II. Các giải pháp hoàn thiện công tác tổ chức và quản trị hệ thống kênh phân phối của Công ty Hải Hà kotobuk
2.Chú trọng hơn nữa các biện pháp khuyến khích, hỗ trợ các thành viên kênh.
thành viên kênh.
* Hỗ trợ thông qua giá cả.
Trong hệ thống giá cả của mình, Công ty nên đảm bảo các thành viên một mức lợi nhuận cao trên đơn vị sản phẩm, đây chính là sự thu hút các thành viên tham gia vào kênh của Công ty. Ngoài ra Công ty cũng nên đề ra một mức thởng thoả đáng cho các đại lý.
* Hỗ trợ vận chuyển:
Đối với các tỉnh xa việc sử dụng phơng tiện vận chuyển của Công ty để hỗ trợ vận chuyển là rất tốn kém vì hiện nay Công ty đang áp dụng hình thức hỗ trợ thông qua tính cớc trên đơn vị sản phẩm chứ không tính theo tổng chi phí của chuyến hàng. Công ty nên khuyến khích các đại lý hàng với khối lợng lớn hoặc phơng tiện vận chuyển của mình.
* Hỗ trợ tiếp thị: Ngoài lực lợng bán hàng đợc cử xuống hỗ trợ đại lý thực hiện chính sách tiếp thị, Công ty nên thuê thêm tiếp thị cho các đại lý, nghĩa là tuỳ thuộc vào quy mô đại lý và cùng thị trờng mà Công ty cho phép mỗi đại lý thuê từ 2 - 3 nhân viên tiếp thị, Công ty sẽ trả lơng cho đội ngũ này.
Nhiệm vụ của các nhân viên này là bán, giới thiệu sản phẩm của Công ty với các quầy bán lẻ ở thị xã, thành phố và vận chuyển hàng đến các đại lý cấp II ở các huyện. Các nhân viên này lấy sản phẩm từ đại lý, do các đại lý quản lý tiền hàng, doanh thu đợc tính chung cho đại lý. Mức doanh thu khoán cho mỗi nhân viên.
* Các hình thức đào tạo phát triển.
Đội ngũ nhân viên tiếp thị nói trên đợc các nhân viên thị trờng của Công ty trực tiếp tuyển chọn. Ngoài việc Công ty trả lơng, Công ty còn tổ chức đào tạo huấn luyện cơ bản về các kỹ năng bán hàng nh: Phải linh hoạt, lịch sự, nắm bắt nhanh nhạy tâm lý khách hàng, phải biết thu thập thông tin.. giúp họ nắm vững
các kiến thức cơ bản về giá cả, sản phẩm của Công ty, giá cả và sản phẩm của đối thủ cạnh tranh trên thị trờng.
Ngoài những biện pháp trên Công ty còn nên thiết lập mối quan hệ chặt chẽ với các đại lý thông qua thăm hỏi, tặng quà nhân dịp sinh nhật, lễ tết, ma chay, cới hỏi,v.v..