5. Kết cấu khóa luận
1.2.2. Lý luận về Website
1.2.2.1. Khái niệm vềWebsite
Theo định nghĩa của Wikipedia, “Website hay còn gọi là trang web hoặc trang mạng, là một tập hợp trang web, thường chỉnằm trong một tên miền hoặc tên miền phụtrên World Wide Web của Internet. Một trang web là tập tin HTML hoặc XHTML có thểtruy nhập dùng giao thức HTTP. Trang mạng có thể được xây dựng từcác tệp tin HTML (trang mạng tĩnh) hoặc vận hành bằng các CMS chạy trên máy chủ(trang mạng động).”
Tóm lại, website là thành phần không thể thiếu đối với mỗi doanh nghiệp. Chính website sẽ giúp cho người dùng tiếp cận gần hơn với sản phẩm và dịch vụmà doanh nghiệp đang cung cấp, nhờ đó tăng hiệu quả kinh doanh. Bên cạnh đó, để
phát triển trong môi trường đầy tính cạnh tranh như hiện nay thì website là một yếu tốquan trọng đưa bạn đến sựthành công cảvề thương hiệu lẫn doanh số.
1.2.2.2. Các thành phần cấu tạo nên Website
Các thành phần cơ bản của website bao gồm: tên miền, web hosting, source code.
Tên miền (domain)
Tên miền đóng vai trò quan trọng nhất trong các thành phần cơ bản của một
website. Đây chính là địa chỉ website trên internet, giúp người dùng có thểtruy cập
được website đó. Và để truy cập vào một website, cần phải gõ địa chỉ website đó vào thanh địa chỉcủa trình duyệt web.
Web hosting
Sau khi đã đăng ký được tên miền, cần phải có một máy chủ (web hosting)
để lưu tất cả các thông tin, hình ảnh, và tài liệu của Website. Từ đó đưa ra những kết quảphù hợp với truy vấn của người dùng.
Source code
Đểthiết kếwebsite thì Source là yếu tốkhông thểthiếu. Source code hay còn gọi là mã nguồn của website là nơi hiển thịnội dung, chức năng để cho người dùng
xem, đọc và truy cập. Mã nguồn có thể phức tạp hoặc đơn giản, nhiều hay ít câu lệnh đều phụthuộc vào chức năng và yêu cầu của website.
1.2.1.3. Vai trò của website đối với hiệu quảtruyền thông
Trong lĩnh vực marketing, Website được xem là một giải pháp truyền thông hiệu quảcủa doanh nghiệp. Các giải pháp sẽbao gồm những yếu tố cơ bản như: Tối
ưu nâng cao thứ hạng website trên tìm kiếm SEO hay còn gọi là Search Engine Optimization, quảng cáo trên Google, các diễn đàn,… và dùng mọi cách để khách
hàng càng quan tâm và thu hút đến website nhiều hơn.
Quảng cáo hiển thị: Các doanh nghiệp sửdụng đồhọa, banner đểtiếp thị sản phẩm tiếp cận khách hàng trực tuyến.
Seach Engine Marketing: Giúp kết nối với người dùng thông qua công cụtìm kiếm đểtiếp cận với sản phẩm, dịch vụmà họ đangquan tâm tới.
Search Engine Optimization: Giúp công ty có thể cải thiện được nhiều khả năng hiển thịhàng hóa cũng như dịch vụcông cụtìm kiếm.
Social Media Marketing: Sử dụng từ các trang mạng xã hội, diễn đàn để có thểkếnối được với khách hàng và doanh nghiệp.
Email Marketing: Trực tiếp trao đổi với khách hàng thông qua Email được thiết kếcẩn thận.
Referral Marketing: Sử dụng mạng Internet để thúc đẩy hành vi tiêu dùng cũng như quảng bá và giới thiệu sản phẩm của doanh nghiệp đến mọi người.
Inbound Markeing: Thêm những nội dung mới lạ và hấp dẫn thúc đẩy thông tin sâu rộng hỗtrợkhách hàng tìm kiếm.
Video Marketing: Quảng cáo chân thực.
Affiliate Marketing: Quảng bá dịch vụ và sản phẩm tương tác với khách hàng.
Một website chất lượng sẽ là nơi thu hút sự chú ý và quan tâm của khách hàng. Bên cạnh việc khách hàng chỉ cần truy cập vào website của doanh nghiệp để
là phương pháp giúp tiết kiệm chi phí marketing hiệu quả và tối ưu nhất cho các doanh nghiệp hiện nay.
1.2.2.4. Những tiêu chí đánh giá một website chất lượng
Một website chất lượng không chỉ là một website có hình thức đẹp, độc đáo
mà còn phụthuộc vào rất nhiều yếu tố. Một website chất lượng phải là một website thực sựthân thiện, tiện ích với người dùng; phải truyền tải được hết những thông tin về doanh nghiệp, về các dịch vụ, sản phẩm hay đơn thuần chỉ là những kiến thức bạn muốn chia sẻ tới độc giả web. Một website chất lượng cần thỏa mãn các điều kiện sau đây:
Tiêu chí 1. Nội dung hấp dẫn, đầy đủ, phù hợp với mục tiêu việc xây dựng website
Trước tiên cần định rõđối tượng của website. Có thểlà các khách hàng tiềm
năng, có thểlà các đối tác hiện có của công ty, các nhà đầu tư nước ngoài.Một điểm rất quan trọng nữa là nội dung phải được cập nhập thường xuyên.
Như vậy, khi thiết kế website chúng ta cung cấp cho website một công cụ
thuận tiện đểcó thểtựmình thayđổi nội dung thông tin, thậm chí cảbốcục và hình thức của website.
Tiêu chí 2. Được sắp xếp, bố cục một cách hợp lý, tạo điều kiện cho người đọc khai thác dễ định hướng trong website
Bố cục của website cũng như một bản đồ chỉ đường đi, hướng dẫn khách
hàng đi tới bất cứ nơi nào trên trang web của doanh nghiệp một cách nhanh nhất, thuận tiện nhất có như vậy mới thể hiện được phong cách làm việc chuyên nghiệp của doanh nghiệp.
Tiêu chí 3. Hình thức đẹp, phù hợp với chủ đề nội dung
Mỗi một con người trong xã hội đều có những sở thích, tính cách khác nhau do vậy quan niệm thẩm mỹcủa mỗi người cũng không giống nhau. Dưới những cái