Cơ sở vật chất:

Một phần của tài liệu MỘT SỐ GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN CÔNG TÁC CSKH VINAPHONE TRẢ SAU TẠI VIỄN THÔNG NINH THUẬN.doc (Trang 33)

Trụ sở làm việc:

Viễn thơng Ninh Thuận đặt tại 2A đường 21/8, thành phố Phan Rang – Tháp Chàm, Tỉnh Ninh Thuận.

Phương tiện vận chuyển gồm: 2 ơ tơ 16 chỗ, 6 xe 4 chỗ, 3 xe 7 chỗ, 3 xe cẩu nhỏ, 5 xe cẩu lớn…

Trang thiết bị phục vụ cơng tác quản lý và sản xuất gồm: Máy vi tính, máy in, máy fax, hệ thống các tổng đài truyền dẫn, chuyển mạch, điện thoại…

Các điểm giao dịch khang trang, thống mát thu hút ngày càng nhiều khách hàng đến sử dụng dịch vụ viễn thơng.

Máy mĩc thiết bị:

Từ khi thành lập cho đến nay, mạng viễn thơng Ninh Thuận đã cĩ những sự thay đổi. Do tính yếu nhu cầu xã hội, địi hỏi hệ thống trang thiết bị máy mĩc đã cĩ những tiến bộ để nâng cao chất lượng dịch vụ cung cấp cho khách hàng, nâng lợi thế cạnh tranh với các doanh nghiệp khác.

Mạng thơng tin di động: Mạng Vinaphone cĩ 87 trạm. Tổng số thuê bao di động trả sau là 6.965 máy. Hiện nay, mạng thơng tin di động Vinaphone đã phủ sĩng đều khắp tỉnh Ninh Thuận.

Mạng tin học: Tồn tỉnh hiện nay cĩ 37 trạm viễn thơng được lắp đặt DSLAM, cung cấp dịch vụ Internet ADSL. Với tổng dung lượng lắp đặt là 13.032 porst. Tính đến tháng 5/2009 hiện cĩ 5.908 thuê bao ADSL đang hoạt động.

Mạng ngoại vi: Viễn thơng Ninh Thuận đang cũng cố quy hoạch lại, kéo mới điều chuyển quay đầu cáp theo từng trạm chuyển mạch, tăng cường nâng cao chất lượng dây thuê bao, rút ngắn bán kính để đáp ứng với yêu cầu phát triển thuê bao ADSL. Hiện trên mạng cĩ 2.567km cáp đồng các loại, nâng tổng dung lượng đơi cáp hiện cĩ 105.950 đơi. Tổng số dung lượng cáp sử dụng là 58.339 đơi.

Nhân xét:

Qua số liệu thống kê cho thấy, trụ sở Viễn thơng Ninh Thuận đặt tại trung tâm thành phố, là nơi thơng giao thuận lợi tạo điều kiện tốt cho việc sản xuất kinh doanh, vận chuyển máy mĩc thiết bị. Đặc biệt với cơ sở vật chất hiện đại, mạng lưới phủ sĩng rộng khắp trên địa bàn tỉnh. Vì thế, Viễn thơng Ninh Thuận đang ngày càng khẳng định thương hiệu của doanh nghiệp .

Một phần của tài liệu MỘT SỐ GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN CÔNG TÁC CSKH VINAPHONE TRẢ SAU TẠI VIỄN THÔNG NINH THUẬN.doc (Trang 33)

Tải bản đầy đủ (DOC)

(77 trang)
w