu mà Thời bỏo kinh tế Việt nam và Cục xỳc tiến thương mại (Viettrade) vừa trao tặng cho ngõn hàng Ngoại thương vào những ngày cuối thỏng 12/2004. Mặc dự vài năm gần đõy, mụi trường kinh doanh cú
nhiều khú khăn, cạnh tranh trong hoạt động ngõn hàng ngày càng gay gắt nhưng bằng sự cố gắng, nỗ lực lớn lao của mỡnh, NHNTVN vẫn luụn duy trỡ được tốc độ tăng trưởng cao và ổn định qua cỏc năm. Tớnh đến 31/12/2007, về cơ bản hệ thống mạng lưới của Vietcombank đó phủ súng tới những vựng trọng điểm trờn toàn quốc với 59 chi nhỏnh và trờn 150 phũng giao dịch. Vietcombank đó cú quan hệ đại lý với trờn 1200 ngõn hàng trờn toàn cầu, tổng tài sản đạt 196.000 tỷ đồng, tăng gần17,4% so với cựng kỳ năm 2006. Hệ số an toàn vốn được nõng cao, đạt 12%, trờn cả hệ số chuẩn quốc tế là 8%, năng lực quản trị ngõn hàng cũng dần đỏp ứng cỏc chuẩn mực quốc tế. Cơ cấu thu nhập cú sự chuyển dịch tớch cực theo hướng giảm dần Doanh số kinh doanh ngoại tệ và thanh toỏn xuất tỷ trọng thu nhập từ lói và tăng tỷ trọng từ việc cung cấp cỏc sản phẩm dịch vụ ngõn hàng hiện đại như: thanh toỏn điện tử, e- banking, internet banking, home banking, mobile banking, VCB money, dịch vụ ATM và hệ thống thanh toỏn thẻ trờn toàn quốc...
Song song với hoạt động kinh doanh, ngõn hàng Ngoại thương luụn chỳ trọng đến cỏc hoạt động kinh doanh khỏc như phỏt triển nguồn nhõn lực, đầu tư chiều sõu vào cụng nghệ ngõn hàng. Hệ thống ngõn hàng bỏn lẻ (VCB – 2010) - một bộ phận của chiến lược phỏt triển ngõn hàng- được đưa vào sử dụng từ thỏng 9/1999 tại Sở giao dịch và đến nay đó triển khai trong toàn hệ thống ngõn hàng Ngoại thương.
Xỏc định được những khú khăn trước mắt cũng như tương lai, nhằm hội nhập với bờn ngoài, theo đuổi cỏc chuẩn mực ngõn hàng trong khu vực cũng như trờn thế giới, ngõn hàng thương mại cổ phần Ngoại thương Việt Nam đó xõy dựng chiến lược phỏt triển đến 2015 sẽ trở thành một tập đoàn tài chớnh đa
năng tầm cỡ của khu vực ASEAN, đứng vào top 70 ngõn hàng hàng đầu chõu Á.