Lý thuyết nhận dạng xó hội (Tejfel & Turner, 1986) cho thấy, nhận dạng trường đại học cho phộp sinh viờn tự hào học ở trường đại học. Ủng hộ nhận định này, Balaji et al. (2016) cho thấy những sinh viờn nhận dạng rừ ràng với trường đại học sẽ thỳc đẩy họ tham gia vào cỏc hành vi hỗ trợ trường đại học như ý định vận động, liờn kết, tham gia và đề xuất cải tiến, vỡ vậy, cỏc trường đại học nờn tham gia vào cỏc hoạt động xõy dựng thương hiệu nhằm phỏt triển mạnh mẽ nhận dạng trường đại học của sinh viờn. Hơn nữa, cỏc trường đại học ngày càng phải đối mặt với mức độ cạnh tranh cao trong nước và quốc tế, để tiếp tục thành cụng và mở rộng hoạt động kinh doanh, họ đó dựa vào việc phỏt triển và duy trỡ nhận dạng thương hiệu khỏc biệt bằng cỏch cải thiện chiến lược xõy dựng thương hiệu của mỡnh (Fazli-Salehi et al., 2019). Mặt khỏc, Abdelmaaboud et al. (2020) cho thấy cỏc trường cần chỳ ý và thực hiện cỏc việc sau: nỗ lực chặt chẽ hơn trong việc xõy dựng bản sắc và hỡnh ảnh mạnh mẽ, tạo ra trải nghiệm đặc biệt học tập và xó hội cho sinh viờn, cỏc chiến dịch thương hiệu
nhằm nõng cao nhận thức của sinh viờn về cỏc giỏ trị của trường đại học và thụng điệp cốt lừi của trường và cuối cựng, thiết kế và thực hiện cỏc chương trỡnh và hoạt động trỏch nhiệm xó hội đối với sinh viờn và xó hội. Vỡ vậy, cỏc trường cần xõy dựng chiến lược phự hợp để thỳc đẩy và củng cố sinh viờn phỏt triển mối quan hệ với trường đại học, từ đú nõng cao sự hài lũng của sinh viờn, cũng như hành vi ủng hộ của họ đối với trường đại học.