Công ty đã thực hiện đƣợc công việc tƣơng đối lớn, đem lại hiệu quả cao trong kinh doanh hoạt động dịch vụ. Có thể nói, trong 3 năm qua, Meko Travel ngoài việc kinh doanh hoạt động dịch vụ một cách có hiệu quả mà còn đem lại ý nghĩa rất lớn trong ngành du lịch. Hiện nay, công ty đang tích cực tìm hiểu, nghiên cứu thị trƣờng để tiếp tục khai thác các thế mạnh của mình, hạn chế các mặt còn yếu kém để đƣa công ty tiếp tục đi lên khẳng định chỗ đứng trên thị trƣờng kinh doanh lữ hành nói riêng và kinh doanh du lịch nói chung.
SVTH: Nguyễn Cao Quyền 34 Qua phân tích doanh thu của công ty 3 năm vừa qua (2008, 2009, 2010), với doanh thu đạt đƣợc ta thấy rõ ràng rằng Meko Travel đang là doanh nghiệp làm ăn hiệu quả. Ngoài mảng kinh doanh lữ hành, công ty còn mở rộng kinh doanh dịch vụ khác góp phần ổn định doanh thu cho công ty và thu nhập cho toàn bộ nhân viên.
Nguyên nhân dẫn đến thành công của công ty triên thị trƣờng đầy biến động và cạnh tranh gay gắt nhƣ ngày nay là gì? Đó là do công ty đã có những định hƣớng đúng đắn về hoạt động kinh doanh dịch vụ, khả năng huy động vốn, tạo dựng đƣợc uy tín và lòng tin của du khách đến với công ty. Công ty đã nghiên cứu thị trƣờng một cách kĩ lƣỡng, tìm hiểu đối thủ cạnh tranh của mình, từ đó phát huy những lợi thế và hạn chế những mặt còn yếu của doanh nghiệp, đem lại cho doanh nghiệp hoạt động kinh doanh có lợi nhuận thu về.
Công ty luôn nâng cao chất lƣợng dịch vụ và nâng cao chất lƣợng phục vụ. Để nâng cao chất lƣợng phục vụ, công ty đã áp dụng chế độ lƣơng bổng, khen thƣởng hợp lí đối với những nhân viên làm việc có hiệu quả cao. Chế độ lƣơng bổng và khen thƣởng của công ty căn cứ vào lƣợng khách, chỉ tiêu hoàn thành kế hoạch, doanh thu lợi nhuận. Những khoản khen thƣởng tuy không nhiều song có tác dụng to lớn trong khuyến khích ngƣời lao động làm việc tốt hơn.