- Phân phối thông qua các đại lý vé, các khu vui chơi giải trí hoặc các bộ phận chuyên trách về du lịch đi lại trong các công ty, cơ quan
3.1.1. Bối cảnh quốc tế
Bước vào thế kỷ XXI, tình hình thế giới có nhiều thay đổi sâu sắc. Trong lĩnh vực khoa học có những bước nhảy vọt chưa từng có do cuộc cánh mạng khoa học, công nghệ mang lại và đã đóng vai trò quan trọng trong phát triển du lịch, thông qua hai ngành chủ chốt là hàng không và viễn thông.
Những tiến bộ vượt bậc về phương tiện vận chuyển, đặc biệt là ngành hàng không đã làm cho khoảng cánh về không gian được thu ngắn lại, các nước trên thế giới dường như gần nhau hơn, thế giới như được thu nhỏ lại.
Sự phát triển công nghệ viễn thông, mà đặc biệt là điện thoại di động, sau đó là điện thoại radio, telex, fax, và ngày nay là website, email đã mở rộng quyền lựa chọn của khách hàng và cho phép họ tiếp cận trực tiếp với người cung cấp dịch vụ mà không cần đến trực tiếp. Như vậy, khoảng cách về không gian đã được khắc phục, đó là một trong những yếu tố quan trọng để du lịch phát triển. Nó cho phép con người có thể điều hành công việc hoặc thông tin liên lạc kịp thời ở cách xa nơi làm việc khi có nhu cầu điều hành hoặc nhu cầu thông tin khi đang đi du lịch, nói cách khác là vừa đi du lịch vừa điều hành công việc. Nhờ đó, kích thích mọi người đi du lịch và du lịch quốc tế đã phát triển nhanh chóng.
trong phát triển lực lượng sản xuất, năng xuất lao động được nâng cao, đời sống của người dân ngày càng được cải thiện về cả vật chất lẫn tinh thần. Nhờ đó, du lịch đã trở thành hiện tượng kinh tế - xã hội phổ biến và trở thành nhu cầu của mọi tầng lớp dân cư trong xã hội và càng có điều kiện khả thi.
Toàn cầu hóa nền kinh tế thế giới là một xu thế tất yếu khách quan, ngày càng có nhiều nước tham gia, liên kết chặt chẽ với nhau, phụ thuộc lẫn nhau trong sự phân công và hợp tác quốc tế, có sự lưu thông hàng hóa, dịch vụ, vốn, công nghệ, nhân lực,…Dưới sự điều tiết chung của các quy tắc toàn cầu. Nhân tố này, không chỉ làm cho việc sản xuất của cải vật chất mang tính quốc tế mà còn làm cho ngành dịch vụ trong đó có ngành du lịch mỗi nước trở thành một bộ phận của du lịch thế giới. Điều đó giải thích vì sao số lượng khách quốc tế và số ngoại tệ thu được từ du lịch quốc tế của các nước trên thế giới 59 năm qua kể từ năm 1950, nhất là từ năm 1970 trở lại đây ngày càng tăng lên nhanh chóng.
Toàn cầu hóa kinh tế sẽ tiếp tục phát triển mạnh hơn bằng sự gia tăng lượng hàng hóa dịch vụ, vốn, công nghệ, lao động trên thế giới. Nhân tố này làm nảy sinh xu hướng phát triển về số lượng và chất lượng các loại hình dịch vụ du lịch thích ứng mới với những nhu cầu của du khách, đòi hỏi ngành du lịch cần chủ động tính đến.
Trong bối cảnh đó đã tạo điều kiện thuận lợi cho du lịch tăng mạnh, phát triển với tốc độ cao và nhanh chóng trở thành ngành kinh tế quan trọng mang tính chất khu vực và toàn cầu.
Ngoài ra, nhu cầu du lịch của con người tăng lên, cụ thể là do:
- Nhu cầu thông qua du lịch nhằm tăng cường khả năng giao lưu trực tiếp, tăng cường, củng cố mối quan hệ tình cảm và thư giãn.
- Con người càng quan tâm nhiều đến môi trường thiên nhiên và phụ thuộc nhiều vào độ phong phú đa dạng của sản phẩm du lịch mà họ có nhu cầu thay vì phụ thuộc vào khả năng thanh toán.
- Nhu cầu du lịch của những người cao tuổi tìm về cuội nguồn, tìm về thủa hàn vi sẽ tăng lên.
- Quỹ thời gian nhàn rỗi của người lao động tăng lên do số ngày nghỉ lễ, nghỉ tết, nghỉ phép tăng lên, đồng thời cũng được chia thành nhiều kỳ khác nhau, đã hạn chế được tính thời vụ trong kinh doanh du lịch. Đòi hỏi các doanh nghiệp hoạt động kinh doanh du lịch thiết kế hoạt động kinh doanh của mình sao cho phù hợp với thời gian nghỉ của khách.
- Ngoài các nhu cầu của du khách về chất lượng các dịch vụ như: thuận tiện, lịch sự, văn minh, hiện đại còn có xu hướng ngày càng coi trọng bản sắc văn hóa dân tộc, môi trường sinh thái, an toàn, thân thiện.