Hà Nội giai đoạn 2006 - 2009 có năng lực cạnh tranh cao?
5, Những dịch vụ ngân hàng cho các doanh nghiệp nào của chi nhánh ABBANK Hà Nội giai đoạn 2006 - 2009 có năng lực cạnh tranh thấp?
Ta cần trả lời những câu hỏi này để đưa ra và phân tích các ưu điểm, tồn tại, nguyên nhân tồn tại dựa vào các câu hỏi trên, và phải gắn liền với các chỉ tiêu đo lường năng lực cạnh tranh trong cung cấp dịch vụ ngân hàng cho các doanh nghiệp. Những mặt nào trong năng lực cạnh tranh của ngân hàng là điểm mạnh và những dịch vụ ngân hàng nào có năng lực cạnh tranh cao đưa vào phần ưu điểm. . Những mặt nào trong năng lực cạnh tranh của ngân hàng là điểm yếu và những dịch vụ ngân hàng nào có năng lực cạnh tranh thấp đưa vào phần những tồn tại.
2.2.1. Những ưu điểm trong năng lực cạnh tranh về cung cấp dịch vụ ngân hàng cho các doanh nghiệp. hàng cho các doanh nghiệp.
Thứ nhất, năng lực cạnh tranh về cung cấp dịch vụ ngân hàng cho các doanh nghiệp của chi nhánh ABBANK Hà Nội ngày càng tăng và đang đạt ở mức khá cao. Điều đó được thể hiện rõ ở việc càng ngày càng có nhiều doanh nghiệp biết và tìm đến với ABBANK Hà Nội. Thời gian đầu mới thành lập, năm 2006, ABBANK Hà Nội rất ít được biết đến. Đến giai đoạn 2007 – 2009 đã có sự cải thiện đáng kể nhờ những nỗ lực của cán bộ, nhân viên ABBANK Hà Nội và phòng Quan hệ khách hàng doanh nghiệp.
205 631 631 722 813 0 100 200 300 400 500 600 700 800 900 2006 2007 2008 2009 KHDN
(Phòng Quan hệ Khách hàng Doanh nghiệp – ABBANK Hà Nội)
Hình 2.2: Tốc độ tăng trưởng số lượng KHDN tại ABBANK Hà Nội giai đoạn 2006 – 2009
Số lượng khách hàng doanh nghiệp tại ABBANK Hà Nội tăng qua các năm trong giai đoạn 2006 – 2009. Năm 2006, số khách hàng là 215 doanh nghiệp, là một con số rất khiêm tốn nhưng phù hợp với quy mô, năng lực của ABBANK Hà Nội lúc đó. Năm 2007 là một năm có số lượng khách hàng tăng cao đột biến là 631, gấp xấp xỉ 3 lần so với năm trước. Đến năm 2008 con số này là 722 và năm 2009 là 810 khách hàng. Đây thực sự là một thành công đối với ABBANK Hà Nội và khiến cho uy tín, thương hiệu ABBANK ngày càng khẳng định.
Thứ hai, doanh thu từ hoạt động cung cấp dịch vụ ngân hàng cho các doanh nghiệp của chi nhánh ABBANK Hà Nội tăng qua từng năm, cùng với đó là năng lực cạnh tranh cũng tăng.
Đơn vị: Tỷ VND
Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 Năm
9.425 38.817 38.817 49.73 60.114 0 10 20 30 40 50 60 70 2006 2007 2008 2009
(Nguồn: Phòng Khách hàng doanh nghiệp – chi nhánh ABBANK Hà Nội)
Hình 2.3: Doanh thu từ hoạt động cung cấp dịch vụ cho các DN của ABBANK Hà Nội giai đoạn 2006 – 2009
Tương ứng với sự tăng trưởng về số lượng KHDN là sự gia tăng về doanh thu từ hoạt động cung cấp dịch vụ cho các DN của ABBANK Hà Nội giai đoạn 2006 – 2009. Doanh thu mà ABBANK Hà Nội thu được từ hoạt động này năm 2006, 2007, 2008, 2009 lần lượt là 9,42 tỷ, 38,82 tỷ, 49,73 tỷ, 60,1 tỷ.
Thứ ba, dịch vụ ngân hàng dành cho khách hàng EVN và nhà thầu là một ưu thế của ngân hàng, có năng lực cạnh tranh cao. Do An Bình là ngân hàng nhà của ngành điện lực, ngân hàng và chi nhánh đã tận dụng triệt để nhằm có được một lượng khách hàng nhất định, đó là các công ty, doanh nghiệp thuộc ngành điện.
Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 Năm
Bảng 2.2: Danh sách khách hàng là các công ty thuộc ngành điện lực giai đoạn 2006 - 2009
STT Tên công ty Thời gian bắt đầù
hợp tác
1 Công ty CP Cơ khí điện lực 30/05/2006
2 Công ty CP Tư vấn xây dựng điện lực Hà Nội 28/09/2007 3 Công ty CP Tư vấn Điện lực dầu khí Việt Nam 01/11/2007 4 Công ty CP Đầu tư điện lực 3 02/01/2008 5 Công ty CP Điện lực miền Bắc 15/01/2008 6 Công ty Tài chính CP Điện lực 08/05/2008 7 Công ty CP Điện lực & Viễn thông quốc tế 10/06/2008 8 Công ty CP Phát triển Điện lực quốc gia 03/04/2009 9 Công ty CP Đầu tư Điện lực Thăng Long 27/05/2009
(Nguồn: Phòng Khách hàng doanh nghiệp – chi nhánh ABBANK Hà Nội)
Những sản phẩm dịch vụ mà ABBANK cung cấp cho những khách hàng này là dịch vụ trả lương theo tài khoản, dịch vụ cho vay đầu tư tài sản cố định & đầu tư dự án, dịch vụ bảo lãnh thực hiện hợp đồng, bảo lãnh dự thầu, bảo lãnh vay vốn,…
Giai đoạn 2006 – 2009 và trong một tương lai gần, ngành Điện lực ngày càng phát triển, hàng năm số doanh nghiệp ngành điện lực cũng tăng dần. Những khách hàng EVN và nhà thầu thực sự là những khách hàng quen thuộc, gắn bó với ABBANK và đã tạo ra nguồn thu không nhỏ, ổn định cho ABBANK nói chung và ABBANK Hà Nội nói riêng. Hiện nay, không có ngân hàng nào mà chỉ có ABBANK mới có được lợi thế này trong năng lực cạnh tranh về cung