2.1.5.1 Yếu tố bên trong
•Số lượng và chất lượng lao động
Đây là yếu tố quan trọng nhất, ảnh hưởng sâu sắc nhất tới công tác quản lý và sử dụng lao động. Số lượng lao động là toàn bộ số lao động chính thức và phi chính thức của Công ty, lao động có hợp đồng và lao động thời vụ…Chất lượng lao động là trình độ, chuyên môn, tay nghề, đạo đức, ý thức của người lao động. Có nguồn lao động dồi dào, ổn định; trình độ cũng như tay nghề lao động cao thì chủ doanh nghiệp sẽ dễ dàng thực hiện công tác quản lý và sử dụng lao động hiệu quả hơn. Nói cách khác, công tác quản lý công và sử dụng lao động sẽ được đảm bảo tốt nếu Công ty có đủ số lượng lao động, lao động gắn bó với Công ty, trình độ chuyên môn, năng lực của người lao động cao. Bên cạnh đó, việc thiếu hụt lao động hoặc dư thừa lao động đều đem lại những tác hại to lớn cho Công ty. Đủ lao động nhưng chất lượng lao động không đảm bảo thậm chí còn gây tác hại to lớn hơn cho Công ty.
• Quy mô của doanh nghiệp
Quy mô của đơn vị quyết định quy mô của nguồn lực sử dụng, quy mô của đơn vị lớn thì nhu cầu về lao động lớn, việc quản lý và sử dụng lao động sẽ khó khăn, ngược lại quy mô đơn vị nhỏ thì công tác quản lý và sử dụng lao động sẽ đơn giản hơn rất nhiều. Quy mô đơn vị quyết định số lượng của đối tượng cần được nâng cao năng lực và nhận thức, việc bồi dưỡng, đào tạo cho người lao động. Một đơn vị với 50 nhân viên sẽ có biện pháp bồi dưỡng và đào tạo khác hơn rất nhiều so với một đơn vị có 5.000 nhân viên. Khi quy mô của doanh nghiệp thay đổi tất yếu dẫn đến bộ máy quản lý thay đổi, cách thức quản lý và sử dụng lao động sẽ thay đổi cho phù hợp.
• Điều kiện cơ sở hạ tầng của doanh nghiệp
Điều kiện làm việc, điều kiện sinh hoạt gần gũi với thiên nhiên chống ô nhiễm môi trường đã trở thành một nhu cầu quan trọng cho các nhà quản trị, và toàn thể lao động trong doanh nghiệp. Cơ sở hạ tầng tốt: các phòng làm việc thoáng mát sạch sẽ, an toàn, chống tiếng ồn tốt,… sẽ tạo môi trường thuận lợi cho lao động làm việc hiệu quả, tăng năng suất lao động. Ngược lại điều kiện làm việc ồn ào, môi trường làm việc kém sẽ gây ức chế, tâm trạng người lao động kém, không hoàn toàn trú tâm làm việc, làm giảm hiệu quả sử dụng lao động.
• Cơ cấu tổ chức của doanh nghiệp
Trong cơ cấu tổ chức doanh nghiệp ta thấy có các cấp quản lý, ví dụ cấp Công ty, cấp đơn vị, cấp chức năng... Các cấp quản lý này phản ánh sự phân chia chức năng quản lý theo chiều dọc (trực tuyến) thể hiện sự tập trung hoá trong quản lý.
Một doanh nghiệp có cơ cấu tổ chức tốt, ổn định sẽ góp phần thúc đẩy việc điều hành đội ngũ lao động ngày một tốt lên, tạo điều kiện cho doanh nghiệp phát triển bền vững lâu dài. Với một cơ cấu tổ chức gọn nhẹ, hợp lý sẽ tạo cho người lao động hứng thú làm việc, tăng năng suất lao động. Nếu như bộ máy tổ chức cồng kềnh, khó kiểm soát sẽ gây trở ngại cho việc điều hành SX và SX làm cho hiệu quả sử dụng lao động kém đi.
• Trình độ của nhà quản lý
Không kém phần quan trọng trong các nhân tố bên trong doanh nghiệp ảnh hưởng tới công tác phân công và sử dụng lao động là trình độ của nhà quản lý. Nhà
quản lý là những người có vai trò quan trọng trong việc xây dựng chiến lược, điều hành và quản lý mọi hoạt động của doanh nghiệp. Sự thành công hay thất bại của doanh nghiệp phụ thuộc vào các quyết định của họ. Khi đánh giá bộ máy lãnh đạo thì chúng ta quan tâm đến các tiêu thức như kinh nghiệm lãnh đạo, trình độ quản lý doanh nghiệp, phẩm chất kinh doanh và điều này giúp xây dựng một tập thể đoàn kết, vững mạnh, thúc đẩy mọi người trong doanh nghiệp hết mình cho công việc. Điều này sẽ giúp doanh nghiệp tăng thêm sức mạnh, tăng thêm năng lực cạnh tranh. Doanh nghiệp thông qua tuyển dụng, đào tạo, sắp xếp sử dụng lao động, nên bắt buộc nhà quản lý phải có trình độ, phải giỏi. Một nhà quản lý giỏi sẽ làm tốt công tác này và ngược lại, sẽ ảnh hưởng tiêu cực với mức độ rất lớn tới Công ty.
• Đặc điểm ngành nghề, lĩnh vực kinh doanh của doanh nghiệp
Đây là nhân tố được thể hiện qua Hồ sơ năng lực của doanh nghiệp, nhìn vào đó ta biết được doanh nghiệp đang hoạt động trong lĩnh vực nào, ngành nghề chính là gì?loại hình doanh nghiệp? Một doanh nghiệp sản xuất thì công tác phân công và sử dụng lao động sẽ khác với một doanh nghiệp thương mại hay một tổ chức phi lợi nhuận. Phân công và sử dụng lao động của một doanh nghiệp kinh doanh trong ngành công nghiệp sẽ khác với doanh nghiệp kinh doanh trong ngành nông nghiệp, … Sản phẩm của doanh nghiệp là gì cũng quyết định ai làm gì?làm như thế nào? chất lượng ra làm sao?
2.1.5.2 Yếu tố bên ngoài
• Môi trường kinh tế
Các yếu tố kinh tế bao gồm : Sự tăng trưởng kinh tế, sự thay đổi về cơ cấu SX và phân phối, tiềm năng kinh tế và sự gia tăng đầu tư, lạm phát, thất nghiệp, các chính sách tiền tệ tín dụng. Việc đa dạng hóa các mặt hàng kinh doanh,... có ảnh hưởng tới việc gia tăng số lượng lao động, yêu cầu chất lượng lao động tăng, lao động kỹ thuật chuyên môn cao.
•Môi trường chính trị - pháp luật
Chính trị - pháp luật là một trong những nhân tố ảnh hướng gián tiếp đến công tác quản lý và sử dụng lao động.
Sự bất ổn định về chính trị trong một quốc gia hoặc nhiều quốc gia sẽ làm thay đổi, phá vỡ những hoạt động kinh doanh truyền thống, chuyển hướng SXKD phục vụ tiêu dùng sang SXKD phục vụ chiến tranh. Do đó, vô hình chung ảnh hưởng đến công tác phân công , sắp xếp sử dụng lao động trong Công ty để có thể thích nghi được với hoàn cảnh mới.
Luật lao động cũng ảnh hưởng lớn đến công tác quản lý và sử dụng lao động của doanh nghiệp. Luật lao động quy định quyền và nghĩa vụ của người lao động, người sử dụng lao động, các tiêu chuẩn, các nguyên tắc quản lý,sử dụng lao động.
•Môi trường văn hóa xã hội
Nhân tố này ảnh hưởng trực tiếp tới hành vi và cuộc sống của mỗi con người. Một đất nước, một doanh nghiệp có môi trường văn hóa tốt sẽ tạo tiền đề kích thích người lao động làm việc tốt hơn, tích cực hơn và ngược lại. Nói đến môi trường văn hóa xã hội là nói đến dân số, mật độ dân số, tỷ lệ nam nữ, các yếu tố văn hóa vùng, địa phương… Những yếu tố này ảnh hưởng khá lớn tới quản lý và sử dụng lao động trong doanh nghiệp. Dân số tăng nhanh tạo cơ hội tuyển chọn lao động, với việc chọn lựa đa dạng hơn, chất lượng hơn.
• Môi trường tự nhiên
Với sự phát triển của khoa học, con người càng nhận thức ra rằng họ là một bộ phận không thể tách rời của giới tự nhiên và giới tự nhiên có vai trò quan trọng trong hoạt động sống của con người. Môi trường tự nhiên ảnh hưởng lớn đến hoạt động SX của con người, và đồng nghĩa với điều đó ảnh hưởng đến công tác quản lý và sử dụng lao động của các doanh nghiệp, đặc biệt khi thời tiết thay đổi.
• Môi trường kỹ thuật và công nghệ
Đây là loại nhân tố có ảnh hưởng lớn, trực tiếp đến nhiều lĩnh vực kinh doanh, các ngành nghề cũng như đến các doanh nghiệp. Sự phát triển của công nghệ đã làm thay đổi nhiều lĩnh vực nhưng cũng làm xuất hiện nhiều lĩnh vực kinh doanh mới, hoàn thiện hơn. Sự thay đổi công nghệ dẫn tới thay đổi chu kỳ sống của sản phẩm, ảnh hưởng tới phương pháp sản xuất, NVL cũng như thái độ của người lao động. Do đó làm cho cơ cấu Công ty, cách thức quản lý phải thay đổi cho phù hợp. Công nghệ thay đổi, đòi hỏi người lao động phải thay đổi để bắt kịp theo nếu không
muốn bị đào thải. Điều này cũng dẫn tới sự thay đổi trong việc quản lý và sử dụng lao động.
Các chính sách về công nghệ, công nghệ SX trong từng lĩnh vực, đặc biệt là lĩnh vực xây dựng sẽ quy định loại công nghệ mà Công ty được phép sử dụng. Tiếp thu nhanh các tiến bộ về khoa học kỹ thuật thúc đẩy nhu cầu đội ngũ lao động chuyên môn hóa, kỹ thuật cao vào làm việc tại Công ty.
• Tính cạnh tranh về nhân lực giữa các doanh nghiệp
Một doanh nghiệp có đội ngũ lao động tốt sẽ tạo điều kiện tăng năng suất lao động, tăng doanh thu, tăng lợi nhuận. Ngày nay, các doanh nghiệp, các Công ty luôn luôn lựa chọn cho mình những nhân viên có năng lực và trình độ, đặc biệt là bộ phận lao động sáng tạo, giỏi, CMKT để đáp ứng nhu cầu khoa học công nghệ phát triển. Vì thế tạo ra tính cạnh tranh về nhân lực giữa các doanh nghiệp. Đòi hỏi bản thân từng doanh nghiệp phải có những chính sách thu hút lao động tài giỏi về Công ty mình.