a. Về công tác marketing
Hiện tại, maketing vốn là một thế mạnh của Hanoi Telecom, công ty có một đội ngũ nhân viên maketing hùng hậu, hệ thống kênh phân phối cùng đại lý chăm sóc khách hàng ở khắp nơi góp phần không nhỏ làm nên thương hiệu Vietnamobile vững mạnh. Với hàng loạt các nhân viên chăm sóc khách hàng là lao động trẻ, có trình độ cao, năng động và tâm huyết với nghề cùng với hàng loại các cơ sở chăm sóc khách hàng và hệ thống kênh phân phối là cơ sở quan trọng để Hanoi Telecom triển khai các chiến lược kinh doanh vào thực tiễn.
b. Về công tác tài chính kế toán
Hanoi Telecom là đơn vị có sự hậu thuẫn mạnh mẽ về nguồn lực tài chính từ cong ty Hutchison Hongkong. Nguồn lực tài chính mà công ty huy động luôn đảm bảo độ an toàn về nguồn vốn và đảm bảo khả năng thanh khoản khi có nhu cầu cần thiết cho hoạt động kinh doanh của công ty.
Hanoi Telecom luôn coi trọng hoạt động nghiên cứu và phát triển, với đội ngũ nhân viên hùng hậu của mình luôn đảm bảo cho công ty nắm bắt được nhu cầu thị trường một cách nhanh chóng và từ đó nghiên cứu sáng tạo ra các dịch vụ mới phù hợp với nhu cầu của khách hàng. Có thể nói với triết lý kinh doanh là liên tục đổi mới, sáng tạo và luôn quan tâm lắng nghe khách hàng như những cá thể riêng biệt để cùng họ tạo ra các sản phẩm dịch vụ ngày càng hoàn hảo, Hanoi Telecom luôn tạo ra những bất ngờ cho khách hàng khi mà họ vẫn chưa cảm nhận rõ được những mong muốn tương lai của mình.
d. Về nhân lực
Hanoi Telecom có một nguồn nhân lực hùng mạnh có trình độ về nhiều lĩnh vực như kinh tế, kỹ thuật, quân sự. Với đội ngũ nhân viên trẻ, nhiệt huyết và rất tâm huyết với nghề, có trình độ cao và ham học hỏi, cầu tiến đã tạo nên sức mạnh của công ty. Đây chính là yếu tố quyết định tới sự ra đời của các chiến lược kinh doanh đúng đắn và đưa chiến lược vào thực tế giành thắng lợi.