Xu hướng toàn cầu hóa và hội nhập kinh tế khu vực và quốc tế đang diễn ra mạnh mẽ buộc mỗi nước phải thay đổi để khỏi bị gạt ra ngoài lề của sự phỏt triển, bằng sự điều chỉnh chiến lược của mỡnh theo hướng mở cửa, giảm thiểu và tiến tới xoỏ bỏ hàng rào thuế quan, làm cho việc trao đổi hàng hoỏ, luõn chuyển cỏc nhõn tố sản xuất như vốn, lao động và kỹ thuật trờn phạm vi thế giới ngày càng thụng thoỏng hơn, tăng cường sức cạnh tranh kinh tế cho nước mỡnh...
Trong bối cảnh quỏ trỡnh quốc tế hóa đời sống kinh tế giữa cỏc nước khỏc nhau, giữa cỏc khu vực trờn thế giới ngày càng đa dạng cả về chiều rộng lẫn chiều sõu, Tập đoàn Bưu chớnh Viễn thụng Việt nam đó và đang phỏt triển theo hướng trở thành một tập đoàn kinh tế mạnh, hoạt động trờn nhiều lĩnh vực, kinh doanh đa dịch vụ với nhiều loại hỡnh sở hữu đan xen (Nhà nước, liờn doanh, hợp tỏc kinh doanh, Cụng ty cổ phần) cú phạm vi hoạt động trải dài toàn quốc và quốc tế. Điều này đó tạo cho các doanh nghiờ ̣p bưu chính trong đó có Viờ̃n thụng Bắc Giang phải chủ động nắm lấy cỏc cơ hội và vượt qua cỏc thỏch thức để tồn tại và phỏt triển.
Trong quỏ trỡnh xõy dựng và phỏt triển đơn vị đó cú những bước tiến lớn. Nhiệm vụ chớnh trị luụn luụn hoàn thành xuất sắc, cỏc chỉ tiờu kế hoạch Ngành giao cho hàng năm đều đạt và vượt, đạt được những kết quả như trờn chớnh là nhờ cú sự quan tõm chỉ đạo của Đảng và chớnh quyền cỏc cấp trong thành phố, sự lónh đạo của Ngành, đặc biệt là vai trũ lónh đạo của cỏc cấp uỷ Đảng, sự chỉ đạo đỳng đắn của Ban giỏm đốc Viễn thụng Bắc Giang. Đỏp ứng tốt nhu cầu thụng tin liờn lạc phục vụ phỏt triển kinh tế và giao lưu tỡnh cảm của nhõn dõn...gúp phần vào tiến trỡnh nghiệp cụng nghiệp hoỏ hiện đại hoỏ đất nước. Cạnh tranh ngày càng mạnh mẽ, khỏch hàng càng cú nhiều cơ hội lựa chọn.
Mức độ cạnh tranh trờn thị trường Viễn thụng Bắc Giang ngày càng khốc liệt do sự tham gia của cỏc nhà cung cấp trờn thị trường tỉnh Bắc Giang. Cạnh tranh diễn ra trong tất cả cỏc lĩnh vực. Đặc biệt, trong thời gian tới, cỏc nhà cung cấp đều tung ra thị trường dịch vụ 3G, cuộc cạnh tranh khốc liệt dịch vụ này sẽ sớm xảy ra thay vỡ cạnh tranh cỏc dịch vụ truyền thống.
Về cơ bản, cỏc cụng cụ cạnh tranh chủ yếu hiện nay của cỏc đối thủ cạnh tranh là giỏ cước, khưyến mói, tiếp thị và chăm súc khỏch hàng. Cỏc doanh nghiệp chỉ chọn những thị trường mang lại lợi nhuận cao, dễ làm và thuận lợi. Với mức cước thấp,
bộ mỏy làm việc gọn nhẹ, thủ tục nhanh chúng đơn giản, cỏc chương trỡnh khuyến mói hấp dẫn, quảng cỏo ấn tượng, cỏc kờnh bỏn hàng đa dạng, hiệu quả đó làm tăng mức độ cạnh tranh trờn thị trường Viễn thụng Bắc Giang.
- XTHH là một thành tố cực kỡ quan trọng của Marketing-Mix, nú gúp phần thỳc đẩy hoạt động sản xuất kinh doanh đem lại nhiều lợi nhuận cho Doanh nghiệp
- Khi hoạt động XTHH được thỳc đẩy thỡ hỡnh ảnh và uy tớn của doanh nghiệp sẽ được nõng cao và chiếm vị trớ trong lũng khỏch hàng.
Xuất phỏt từ việc định hướng, đưa ra mục tiờu phỏt triển kinh doanh và marketing đến việc cạnh tranh gay gắt của thị trường Viễn thụng Bắc Giang, đồng thời dựa trờn phõn tớch một số tồn tại của hoạt động XTHH tại VNPT Bắc Giang, tỏc giả xin đề xuất mụ ̣t sụ́ biờ ̣n phỏp dưới đõy nhằm đõ̉y ma ̣nh hoạt động xúc tiờ́n hụ̃n hợp tại VNPT Bắc Giang.
3.3. ĐỀ XUẤT MỘT SỐ BIậ́N PHÁP ĐẨY MẠNH HOẠT ĐỘNG XÚCTIấ́N HỖN HỢP TẠI VIấ̃N THễNG BẮC GIANG