- Căn cứ đưa ra giải pháp: Chất lượng bao giờ cũng là yếu tố cơ bản trong cạnh tranh. Nhất là trong tình hình hiện nay công ty đang còn ở vị thế thấp thì vấn đề này càng phải được quan tâm hơn nữa. Việc nâng cao chất lượng sản phẩm đòi hỏi phải thực hiện đồng bộ bởi chất lượng sản phẩm do nhiều yếu tố quyết định như: nguyên vật liệu, máy móc, công nghệ, trình độ của cán bộ công nhân viên...
- Nội dung của giải pháp:
+ Thông qua sự phát triển của ngành sản xuất săm lốp ô tô, xe đạp, xe máy và các sản phẩm cao su kỹ thuật trên thế giới, công ty nên tích cực tìm hiểu và có kế hoạch nghiên cứu đầu tư ứng dụng những tiến bộ của khoa học kỹ thuật, các công nghệ tiên tiến trong thời gian tới.
+ Tăng cường giám sát, kiểm tra quá trình sản xuất sản phẩm nhằm ổn định và giảm tối đa tỷ lệ phế phẩm trên dây chuyền, kiểm tra chặt chẽ chất lượng sản phẩm trước khi nhập kho, đảm bảo giữ vững uy tín thương hiệu SRC.
+ Nghiên cứu cải tiến đơn pha chế, công nghệ để nâng cao chất lượng sản phẩm như: nâng cao tuổi thọ lốp ô tô theo hướng đa dụng (thích hợp với nhiều loại mặt đường), phấn đấu nâng chất lượng lốp ô tô lên một tầm cao mới; Áp dụng công nghệ sản xuất săm ô tô Chloro-Butyl tạo ra dòng sản phẩm mới, đáp ứng nhu cầu sử dụng khắc nghiệt.
+ Tiếp tục hiệu chỉnh, hoàn thiện thi công lốp xe máy để nâng cao khả năng chịu lực, độ cứng vững và chính xác hình học, đồng thời giảm biến dạng lốp trong quá trình sử dụng. Hoàn thiện công nghệ lọc, ép dán van và nối đầu săm xe máy, xe đạp để nâng cao chất lượng sản phẩm.
+ Tổ chức các chuyến công tác tham quan, cử tham gia học bồi dưỡng, nâng cao cho các cán bộ kỹ thuật để cập nhật thông tin, kiến thức và công nghệ mới. Xây dựng đội ngũ cán bộ kỹ thuật có đủ năng lực để giải quyết triệt để các vấn đề phát sinh trong quá trình sản xuất và làm chủ các thiết bị, công nghệ mới.
+ Để cải tiến và nâng cao chất lượng sản phẩm, công ty cũng cần có các biện pháp nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động phòng Trung tâm chất lượng. Đầu tư các trang thiết bị máy móc hiện đại nhằm nghiên cứu kiểm tra sản phẩm một cách tối ưu và có hiệu quả nhất. Bên cạnh đấy, cần bồi dưỡng và nâng cao trình độ của cán bộ nhân viên trong phòng Trung tâm chất lượng, nhằm phát huy hết được năng lực của các trang thiết bị, máy móc, công nghệ hiện có.
- Ý nghĩa của giải pháp: Chất lượng sản phẩm luôn được đảm bảo và cải tiến sẽ là điều kiện đầu tiên để khách hàng lựa chọn và tin dùng sản phẩm. Việc đầu tư nâng
cao chất lượng sản phẩm ban đầu có thể làm tiêu tốn của công ty một khoản chi phí khá lớn nhưng về lâu dài, việc này sẽ góp phần làm giảm đáng kể chi phí sản xuất, nâng cao uy tín của công ty, củng cố lòng tin đối với khách hàng.