II. Cỏc kiến nghị nhằm hoàn thiện cụng tỏc đào tạo và phỏt triển Cỏn bộ
2.Xỏc định rừ mục tiờu đào tạo,phỏt triển
Mục tiờu đào tạo là những kết quả cần đạt được sau khoỏ đào tạo . Để cú thể định hướng cho chương trỡnh đào tạo Cỏn bộ quản lý theo mong muốn của người xõy dựng chương trỡnh thỡ mục tiờu đào tạo, phỏt triển phải được xỏc định một cỏch cụ thể và chi tiết. Bao gồm: những kiến thức, kỹ năng cụ thể cần được đào tạo và trỡnh độ cú được sau đào tạo; Số lượng và cơ cấu học viờn; Thời gian đào tạo …
Mục tiờu càng cụ thể, càng chi tiết bao nhiờu thỡ kết quả của chương trỡnh càng cao bấy nhiờu. Nhưng hiện tại, trong cỏc chương trỡnh đào tạo cụ thể Cụng ty xỏc định muc tiờu đào tạo chỉ cụ thể về mặt số lượng thời gian cũn cỏc yờu cầu về kiến thức kỹ năng lại được xỏc định một cỏch chung chung khú cú thể sử dụng để đỏnh giỏ. (Bảng 8- trang 38). Hơn thế nữa, trong quy trỡnh tổ chức thực hiện cụng tỏc đào tạo của Cụng ty khụng cú bước xỏc định mục tiờu. Để tăng chất lượng của cỏc khoỏ đào tạo, Cụng ty phải xỏc định một cỏc mục tiờu thật chớnh xỏc cho cỏc khoỏ đào tạo đặc biệt là trong quy trỡnh ISO mà Cụng ty đang thực hiện phải cú bước xỏc định mục tiờu trong quy trỡnh ĐTPT. Cỏc mục tiờu đú phải thoả món cỏc yờu cầu sau:
Mục tiờu phải rừ ràng, chớnh xỏc và cụ thể.
Mục tiờu đú phải cú tớnh khả thi vỡ khụng thể đặt ra được một mục tiờu quỏ cao ngoài khả năng thực hiện thỡ mục tiờu đú là vụ nghĩa. Tức là mục tiờu được xõy dựng dựa trờn cỏc nguồn lực như con người, thời gian, tiền bạc … của Cụng ty hiện cú .
Cụng ty cú thể tham khảo mục tiờu xỏc định cho khoỏ đào tạo cho một khoỏ đào tạo tiếng anh do Cụng ty tổ chức như sau:
+02 lớp học
- Thời gian đào tạo: 3 thỏng , bắt đầu từ ngày 20 thỏng 3 đến 20 thỏng 5 năm 2006.
- Nội dung đào tạo: giỏo trỡnh tiếng anh thương mại C
- Kỹ năng đào tạo: luyện kỹ năng phỏt õm, nghe và phản xạ tiếng anh.
- Yờu cầu: + 100 học viờn khụng ai nghỉ quỏ 3 buổi và khụng ai đi muộn quỏ 4 buổi.
+100 học viờn cú thể nghe và phỏt õm chuẩn, cú thể giao tiếp được với người nước ngoài. Trong đú phải cú ớt nhất 5 người phỏt õm chuẩn, nghe tốt và phản xạ tiếng anh nhanh như người bản địa.
Mục tiờu đào tạo nờn được xõy dựng cho tất cả cỏc chương trỡnh đào tạo, ngoài những mục tiờu chung cho toàn bộ cụng tỏc đào tạo, phỏt triển Cỏn bộ quản lý thỡ phải cú những mục tiờu riờng cho từng chương trỡnh đào tạo, cho từng khoỏ đào tạo. Những mục tiờu này cú thể phảỉ thay đồi trong quỏ trỡnh thực hiện để phự hợp với hoàn cảnh cụ thể.
Phải xõy dựng mục tiờu chung cho tất cả cỏc chương trỡnh đào tạo Cỏn bộ quản lý cũn phải xõy dựng cỏc mục tiờu cho từng chương trỡnh đào tạo, khoỏ đào tạo cụ thể. Cỏc mục tiờu này cú thể được thay đổi trong quỏ trỡnh thực hiện cho phự hợp với hoàn cảnh cụ thể.
Mọi mục tiờu đào tạo và phỏt triển Cỏn bộ quản lý phải được xỏc định trờn cơ sở phục vụ cho mục tiờu của sản xuất của doanh nghiệp. Và tất cả cỏc mục tiờu đú khụng được mõu thuẫn nhau. Cú như vậy kết quả của chương trỡnh đào tạo và phỏt triển Cỏn bộ quản lý mới được tăng lờn.
3.Xỏc định đỳng đối tượng đào tạo.
Trong việc xỏc định đối tượng đào tạo của Cụng ty, trưởng phũng ban, đơn vị trực thuộc xỏc định cho chớnh đơn vị của mỡnh phụ trỏch nờn kết quả khỏ chớnh xỏc; Bời vỡ họ là những người hiểu rừ nhất về cụng việc cũng như điểm
mạnh, điểm yếu, kỹ năng cũn thiếu của cỏc nhõn viờn dưới quyền. Nhưng trong quỏ trỡnh xỏc định đối tượng đào tạo thỡ cú thể người lao động đang đảm nhận vị trớ cần được đào tạo, phỏt triển lại quỏ bận rộn, khú thể thay thế nờn khụng thể tham gia và đối tượng đào tạo lại được dành cho cỏc vị trớ ớt cần thiết hơn. Khi đú cú nhiều trường hợp cần được đào tạo và phỏt triển ngay lại khụng được sắp xếp cụng việc để tham gia đào tạo trong một thời gian dài hoặc người được đào tạo lại xuất phỏt từ nguyện vọng cỏ nhõn chứ khụng phải do yờu cầu cụng việc đũi hỏi hoặc khả năng phỏt triển của người đú. Chớnh vỡ vậy, Cụng ty cần cú một quy chế cụ thể để xỏc định thứ tự ưu tiờn yếu tố dựng để xỏc định đối tượng đào tạo và sắp xếp cụng việc tạo điều kiện cho người lao động tham gia cỏc khoỏ đào tạo. Trong thời gian tới Cụng ty cần xõy dựng một quy chế cụ thể hợn quy định rừ thứ tự cỏc yếu tố mà mụn đào tạo dựa vào đú mà xỏc định ai sẽ được đào tạo trong kỳ và thứ tự của yếu tố đú phải dựa trờn mục tiờu, chiến lược đào tạo của Cụng ty để cú thể xỏc định đỳng đối tượng cần đào tạo. Quy chế đào tạo đú cũng phải cú quy định trỏch nhiệm của trưởng cỏc đơn vị và những người cú liờn quan trong việc sắp xếp cỏc cụng việc giỳp cỏc đối tượng được ĐTPT tham gia cỏc khoỏ học một cỏch đầy đủ. Cú như vậy mới khụng xẩy ra tỡnh trạng lóng phớ chi phi đào tạo mà mức đỏp ứng yờu cầu của cụng việc khụng cao.
Cụ thể cú thể quy định thứ tự ưu tiờn cho đào tạo trong Cụng ty như sau:
- Cỏn bộ phũng đầu tư được ưu tiờn số một trong đào tạo , đặc biệt là đào tạo cỏc kỹ năng lập hồ sơ đấu thầu. Vỡ hoạt động kinh doanh của Cụng ty phụ thuộc nhiều vao lượng hồ sơ trỳng thầu của Cụng ty.
- Cỏc vị trớ quan trọng trong ban lónh đạo như Tổng giỏm đốc, Phú tổng giỏm đốc,…
- Sau đú đến cỏc phũng Tổ chức – Hành chớnh, phũng kinh tế kế hoạch, cỏn bộ cỏc ban quản lý dự ỏn, xớ nghiệp tư vấn thiết kế xõy dựng, xớ nghiệp dịch vụ, phũng kinh doanh, và phũng tài chớnh- kế toỏn.
- Trong cựng một bộ phận thỡ vị trớ phải hoạt động nhiều, kết quả của người đú ảnh hưởng đến nhiều người và cỏc bộ phận khỏc nhưng thiếu một số kỹ năng, trỡnh độ chuyờn mụn quan trọng thỡ được ưu tiờn đào tạo trước.
- Khi cỏn bộ được cử đi đào tạo thỡ cụng việc của người đú được giao cho người khỏc cú năng lực tương đương đảm nhiệm, nếu vị trớ đú khụng thể cú người thay thế thỡ phải bố trớ người phụ giỳp cỏn bộ đi học để họ hoàn thành được cụng việc của mỡnh.
Đồng thời để tiện cho quỏ trỡnh xỏc minh trỡnh độ hiện tại của người lao động để cú thể lựa chọn đối tượng đào tạo nhanh và chớnh xỏc thỡ người xõy dựng chương trỡnh đào tạo của phũng Tổ chức – Hành chớnh, trong hồ sơ nhõn sự nờn cú một bản kờ trỡnh độ của từng người lao động hoặc tại cỏc file quản lý nhõn viờn trong cỏc phần mềm mỏy tớnh nờn cú mục kờ khai trỡnh độ của cụng nhõn viờn theo dừi quỏ trinh học tập của người lao động kốm theo cỏc bản photo bằng cấp, giấy chứng nhận tham gia khoỏ học …bàn kờ khai này cú cỏc số tiết học tuỳ theo nhu cầu xỏc minh của Cụng ty. Khi cần thiết phải xỏc minh trỡnh độ hiện tại của người lao động cú thể cho kết quả một cỏch cụ thể và chớnh xỏc ngay thay vỡ phải xem lại từng bằng cấp của người lao động. Bởi vỡ năng lực của người lao động thể hiện một phần qua kết quả quỏ trỡnh đào tạo trước đõy. Mẫu bảng kờ khai trỡnh độ hoặc một quỏ trỡnh học tập cú thể gồm cỏc thụng số như sau: Phụ lục 02
Với bản kờ khai này thỡ người lập chương trỡnh chỉ cần xem một bản kờ là biết rừ tất cả cỏc thụng tin về một trỡnh độ người học mà khụng phải tốn nhiều thời gian đồng thời cú thể tổng hợp, thống kờ dễ dàng.
Để việc xỏc định đối tượng đào tạo được chớnh xỏc hơn Cụng ty cũng nờn thực hiện cụng tỏc thiết kế và phõn tớch cụng việc, đỏnh giỏ thực hiện cụng việc cho cỏc vị trớ để xỏc định đối tượng đào tạo tương ứng với cỏc vị trớ cần được đào tạo trong cả hiện tại và tương lai. Lựa chọn đối tượng đào tạo nờn dựa vào:
- Bản yờu cầu của cụng việc với người thực hiện và tiờu chuẩn thực hiện cụng việc ở vị trớ cần dự kiến; (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
-Đỏnh giỏ thực hiện cụng việc của người lao động, bản thõn người lao động như năng lực hiện cú, tinh thần, trỏch nhiệm, đạo đức, sỏng kiến , mong muốn của người lao động .
Mặt khỏc, trong quy chế đào tạo cũng nờn dành cho đối tượng đào tạo là những người lao động cú trỡnh độ kộm cần được đào tạo bổ sung tay nghề dành cho họ một cơ hội hoàn thiờn tay nghề của mỡnh thay vỡ phải chuyển sang cỏc cụng việc phụ như trước sau đú, nếu họ vẫn khụng hoàn thành được cụng việc luc đú sẽ chuyển họ sang cụng việc phụ.