THỰC TRẠNG CUNG ỨNG DỊCH VỤ THANH TOÁN SỬ DỤNG THẺ TẠI CÁC NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI VIỆT NAM
2.2.2.1. Hoạt động thanh toán thẻ tín dụng quốc tế
Theo thống kê từ phía các ngân hàng, hiện nay dịch vụ thanh toán thẻ quốc tế vẫn đang được coi là một nguồn thu chính từ hoạt động thẻ của các ngân hàng (bao gồm doanh thu rút tiền mặt và doanh thu thanh toán mua bán hàng hóa dịch vụ). Doanh số thanh toán thẻ tín dụng của các ngân hàng liên tục tăng qua các năm, 270 triệu USD năm 2003; 310 triệu năm 2004 (tăng gần 15% so với năm 2003), 370 triệu USD năm 2005 và đạt hơn 400 triệu USD năm 2006. Ngân hàng ngoại thương Việt Nam vẫn là ngân hàng có tổng doanh thu từ hoạt động thanh toán thẻ tín dụng quôc tế cao nhất trong toàn hệ thống ngân hàng, đạt 55%.
Biểu đồ 2.8: Thị phần doanh thu từ hoạt động thanh toán thẻ tín dụng quốc tế (2006)
(Nguồn: Báo cáo tổng kết hội nghị thẻ của Vietcombank)
Xét tình hình thanh toán thẻ tại SGD của Vietcombank chúng ta có thể thấy rõ được nhận định trên. Thanh toán thẻ tín dụng quốc tế là mảng nghiệp vụ lớn, và mang lại nguồn thu dịch vụ đáng kể cho Sở giao dịch.
Bảng 2.5: Tình hình thanh toán thẻ quốc tế của Sở giao dịch
Đơn vị: USD.
Loại thẻ Năm 2004 Năm 2005 Năm 2006
Visa 20.228.056 27.340.018 33.819.533 Mastercard 7.608.825 10.522.835 13.170.546 JCB 594.051 785.081 1.134.241 Diners Club 904.960 1.289.014 1.021.917 Amex 14.106.031 16.395.931 21.113.386 Tổng 43.441.923 56.332.879 70.259.623 (Nguồn: Vietcombank)
Trong năm 2006, doanh số thanh toán thẻ tín dụng tại các ĐVCNT đạt 80,86 triệu USD, loại thẻ có doanh số cao nhất là Visa, Amex, JCB, và cuối cùng là thẻ Diners. Tình hình chấp nhận thanh toán thẻ vẫn hiện là điểm nóng của sự cạnh tranh giữa các ngân hàng, đặc biệt là với ngân hàng nước ngoài. Vì đây là mảng nghiệp vụ mang lại lợi nhuận cao nhất trong thẻ.
Tại Sở giao dịch, số ĐVCN thẻ tín dụng quốc tế cũng ngày một tăng, từ 300 năm 2004 lên 460 năm 2005 và 480 năm 2006, tần số hoạt động cũng tăng nhanh do có thêm sự hỗ trợ của công ty tư vấn VCG để chăm sóc khách hàng, kéo theo đó là sự tăng lên của các khoản phí thu được từ đơn vị. Vị thế độc quyền của thẻ Amex và thẻ Diners của Vietcombank đã thu hút không ít các ĐVCNT từ các ngân hàng khác chuyển sang.