Để chuyển tải nội dung thụng điệp đến khỏch hàng mục tiờu, VNPT Bắc Giang khi thiờ́t kờ́ các chương trình quảng cỏo cần phải chọn phương tiện quảng cỏo phự hợp. Mục tiờu ở đõy là chọn được phương tiện cú hiệu quả nhất để chuyển tải một số quảng cỏo mong muốn đến thị trường mục tiờu. Viờ̃n thụng tỉnh cần căn cứ vào mục tiờu quảng cỏo, đối tượng quảng cỏo, đối tượng nhận tin, ngõn sỏch cho quảng cỏo để lựa chọn phương tiện phự hợp.
3.3.3.1 Quảng cỏo tại cỏc điểm bỏn hàng
Viờ̃n thụng tỉnh cú thế mạnh về hệ thống cỏc điểm giao dịch với khỏch hàng như Giao di ̣ch, Ki-ụt, Đại lý, Điểm BĐ-VH xó. Vỡ vậy VNPT Bắc Giang cú thể tận dụng lợi thế này và nõng cao hiệu quả quảng cỏo tại cỏc điểm bỏn hàng. Bổ sung cỏc bảng hướng dẫn sử dụng dịch vụ, cỏc Panụ, ỏp phớch quảng cỏo nhằm tăng thờm sự hiểu biết của khỏch hàng đối với dịch vụ viờ̃n thụng, giỳp cho khỏch hàng nhõ ̣n biờ́t và dờ̃ dàng sử dụng dịch vụ.
3.3.3.2 Quảng cỏo trờn cỏc phương tiện thụng tin đặc thự và mụ̣t sụ́ các phương tiờ ̣n khác
Hiện nay VNPT Bắc Giang đang quản lý nhiều loại phương tiện mang tớnh chất đặc thự như mỏy điện thoại, các cụ ̣t đường dõy cáp, tra ̣m BTS, niờn giỏm danh bạ điện thoại... VNPT Bắc Giang cú thể khai thỏc triệt để cỏc phương tiện này để quảng cỏo cho cỏc dịch vụ nhằm tiết kiệm chi phớ, hỗ trợ cho cỏc phương tiện quảng cỏo khỏc để tăng thờm tỏc dụng, mức độ quảng cỏo tới khỏch hàng.
PHÒNG KINH DOANH TIấ́P THI ̣
TRUNG TÂM VIấ̃N THễNG II TRUNG TÂM
VIấ̃N THễNG I
TRUNG TÂM VIấ̃N THễNG III
ĐÀI VIấ̃NTHễNG THÀNH PHỐ VÀ 9
VNPT Bắc Giang có thờ̉ quảng cáo các di ̣ch vu ̣ của mình đang cung cṍp bằng cách như làm bì thư riờng cho viờ̃n thụng tỉnh. Phong bì này dùng đờ̉ giao di ̣ch với tṍt cả các khách hàng như đựng hóa đơn thanh toán với khách hàng cho đơn vi ̣ mình, gửi thụng báo .... Trờn phong bì có in ṍn những khõ̉u hiờ ̣u các gói cước các di ̣ch vu ̣ viờ̃n thụng mà mình đang cung cṍp.
Vào những di ̣p lờ̃ tờ́t đă ̣t in li ̣ch tă ̣ng cho khách hàng theo những thiờ́t kờ́ vờ̀ nụ ̣i dung với nhà xuṍt bản.
Các võ ̣t phõ̉m quà tă ̣ng như bút viờ́t, áo phụng, áo mưa, ba lụ chă ̣n giṍy đờ̀u có đă ̣t trước nhà sản xuṍt có hình ảnh và thụng tin vờ̀ viờ̃n thụng Bắc Giang.
3.3.3.3 Quảng cỏo trờn cỏc phương tiện thụng tin đại chỳng
Cỏc phương tiện thụng tin đại chỳng bao gồm phỏt thanh, truyền hỡnh, bỏo chớ, panụ, ỏp phớch, catalog, cỏc trang WEB... Mỗi loại phương tiện cú những lợi thế và tỏc dụng nhất định.
a) Bỏo chớ:
Bỏo chớ cú ưu điểm là phạm vi tiếp cận rộng, chi phớ thấp, thời gian tiếp cận nhanh, độ tin cậy cao. Nhược điểm của bỏo chớ là tuổi thọ ngắn, chất lượng in ấn khụng tốt. VNPT Bắc Giang nờn thực hiờ ̣n quảng cáo qua hình thức báo đi ̣a phương Bắc Giang và tăng tuõ̀n suṍt sụ́ lõ̀n đăng so với hiờ ̣n nay là thṍp chỉ vào di ̣p tờ́t. Với tõ̀n suṍt 1 tháng /1 lõ̀n và đăng ký 1 trang trờn báo đi ̣a phương đờ̉ đụ ̣c giả trong tỉnh biờ́t được thương hiờ ̣u VNPT Bắc Giang nhiờ̀u hơn nữa. Ngoài ra thực hiờ ̣n quảng cáo trờn báo ngành vào di ̣p những ngày lễ, ngày truyờ̀n thụ́ng ngành.
b) Tạp chớ:
Tạp chớ cú ưu điểm là chuyờn mụn hóa cao, độ chọn lọc độc giả và địa phương cao, độ tin cậy cao, tuổi thọ dài hơn bỏo; chất lượng in ấn tốt hơn, cú trang dành riờng cho quảng cỏo. Nhược điểm của tạp chớ là lượng phỏt hành ớt, thời gian đến tay độc giả lõu.
c) Truyền hỡnh:
Truyền hỡnh cú ưu điểm là kết hợp cả hỡnh ảnh, õm thanh, màu sắc, ngụn ngữ; đối tượng khỏn giả rộng rói, phạm vi phủ súng ngày càng rộng. Nhược điểm của truyền hỡnh là thời gian lưu hỡnh ngắn, chi phớ cao, ớt chọn lọc khỏn giả. VNPT Bắc Giang thṍy rṍt rõ kờnh truyờ̀n thụng qua truyờ̀n hình đờ̉ sẽ có nghiờn cứu xem xét ngõn sách cho hình thức quảng cáo này bởi lợi ích to lớn vờ̀ truyờ̀n thụng của quảng cáo qua truyờ̀n hình. Viờ ̣c quảng cáo này có thờ̉ thực hiờ ̣n qua truyờ̀n hình trung ương và truyờ̀n hình tỉnh.
d) Phỏt thanh:
Phỏt thanh cú ưu điểm là phạm vi phủ súng rộng, đối tượng thớnh giả rộng lớn và tiếp nhận được thụng tin bất kỳ lỳc nào, chi phớ thấp. Hạn chế của phỏt thanh nhṍt là các
di ̣ch vu ̣ vụ hình mà VNPT Bắc Giang đang cung cṍp, là ở chỗ chỉ tỏc động bằng õm thanh đến khỏch hàng nờn ớt hấp dẫn, ớt gõy chỳ ý, thời gian lưu tin rất ngắn. Bắc Giang với đă ̣c thù là tỉnh có vi ̣ trí đi ̣a lý nhiờ̀u vùng núi có dõn số gần 1,6 triệu người và cú 27 dõn tộc anh em, trong đú cỏc dõn tộc thiểu số chiếm 12,9%. Đõy sẽ là phương tiờ ̣n truyờ̀n thụng hữu hiờ ̣u và phù hợp nhṍt đờ̉ chuyờ̉n tải hình ảnh và di ̣ch vu ̣ mà viờ̃n thụng tỉnh đang cung cṍp tới thính giả của tỉnh và trờn toàn quụ́c biờ́t đờ́n.
e) Internet:
Internet cú u i m l ph m vi ti p c n to n c u, tu i th cao (cú th xem iư đ ể à ạ ế ậ à ầ ổ ọ ể đ
xem l i), chi phớ th p, k t h p c hỡnh nh, õm thanh, ngụn ng . Nhạ ấ ế ợ ả ả ữ ượ đ ểc i m c aủ
Internet Vi t Nam l s ngở ệ à ố ườ ử ụi s d ng cũn ớt, chi phớ s d ng cũn cao. Do v y,ử ụ ậ
ph m vi ti p nh n thụng tin cũn h n ch .ạ ế ậ ạ ế
- Qu ng cỏo tr c tuy nả ự ế
Trong phương th c n y, cỏc VNPT B c Giang mua khụng gian qu ng cỏo trờnứ à ắ ả (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
trang web đượ ở ữc s h u b i cỏc doanh nghiờp khỏc. Cú s khỏc bi t gi a qu ng cỏoở ̣ ự ệ ữ ả
tr c tuy n v vi c ự ế à ệ đưa n i dung lờn trang web c a mỡnh, r t nhi u cụng ty óộ ủ ấ ề đ
nh m l n gi a hai cụng vi c n y v ngh r ng trang web c a mỡnh chớnh l m tầ ẫ ữ ệ à à ĩ ằ ủ à ộ
qu ng cỏo tr c tuy n. Qu ng cỏo tr c tuy n cú ý ngh a r t ả ự ế ả ự ế ĩ ấ đặc bi t trong ho tệ ạ
ng Marketing: Khi m t cụng ty tr ti n cho m t kho ng khụng nh t nh n o ú,
độ ộ ả ề ộ ả ấ đị à đ
h c g ng thu hỳt ọ ố ắ được ngườ ử ụi s d ng v gi i thi u v s n ph m v nh ngà ớ ệ ề ả ẩ à ữ
chương trỡnh khuy n m i c a h . Cú nhi u cỏch ế ạ ủ ọ ề để ế ti n h nh qu ng cỏo tr cà ả ự
tuy nế
- Phương th c th i n tứ ư đ ệ ử
Cú ba lo i Maketing b ng th i n tạ ằ ư đ ệ ử
Lo i th nh tạ ứ ấ : liờn quan đến th i n t ư đ ệ ử được g i i t cụng ty ử đ ừ đến người s d ng nh m m c ớch qu ng bỏ s n ph m - d ch v , thỳc ử ụ ằ ụ đ ả ả ẩ ị ụ đẩy kh n ng muaả ă
h ng.à
D ng th haiạ ứ c a email l cỏc kờnh ngủ à ượ ạ ừc l i: t ngườ ử ụi s d ng đến doanh nghiờp. Ng̣ ườ ử ụi s d ng mong mu n nh n ố ậ được m t s g i ý v nh ng cõu tr l iộ ự ợ à ữ ả ờ
y cho nh ng ũi h i c a h . Theo Amazon.com, ch c n ng n y r t quan
đầ đủ ữ đ ỏ ủ ọ ứ ă à ấ
tr ng ọ để phỏt tri n quan h khỏch h ng v h ó ể ệ à à ọ đ đưa m t s nhõn viờn cú t iộ ố à
n ng v o trong d ch v khỏch h ng.ă à ị ụ à
Hỡnh th c th baứ ứ l th i n t t ngà ư đ ệ ử ừ ười tiờu dựng đến người tiờu dựng. Th tớn i n t t ngư đ ệ ử ừ ười tiờu dựng d n ngế ười tiờu dựng đượ ử ục s d ng để ỗ ợ h tr cụng ty Maketing.