2.1. Giới thiệu chung về Tổng công ty Thương mại Hà Nội
2.1.1. Quá trình hình thành và phát triển
Tổng công ty Thương mại Hà Nội
Văn phòng TCT: 38-40 Lý Thái Tổ, Q. Hoàn Kiếm, Hà Nội Tel: (+84 4) 8.267.984; Fax: (+84 4) 8.267.983/9.288.407
Tổng Công ty Thương mại Hà Nội (Hapro) là doanh nghiệp nhà nước được thành lập theo Quyết định số 125/2004/QD-UBND ngày 11 tháng 08 năm 2004 của UBND Thành phố Hà Nội. Tổng Công ty hoạt động theo mô hình Công ty mẹ - Công ty con với 33 đơn vị thành viên.
Công ty mẹ - Tổng công ty Thương mại Hà Nội - là doanh nghiệp nhà nước, được hình thành trên cơ sở tổ chức lại Công ty Sản xuất, dịch vụ và xuất nhập khẩu Nam Hà Nội (thuộc Sở Thương mại Hà Nội).
Buổi lễ ra mắt TCT Thương mại Hà Nội được tổ chức sáng 27/11/2004 tại Cung Văn hóa Hữu nghị Việt Xô Hà Nội với sự tham dự của đông đảo các lãnh đạo Trung ương và Thành phố.
* Những thành tựu đã đạt được
Sau hơn 4 năm hoạt động và phát triển, Tổng Công ty Thương mại Hà Nội trở thành đơn vị dẫn đầu của Thành phố Hà Nội trong hoạt động sản xuất kinh
doanh thương mại, dịch vụ. Tổng Công ty Thương mại Hà Nội đã được trao tặng nhiều danh hiệu, giải thưởng như:
- Giải thưởng “Đơn vị xuất khẩu uy tín” do Bộ Thương mại trao tặng nhiều năm liền
- Giải thưởng “Doanh nghiệp tiêu biểu Hà Nội vàng”; “Thương hiệu mạnh Việt Nam”
- Giải thưởng “Top Trade Service 2007” do Bộ Công Thương trao tặng; và nhiều giải thưởng khác.
TCT Thương mại Hà Nội hiện có hơn 6.000 cán bộ, công nhân viên và trên 400 địa điểm sản xuất kinh doanh tại Hà Nội, TP HCM, Bình Dương .v.v.
2.1.2. Định hướng chiến lược
Ngay từ khi thành lập đến nay, Tổng công ty Thương mại Hà Nội đã tự đề ra cho mình những định hướng chiến lược rõ ràng nhằm nâng cao thị phần và củng cố vững chắc thương hiệu Hapro trong lòng người tiêu dùng. Và để có thể hoàn thành tốt những mục tiêu, những định hướng đó, Ban giám đốc cũng như toàn bộ công nhân viên Tổng công ty đã luôn cố gắng phấn đấu, làm vệc hết mình dưới sự chỉ đạo đúng đắn của Hội đồng quản trị.
2.1.2.1. Sứ mệnh
Hoạt động trong lĩnh vực thương mại dịch vụ, sản xuất và đầu tư, Hapro phấn đấu vì lợi ích và sự hài lòng của khách hàng Việt Nam và quốc tế.
2.1.2.2. Định hướng phát triển
Hướng tới một tập đoàn kinh tế đa ngành; có tiềm lực mạnh về tài chính và nguồn nhân lực.
Định hướng trở thành một trong số những thương hiệu hàng đầu Việt Nam; có sức cạnh tranh cao với các tập đoàn kinh tế trong lĩnh vực thương mại và dịch vụ.
Phạm vi kinh doanh rộng trong nước, khu vực và quốc tế; đạt hiệu quả kinh tế cao.
2.1.2.3. Mục tiêu chất lượng
Hapro đảm bảo cung cấp các sản phẩm và dịch vụ đáp ứng mọi yêu cầu đã cam kết.
Hapro liên tục cải tiến để nâng cao chất lượng sản phẩm và dịch vụ, nhằm thoả mãn yêu cầu ngày càng cao của khách hàng.
Hapro là người bạn đáng tin cậy và người đồng hành thuỷ chung của khách hàng.
2.1.3. Cơ cấu tổ chức
Bộ máy quản trị của Tổng công ty thương mại Hà Nội bao gồm 3 cấp quản trị, đó là Hội đồng quản trị, Tổng giám đốc, các phòng ban và đơn vị trực thuộc.
Hội đồng quản trị
Ban kiểm soát Tổng giám đốc Kế toán trưởng Các phó tổng giám đốc Các phòng ban chức năng Các đơn vị trực thuộc Các công ty thành viên Các công ty liên doanh, liên kết
Hình 2.1: Sơ đồ tổ chức của Tổng công ty Thương mại Hà Nội
( Nguồn: Phòng Tổ chức cán bộ )
Quan hệ giữa các cấp quản trị là mối quan hệ chỉ đạo (đó là quan hệ cấp trên ra lệnh cấp dưới phải phục tùng). Ngoài ra, còn có ban kiểm soát có nhiệm vụ tham mưu, góp ý cũng như điều chỉnh một phần các quyết định từ Hội đồng quản trị xuống Tổng giám đốc nhằm tăng khả năng thực thi có hiệu quả các quyết định đó.
Quan hệ giữa các phòng ban chức năng là mối quan hệ phối hợp, trợ giúp lẫn nhau, cung cấp các thông tin cần thiết để hạn chế sự trùng lặp trong triển khai hoạt động của từng phòng ban, đơn vị.
2.1.4. Hoạt động sản xuất kinh doanh trong thời gian gần đây2.1.4.1. Tổng doanh thu 2.1.4.1. Tổng doanh thu
Hình 2.2: Biểu đồ Tổng doanh thu của Tổng công ty Thương mại Hà Nội 4050 4500 5540 6254 896 1392 1837 2142 3154 3108 3703 4112 0 1000 2000 3000 4000 5000 6000 7000 2005 2006 2007 2008 Năm T ỷ V N Đ
Tổng doanh thu Doanh thu XK Doanh thu Nội địa
(Nguồn: Báo cáo Tổng kết hoạt động sản xuất kinh doanh năm 2008, Kế hoạch và giải pháp thực hiện năm 2009 của Tổng công ty Thương mại Hà Nội)
Từ biểu đồ trên, ta có thể thấy doanh thu của Tổng công ty tăng trưởng tương đối mạnh và bền vững qua các năm (nhất là giai đoạn 2006-2007, tỷ lệ tăng trưởng lên tới 25%)
- Tổng Doanh thu năm 2007 đạt 5.540 tỷ đồng (đạt 108% so với kế hoạch năm) tăng 27% so với cùng kỳ năm 2006.