8) Quyết định tuyển dụn g:
2.1.3.6. Tổng quan về kết quả đào tạo nhân lực của công ty trong năm
Qua khoá đào tạo tại trung tâm trong nước và tại công ty trong năm 2009 vừa qua ta có các số liệu đánh giá sau hiệu quả công tác đào tạo đối với học viên như sau
Có các cấp độ đánh giá hiệu quả với học viên:
Cấp độ I – Đánh giá thái độ:
• 62% người học hài lòng với chương trình đào tạo, giảng viên và trang thiết bị không Khoá học có ích lợi cho họ không.
• Thông qua bảng điều tra tự đánh giá tiến bộ mà họ đạt được, có 22% tự cho là mình tiến bộ sau khoá học.
Cấp độ II - Đánh giá học tập: Trình độ và kỹ năng mà người học đạt được sau
khóa học, có 42% đạt yêu cầu của khoá học.
Cấp độ III – Đánh giá hành vi: Hành vi của người học sau khi học được đánh
giá thông qua việc thu thập thông tin về kết quả công việc từ: Cấp trên - Cùng cấp; Cấp dưới - Khách hàng và con số này là 38,5%
(nguồn từ: Phòng tổ chức nhân sự)
Như vậy nhìn chung là khoá học có thu được kết quả. Tuy nhiên hiệu quả này mới chỉ được nhìn nhận ở góc độ đánh giá từ học viên, các đánh giá mang tính định tính là nhiều mà chưa có đánh giá ảnh hưởng của khóa đào tạo tới kết quả kinh doanh của công ty, ở góc độ chi phí đào tạo và lợi ích tăng thêm do kết quả đào tạo hay còn gọi là đánh giá định lượng.
Tuy là chưa được như mong muốn nhưng với một công ty mới đặt vấn đề đào tạo nhân lực lên quan tâm trong 3 năm trở lại đây thì con số này có thể tạm chấp nhận được, cần nhiều thời gian và sự quan tâm hơn nữa thì hiệu quả khoá học mới thực sự cao như mong muốn được.