Bài học thành công từ hoạt động phát triển thị trường dịch vụ thẻ thanh toán của các nước trên đặt ra vấn đề cho các tổ chức phát hành thẻ ở Việt Nam là:
- Cần nhanh chóng thống nhất lập ra một tổ chức liên kết thẻ duy nhất để hỗ trợ thêm cho sự phát triển của thị trường thẻ trong nước. Liên minh này sẽ tạo ra sự thống nhất giữa các tổ chức phát hành thẻ trong nước, giúp các tổ chức phát hành liên kết để sử dụng chung nguồn tài nguyên của nhau như hệ thống máy ATM, tránh việc đầu tư xây dựng các điểm đặt máy ATM một cách tràn lan gây lãng phí tiền của của ngân hàng và ngoại tệ của Nhà nước.
- Trong quá trình phát triển của thị trường thẻ thanh toán các ngân hàng, tổ chức phát hành thẻ rất cần có sự chỉ đạo định hướng của Nhà nước. Nhà nước phải luôn đóng vai trò định hướng cho sự phát triển của các ngân hàng trong từng giai đoạn nhất định.
- Các chính sách được ban hành của Nhà nước cũng là một trong những nguyên nhân góp phần hình thành nên thói quen không sử dụng tiền mặt khi thanh toán của người dân trong nước. Hiện nay ở Việt Nam để góp phần thúc đẩy thói quen sử dụng thẻ khi thanh toán, Thủ tướng Chính phủ đã phê duyệt đề án thanh toán không dùng tiền mặt giai đoạn 2006-2010, định hướng đến năm 2020. Đề án đã đặt ra chỉ tiêu đến cuối năm 2010 sẽ có 20 triệu tài khoản cá nhân, 70% cán bộ hưởng lương ngân sách và 50% công nhân lao động trong khu vực doanh nghiệp tư nhận thực hiện trả lương qua tài khoản.Theo đề án này của Chính phủ, đến cuối năm 2008 sẽ chính thức thực hiện thanh toán không dùng tiền mặt trong khu vực công. Không chỉ ban hành những chính sách khuyến khích sử dụng thanh toán không dùng tiền mặt mà Nhà nước còn cần phải ban hành luật để tạo cơ sở pháp lý bảo vệ lợi ích của ngân hàng phát hành, thanh toán thẻ, của khách hàng sử dụng thẻ khi có gian lận và tranh chấp xảy ra.
- Cần có sự đầu tư phát triển hệ thống thanh toán trong cả nước từ phía ngân hàng và Nhà nước.
- Các ngân hàng phải nhanh chóng nâng cao hơn nữa các tiện ích trên thẻ của mình. Nâng cao tiện ích không chỉ ở khả năng chi trả ở nhiều nơi, trong nhiều việc mà còn phải nâng cao cả tính an ninh, bảo mật của thẻ. Làm được điều này sẽ cho người sử dụng thấy được tính năng ưu việt, sự khác biệt của thẻ thanh toán so với những chiếc ví thông thường.
- Phát triển được dịch vụ thanh toán qua thẻ cũng là một biện pháp để thúc đẩy sự phát triển của du lịch và dịch vụ, đây là điều mà Trung Quốc, Thái Lan và Singapore – những nước có ngành du lịch rất phát triển đã làm được. Có được một hệ thống thanh toán thẻ rộng khắp trong cả nước sẽ giúp cho các du khách cảm thấy thuận tiện và an toàn hơn khi du lịch tại Việt Nam; điều này cũng góp phần làm cho ngành du lịch phát triển, từ đó tạo điều kiện cho các ngành dịch vụ phát
CHƯƠNG 2