- Phân phối thông qua các đại lý vé, các khu vui chơi giải trí hoặc các bộ phận chuyên trách về du lịch đi lại trong các công ty, cơ quan
1.2.1.6. Đa dạng hóa sản phẩm du lịch
+ Khái niệm.
Đa dạng hóa sản phẩm du lịch là quá trình phát triển, cải biến, sáng tạo ra nhiều loại sản phẩm từ những sản phẩm truyền thống sẵn có, đồng thời cải biến và kết hợp nhiều loại hình dịch vụ du lịch để tạo ra sản phẩm du lịch mới.
Đây là một trong những phương thức căn bản để nâng cao sức cạnh tranh trên thị trường.
+ Các loại đa dạng hóa sản phẩm
Đa dạng hóa được chia làm 3 loại: • Đa dạng hóa đồng tâm.
• Đa dạng hóa hàng dọc. • Đa dạng hóa hàng ngang.
Đa dạng hóa đồng tâm là bổ sung các sản phẩm dịch vụ mới có liên quan. Sử dụng khi:
• Bổ sung sản phẩm dịch vụ mới có liên quan đến các sản phẩm đang kinh doanh sẽ nâng cao được doanh số bán của sản phẩm hiện tại.
• Sản phẩm dịch vụ mới được bán với giá cạnh tranh hơn
• Sản phẩm mới có thể cân bằng sự lên xuống trong doanh thu của doanh nghiệp
• Sản phẩm dịch vụ hiện tại của doanh nghiệp đang trong giai đoạn suy thoái.
• Khi doanh nghiệp có đội ngũ quản trị mạnh.
Đa dạng hóa hàng ngang là bổ sung các sản phẩm dịch vụ mới cho
• Doanh thu từ các sản phẩm dịch vụ hiện tại sẽ bị ảnh hưởng nếu bổ sung các sản phẩm dịch vụ không liên quan
• Kinh doanh trong ngành có tính cạnh tranh cao, hoặc không tăng trưởng • Các kênh phân phối hiện tại được sử dụng để tung sản phẩm mới cho các khách hàng hiện tại
• Sản phẩm dịch vụ mới có mô hình kinh doanh không theo chu kỳ so với sản phẩm hiện tại.
Đa dạng hóa hàng dọc là bổ sung thêm hoạt động kinh doanh mới
không liên quan đến các hoạt động kinh doanh hiện tại của doanh nghiệp. Các trường hợp sử dụng:
• Xây dựng lợi thế cạnh tranh
• Khác biệt hóa so với đối thủ cạnh tranh.
+ Điều kiện để đa dạng hoá sản phẩm du lịch:
• Đa dạng hóa sản phẩm phải gắn liền với chuyên môn hóa.
• Đa dạng hóa sản phẩm dựa trên quan điểm hệ thống là phát triển toàn diện các ngành trên cơ sở tập trung hóa và chuyên môn hóa kết hợp với công nghệ hiện đại và công nghệ truyền thống.
Khuynh hướng phát triển của các doanh nghiệp đều hướng đến sản xuất và kinh doanh đa sản phẩm như tài chính, bảo hiểm, du lịch....Có những loại sản phẩm vào thời điểm này bán chạy, nhưng thời điểm khác thì nhu cầu giảm, vì vậy nếu có các sản phẩm khác nhau sẽ giúp doanh nghiệp điều chỉnh thị trường, sẽ luôn đảm bảo việc làm cho người lao động và doanh số của doanh nghiệp.