2.1. Khái quát về Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn chi nhánh Thăng Bình nhánh Thăng Bình
2.1.1. Sơ lợt quá trình hình thành và phát triển chi nhánh Thăng Bình
Thực hiện chủ trơng đổi mới hoạt động ngân hàng từ bao cấp sang chuyên doanh theo nghị định số 53/HĐBT ngày 26/3/1988 của chủ tịch Hội đồng Bộ trởng, chi nhánh Ngân hàng phát triển nông nghiệp Thăng Bình chính thức đợc thành lập vào ngày 2/11/1988, trực thuộc Ngân hàng phát triển nông nghiệp Quảng Nam-Đà Nẵng, nằm trong hệ thống Ngân hàng phát triển nông nghiệp Việt Nam trên cơ sở bàn giao từ NHNN huyện Thăng Bình.
Ngày 14/11/1990, theo quyết định số 400/CT của chủ tịch Hội đồng Bộ trởng, Ngân hàng Phát triển Nông nghiệp Việt Nam đợc đổi tên thành Ngân hàng Nông nghiệp Việt Nam, do đó, chi nhánh Ngân hàng phát triển nông nghiệp Thăng Bình đổi tên thành Ngân hàng Nông nghiệp huyện Thăng Bình. Tiếp đó, ngày 15/10/1996, theo uỷ quyền của Thủ tớng Chính phủ, Thống đốc NHNN Việt Nam đã ký quyết định số 280/QĐ-NHNN, đổi tên Ngân hàng Nông nghiệp Việt Nam thành Ngân hàng Nông nghiệp và phát triển nông thôn (NHNo&PTNT) Việt Nam và chi nhánh NHNo&PTNT huyện Thăng Bình cũng đợc lấy tên từ đó. Đầu năm 1997, tỉnh Quảng Nam - Đà Nẵng đợc chia tách thành 2 đơn vị hành chính và chi nhánh NHNo&PTNT huyện Thăng Bình là chi nhánh cấp 2, trực thuộc NHNo&PTNT tỉnh Quảng Nam, có trụ sở chính tại Quốc lộ 1A, thị trấn Hà Lam, huyện Thăng Bình, tỉnh Quảng Nam.
2.1.2. Chức năng và nhiệm vụ của chi nhánh Thăng Bình
2.1.2.1 Chức năng của NHNo&PTNT chi nhánh Thăng Bình
- Trực tiếp kinh doanh tiền tệ, tín dụng, dịch vụ ngân hàng và các hoạt động kinh doanh khác có liên quan vì mục tiêu lợi nhuận theo phân cấp của
NHNo&PTNT Việt Nam trên địa bàn theo địa giới hành chính.
- Tổ chức điều hành kinh doanh và kiểm tra, kiểm toán nội bộ theo uỷ quyền của Tổng giám đốc NHNo&PTNT Việt Nam.
- Thực hiện các nhiệm vụ khác đợc giao và lệnh của Tổng giám đốc NHNo&PTNT Việt Nam.
2.1.2.2 Nhiệm vụ của NHNo&PTNT chi nhánh Thăng Bình * Huy động vốn
- Khai thác và nhận tiền gửi của các tổ chức, cá nhân và TCTD khác dới các hình thức tiền gửi không kỳ hạn, có kỳ hạn và các loại tiền gửi khác trong nớc và nớc ngoài bằng đồng Việt Nam và ngoại tệ;
- Phát hành chứng chỉ tiền gửi, trái phiếu, kỳ phiếu và giấy tờ có giá khác để huy động vốn của các tổ chức, cá nhân trong nớc và nớc ngoài theo quy định của NHNo&PTNT Việt Nam;
- Các hình thức huy động vốn khác theo quy định của NHNo&PTNT Việt Nam;
* Cho vay
- Cho vay ngắn hạn nhằm đáp ứng nhu cầu vốn cho SXKD, dịch vụ, đời sống cho các tổ chức, cá nhân hoạt động trên lãnh thổ Việt Nam.
- Cho vay trung hạn, dài hạn nhằm thực hiện các dự án đầu t phát triển SXKD, dịch vụ, đời sống cho các tổ chức, cá nhân và HSX thuộc mọi thành phần kinh tế theo phân cấp uỷ quyền.
* Cung ứng các dịch vụ thanh toán và ngân quỹ. Cung ứng các phơng tiện thanh toán, thực hiện các dịch vụ thanh toán trong nớc, các dịch vụ thu hộ, chi hộ, các dịch vụ thu phát tiền mặt cho khách hàng và các dịch vụ thanh toán khác theo quy định NHNN và NHNo&PTNT Việt Nam.
* Kinh doanh ngoại hối: Huy động vốn và cho vay, mua, bán, ngoại tệ, thanh toán quốc tế, bảo lãnh, tái bảo lãnh, chiết khấu, tái chiết khấu bộ chứng từ và các dịch vụ khác về ngoại hối theo chính sách quản lý ngoại hối của chính phủ, NHNN và NHNo&PTNT Việt Nam.
* Kinh doanh dịch vụ ngân hàng khác: Thu, phát tiền mặt; mua bán vàng bạc; máy rút tiền tự động, dịch vụ thẻ; két sắt, nhận bảo quản, cất giữ, chiết khấu thơng phiếu và các loại giấy tờ có giá khác, thẻ thanh toán; nhận uỷ thác cho vay của các tổ chức tài chính, tín dụng, tổ chức, các nhân trong và ngoài nớc; đại lý cho thuê tài
chính, dịch vụ ngân hàng khác đợc NHNo&PTNT Việt Nam cho phép.
* Thực hiện dịch vụ bảo lãnh: Bảo lãnh vay, bảo lãnh thanh toán, bảo lãnh thực hiện hợp đồng, bảo lãnh dự thầu, bảo lãnh đảm bảo chất lợng sản phẩm, bảo lãnh hoàn thanh toán, bảo lãnh đối ứng và các hình thức bảo lãnh ngân hàng khác cho các tổ chức, cá nhân trong nớc theo quy định của NHNo&PTNT Việt Nam .
* Thực hiện các nhiệm vụ khác: Thực hiện hạch toán kinh doanh và phân phối thu nhập theo quy định của NHNo&PTNT Việt Nam. Thực hiện kiểm tra, kiểm toán nội bộ việc chấp hành thể lệ, chế độ nghiệp vụ trong phạm vi địa bàn theo quy định. Tổ chức thực hiện việc phân tích kinh tế liên quan đến hoạt động tiền tệ, tín dụng và đề ra kế hoạch kinh doanh phù hợp với kế hoạch kinh doanh của của chi nhánh cấp trên và kế hoạch phát triển kinh tế xã hội địa phơng. Chấp hành đầy đủ các báo cáo, thống kê theo chế độ quy định và theo yêu cầu đột xuất của chi nhánh cấp trên. Thực hiện công tác thông tin, tuyên truyền, quảng cáo, tiếp thị phục vụ trực tiếp cho việc kinh doanh của chi nhánh cũng nh việc quảng bá thơng hiệu của NHNo&PTNT Việt Nam. Thực hiện nhiệm vụ khác đợc giám đốc cấp trên giao.
2.1.3. Cơ cấu bộ máy tổ chức và mạng lới hoạt động chi nhánh Thăng Bình
Cơ cấu tổ chức bộ máy điều hành của NHNo&PTNT Thăng Bình phù hợp với từng cấp chi nhánh quy định tại quy chế về tổ chức của chi nhánh NHNo&PTNT Việt Nam (Ban hành kèm theo quyết định 454/QĐ/HĐQT-TCCB ngày 24/12/2004 của HĐQT-NHNo&PTNT Việt Nam).
- Điều hành hoạt động kinh doanh của chi nhánh do Ban giám đốc gồm: 01 Giám đốc và 02 Phó Giám đốc giúp việc.
- Các phòng, tổ chuyên môn, nghiệp vụ tại chi nhánh gồm có: phòng nghiệp vụ Kế hoạch kinh doanh, phòng Kế toán ngân quỹ, phòng Hành chính tổ chức, và tổ kiểm tra kiểm toán nội bộ.
- Trớc năm 2002, NHNo&PTNT chi nhánh Thăng Bình hoạt động kinh doanh trên địa giới hành chính của huyện với 21 xã thị trấn, ngoài khu vực trung tâm, mạng lới giao dịch của chi nhánh gồm có 03 chi nhánh cấp 3 và 01 phòng giao dịch trực thuộc. Tuy nhiên, để thực hiện kế hoạch triển khai đề án cơ cấu lại ngân hàng của NHNo&PTNT Việt Nam và nâng cao vị thế của NHNo&PTNT Quảng Nam phù hợp với quy mô hoạt động, trong những năm qua, Giám đốc NHNo&PTNT Quảng Nam đã nâng cấp chi nhánh cấp 3 Kế Xuyên (đầu năm 2002) và chi nhánh cấp 3
Bình Quý (đầu năm 2004) thành chi nhánh cấp 2 trực thuộc tỉnh. Đến tháng 12/2005, NHNo&PTNT chi nhánh Thăng Bình chỉ còn 01 chi nhánh cấp 3 và 1 phòng giao dịch trực thuộc.
2.1.4. Lực lợng lao động của chi nhánh Thăng Bình
Với đặc điểm chia tách trong thời gian qua, lực lợng lao động của chi nhánh có nhiều biến động, trớc năm 2002, toàn chi nhánh có trên 25 lao động, trong đó, đại học có 16 ngời, chiếm 64%, trung cấp có 5 ngời, chiếm 20%. Đến năm 2005, toàn chi nhánh chỉ có 16 ngời, trong đó, đại học có 14 ngời, chiếm 94%, CBTD là 6 ngời, chiếm 37% trên tổng số lao động của chi nhánh, chỉ tiêu này còn quá thấp so với tiêu chuẩn chung của NHNo&PTNT Việt Nam đặt ra.
Nhìn chung chất lợng cán bộ của NHNo&PTNT Thăng Bình có vào thời điểm hiện nay cha thật tốt, mặc dù cán bộ đào tạo Đại học chiếm tỷ lệ cao (chiếm 94% tổng lao động) nhng đa phần là cán bộ có tuổi đời cao và đợc đào tạo trong cơ chế bao cấp, thiếu những cán bộ đợc đào tạo đúng chuyên ngành Ngân hàng - Tài chính trong cơ chế thị trờng, số cán bộ sử dụng vi tính và ngoại ngữ còn ít, làm việc chủ yếu dựa trên kinh nghiệm là chính. Vì vậy, ảnh hởng không nhỏ đến kết quả kinh doanh nói chung cũng nh chất lợng tín dụng nói riêng của chi nhánh.
Biểu 2.1: Trình độ của đội ngũ cán bộ
Đơn vị: ngời, %
ST