Do việc sử dụng nguồn nhân lực có ảnh hưởng trực tiếp đến các hoạt động SXKD của doanh nghiệp nên việc đánh giá hiệu quả quản lý và sử dụng lao động có thể dựa vào nhiều chỉ tiêu. Chỉ tiêu đánh giá hiệu quả quản lý và sử dụng lao động là một trong các chỉ tiêu đánh giá hiệu quả hoạt động SXKD trong mỗi doanh nghiệp.
Chi phí lao động cũng là một yếu tố cấu thành giá thành sản phẩm. Ngoài ra, nguồn nhân lực là một yếu tố đem lại lợi ích kinh tế cho doanh nghiệp. Do đó, chỉ tiêu đánh giá hiệu quả quản lý và sử dụng lao động phải cho thấy tình hình hoạt động SX của doanh nghiệp có hiệu quả hay không: Có tiết kiệm được chi phí lao động không? Có tăng được năng suất lao động không? Có quản lý nguồn nhân lực một cách hợp lý để phát huy hết khả năng của người lao động hay không? Tình hình doanh thu, lợi
nhuận của doanh nghiệp như thế nào? Chất lượng dịch vụ và sản phẩm do doanh nghiệp làm ra có đáp ứng được nhu cầu thị trường không? Chiến lược phát triển của doanh nghiệp?
Tuỳ vào từng đặc thù của mỗi doanh nghiệp mà các doanh nghiệp có các chỉ tiêu đánh giá khác nhau bởi các ngành có những đặc điểm hoạt động SXKD khác nhau.
Ngoài ra, do lao động có những đặc điểm riêng biệt cho nên đánh giá hiệu quả sử dụng nguồn nhân lực cần phải dựa vào tình hình sử dụng lao động đúng ngành nghề, việc đảm bảo sức khoẻ và an toàn cho người lao động, tình hình chấp hành kỷ luật lao động, khả năng sáng kiến trong cải tiến kỹ thuật trong lao động, bầu không khí tập thể đoàn kết giúp đỡ lẫn nhau, mối quan hệ thân mật giữa người lao động và nhà quản lý, khả năng đảm bảo công bằng cho người lao động.
Trong đề tài nghiên cứu sử dụng một số chỉ tiêu phản ánh công tác quản lý và sử dụng lao động sau:
- Chỉ tiêu về đặc điểm địa bàn nghiên cứu: tình hình lao động, tình hình vốn và trang thiết bị, tình hình SXKD.
- Chỉ tiêu về đặc điểm nhóm đối tượng điều tra: tuổi, giới tính, trình độ học vấn...
- Các chỉ tiêu phản ánh tình hình quản lý và sử dụng lao động
+ Số lượng, tỷ lệ giữa lao động gián tiếp và lao động trực tiếp. + Số lượng lao động đảm nhận các chức năng quản lý.
+ Số lượng, tỷ lệ giữa lao động nữ với lao động nam.
+ Số lượng lao động và nhân viên kỹ thuật thuộc bộ phận lao động trực tiếp.
- Các chỉ tiêu đánh giá kết quả và hiệu quả quản lý và sử dụng lao động
+ Năng suất lao động:
Hiện nay, người ta thường dùng ba loại chỉ tiêu chủ yếu để đánh giá năng suất lao động sau đây:
• Chỉ tiêu NSLĐ tính bằng hiện vật:
Là dùng sản lượng hiện vật của từng loại sản phẩm để biểu hiện mức NSLĐ của một người lao động:
T Q
W =
Trong đó: W: Mức NSLĐ tính bằng hiện vật của một người lao động. Q: Tổng sản lượng tính bằng hiện vật.
T: Tổng số lao động
•Chỉ tiêu NSLĐ tính bằng tiền (giá trị):
Là dùng sản lượng tính bằng tiền của tất cả các loại sản phẩm để biểu hiện mức NSLĐ của một người lao động:
T Q
W =
Trong đó: W: Mức NSLĐ tính bằng tiền của một người lao động. Q: Tổng sản lượng tính bằng tiền.
T: Tổng số lao động
•Chỉ tiêu NSLĐ tính theo thời gian lao động
Là dùng lượng thời gian để SX ra một đơn vị sản phẩm để biểu hiện mức NSLĐ của một người lao động:
Q T
W =
Trong đó: W: Mức NSLĐ tính bằng lượng lao động. Q: Số lượng sản phẩm theo hiện vật.
T: Tổng số thời gian lao động đã hao phí.
•Chỉ tiêu NSLĐ bằng tiền mặt của một lao động/thời gian nhất định. L Q W = hoặc L LN W =
Trong đó : Q: Tổng doanh thu. LN: Tổng lợi nhuận. L: Tổng số lao động.
W: Mức doanh thu/lợi nhuận mà một lao động tạo ra.
Chỉ tiêu này dùng để so sánh việc sử dụng thời gian làm việc thực tế với thời gian làm việc theo qui định:
100
x Tk
Tt K =
K: Tỷ lệ sử dụng thời gian làm việc thực tế (đơn vị: %).
Tt: Thời gian làm việc thực tế bao gồm thời gian người lao động có làm việc trong một khoảng thời gian nhất định.
Tk: Thời gian làm việc theo qui định là thời gian theo qui định người lao động có thể sử dụng.
+ Thu nhập/lao động/tháng
Dùng để đánh giá mức thu nhập bình quân mà người lao động nhận được trong một thời gian nhất định:
L TL TNBQ=
TNBQ: Thu nhập bình quân người lao động nhận được theo một thời kỳ nhất định.
TL: Tổng quỹ lương. L: Tổng số lao động.
Chỉ tiêu này mới chỉ đánh giá được mức thu nhập bình quân chưa phản ánh được năng suất lao động.
Do tình hình SXKD, mức lợi nhuận có ảnh hưởng trực tiếp đến tổng quỹ lương nên nó cũng ảnh hưởng đến thu nhập bình quân. Ngoài ra, nó cũng chịu ảnh hưởng trực tiếp từ số lao động trong doanh nghiệp. Với số lượng lao động không đổi thì tổng quỹ lương và mức thu nhập bình quân thể hiện tình hình SXKD của Công ty, trong đó bao gồm cả hiệu quả sử nguồn lao động tại Công ty.
+ Mức độ hợp lý của cơ cấu nghề nghiệp (bố trí lao động tại các bộ phận
trong doanh nghiệp).
Đánh giá hiệu quả sử dụng lao động theo kết cấu lao động tức là xem xét cơ cấu lao động tại mỗi bộ phận, hoặc giữa các bộ phận đã hợp lý chưa, cũng như đảm bảo tính đồng bộ của người lao động trong quá trình thực hiện công việc. Dù thừa
hay thiếu lao động ở bất kỳ bộ phận nào đều ảnh hưởng không tốt đến hoạt động của doanh nghiệp. Đặc biệt nó làm mất đi tính đồng bộ và khả năng hợp tác giữa các bộ phận.
Hậu quả của việc không sử dụng hết khả năng lao động, lãng phí sức lao động và tất yếu gây lãng phí trong các khoản chi phí và nó ảnh hưởng không nhỏ đến chính sách phát triển trong tương lai của doanh nhgiệp trên nhiều lĩnh vực mà đặc biệt là chính sách nhân sự.
Bằng cách so sánh số lượng lao động hiện có và nhu cầu sẽ phát hiện được số lao động thừa thiếu trong từng công việc, từng bộ phận và trong toàn bộ doanh nghiệp.
PHẦN IV. KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU VÀ THẢO LUẬN