II. ĐÁNH GIÁ HOẠT ĐỘNG ĐỊNH GIÁ BẤT ĐỘNG SẢN Ở CÔNG TY TÔG
2. Một số vấn đề còn tồn tại và nguyên nhân
2.2.2. Công tác quản lý nhân viên còn hạn chế
Việc thiếu chính xác trong kết quả định giá bất động sản phụ thuộc vào rất nhiều yếu tố, nó có thể do hạn chế của những phương pháp định giá sử dụng, hoặc do những bất cập của thị trường bất động sản nước ta. Và một nguyên nhân khác gián tiếp tác động đến kết quả làm việc của cán bộ định giá là công tác tổ chức quản lý nhân viên còn nhiều hạn chế. Những hạn chế này thể hiện ở các mặt sau:
Một là, công tác quản lý nhân viên chưa chặt chẽ, còn lỏng lẻo, chưa sâu sắc tới từng nhân viên. Chưa có cán bộ nào thực sự chịu trách nhiệm quản lý về hoạt động cũng như kết quả làm việc của nhân viên.
Hai là, việc phân công công việc, trách nhiệm chưa rõ ràng. Điều này dẫn đến tinh thần làm việc không cao của một số cán bộ khi định giá. Ở một số trường hợp định giá, người định giá không tiến hành điều tra chi tiết hay thực hiện đầy đủ theo đúng qui trình định giá, mà lại cắt bỏ các bước và thực hiện đơn giản hóa. Thực tế này gây ảnh hưởng không nhỏ tới tính chuẩn xác và thuyết phục của chứng thư định giá.
Ba là, quy chế làm việc còn chưa có tính quy định, bắt buộc. Chưa có những hình thức xử lý vi phạm và cảnh cáo khiến công việc hiện nay được thực hiện phần lớn dựa trên sự tự giác, tự nguyện của nhân viên.
Bốn là, số lượng nhân viên còn ít. Do đó không tránh khỏi khi cùng một thời gian có các dự án khác nhau hay có nhiều khách hàng tìm đến thì công việc định giá bị chồng chéo, đan xen, cán bộ định giá không có thời gian tìm hiểu kĩ bất động sản để đưa đến kết quả chính xác hơn.
Năm là, chế độ khen thưởng còn chưa thúc đẩy, khuyến khích được thái độ và trách nhiệm làm việc của nhân viên.
Từ những hạn chế còn tồn tại trong công tác quản lý nhân viên đòi hỏi Ban lãnh đạo công ty phải đề ra những chính sách quản lý mới, hợp lý hơn để có thể đưa hoạt động định giá của công ty vào hoạt động chuyên nghiệp cũng như ngày càng thể hiện vai trò là công ty đi đầu trong lĩnh vực định giá bất động sản ở nước ta.