-Tổ chức chơi trò chơi Give Away để tặng voucher cho khách hàng
Để thúc đẩy sự tương tác của khách hàng cũng như nhằm tri ân tới khách hàng trong thời gian qua đã ủng hộ Sẻ Boutique nên Sẻ Boutique đã tổ chức một mini game để giao lưu cùng khách hàng.
Khách hàng khi tham gia Give Away sẽ phải like bài viết và comment 3 con số và tag 2 người bạn vào bài viết nhằm tăng lượng tương tác và tiếp cận của Sẻ Boutique với khách hàng. Ngoài ra khi chơi game khách hàng còn phải chia sẻ bài viết. Mục đích của việc này là để Sẻ Boutique tăng lượt tiếp cận của trang Sẻ Boutique đối với khách hàng tiềm năng. Khi khách hàng trúng giải thì Sẻ Boutique sẽ tặng voucher 500.000vnđ để khách hàng sử dụng mua những sản phẩm tại Sẻ Boutique. Mục đích để những sản phẩm của Sẻ Boutique được đến tận tay khách hàng sử dụng.
63
(Nguồn: Sẻ Boutique – Thanh Lý, Ký Gửi Thời Trang)
-Tiếp cận khách hàng tiềm năng bằng hình thức tìm kiếm người ảnh hưởng
Sẻ Boutique kết hợp trò chơi Give Away với hợp tác cùng các bạn có ảnh hưởng để tham gia mini game và share lên trang cá nhân. Mục đích là tăng lượng tương tác tới khách hàng tiềm năng của mình. Hình thức này đã thúc đẩy Sẻ Boutique tăng lượt tương tác đáng kể so với những tháng trước.
Một số các nhân có sức ảnh hưởng đang hợp tác cùng Sẻ Boutique trong chiến dịch này là:
BẢNG THÔNG TIN DANH SÁCH CÁ NHÂN CÓ SỨC ẢNH HƯỞNG CỘNG TÁC CÙNG SẺ BOUTIQUE
Bảng 3.2. Một số các nhân có sức ảnh hưởng đang hợp tác cùng Sẻ Boutique.
(Nguồn: Sẻ Boutique)
Những người ảnh hưởng nằm trong độ tuổi từ: 18-25 tuổi, có lượng theo dõi cao trên
facebook và lượng người theo dõi nằm trong độ tuổi từ 15-30 tuổi, độ tuổi mà Sẻ Boutique nhắm tới là khách hàng tiềm năng.
STT Tên Facebook Link facebook Follow Link đăng bài Like Cmt 1 Bùi Sỹ Khiêm https://www.fac
ebook.com/sykh iem.bui.Lio150 6 20000 https://www.facebook.c om/sykhiem.bui.Lio150 6/posts/1134525780246 810 100 10 2 Lộc Phạm https://www.fac ebook.com/loc. pham.9047506 20000 https://www.facebook.c om/loc.pham.9047506/p osts/2690081181214618 120 15
3 Lê Ngân https://www.fac ebook.com/nmi nnnnn 21000 100 20 4 Nguyễn Khả Ngân https://www.fac ebook.com/ngu yenngan2301 20000 https://www.facebook.c om/nguyenngan2301/po sts/1771301233012701 100 10
Hình 3.2 Số lượng người tương tác bài viết Give Away trên Fanpage
(Nguồn: Sẻ Boutique – Thanh Lý, Ký Gửi Thời Trang)
-Thực hiện các chiến dịch quảng cáo trên Facebook
Để tăng lượt tiếp cận sản phẩm đến đúng với những cá nhân có những sở thích, hành vi, nhân khẩu học đúng với mục tiêu mà Sẻ Boutique hướng đến, Sẻ Boutique đã thực hiện chi trả chi phí cho ngân sách quảng cáo của facebook.
Khách hàng của Sẻ Boutique muốn tiếp cận tới trong chiến dịch chạy quảng cáo này là: Nam và Nữ ở độ tuổi từ 15-30 tuổi. Thích mua sắm và du lịch. Thường hay vào những trang page và hội nhóm về đồ thanh lý và đồ second hand.
65
Hình 3.3 Bài đăng được chạy Ads Facebook trên Fanpage
Hình 3.4 Kết quả bài đăng được chạy Ads Facebook trên Fanpage
(Nguồn: Sẻ Boutique – Thanh Lý, Ký Gửi Thời Trang)