Mô tả chức năng:

Một phần của tài liệu Xây dựng kế hoạch kinh doanh sản phẩm thời trang second hand se boutique (Trang 114 - 116)

STT Chức năng Mô tả

1 Đăng nhập hệ thống

Cho phép người dùng đăng nhập vào hệ thống quản trị website

2 Thêm sản phẩm

Quản lý cửa hàng khi nhận được hàng thanh lý, ký gửi tiến hành thêm thông tin hình ảnh, mô tả, giá bán, danh mục,…. của sản phẩm lên trang web.

3 Sửa thông tin sản phẩm

Sản phẩm khi có phát sinh thông tin cần chỉnh sửa quản lý cửa hàng có thể chỉnh sửa lại hình ảnh, thông tin, giá bán cho sản phẩm trên trang.

4 Xoá sản phẩm.

Khi sản phẩm không còn được kinh doanh, quản lý cửa hàng tiến hành xoá sản phẩm khỏi trang. Khi thực hiện xoá sản phẩm, mọi thông tin sản phẩm sẽ không còn được lưu trữ trên hệ thống.

5

Thêm khuyến mãi

Khi cửa hàng thực hiện chiến dịch, sự kiện quảng cáo có chương trình khuyển mãi quản lý cửa hàng sẽ tạo

khuyến mãi, thêm thông tin banner tại trang chủ, tạo mã code giảm giá, thời hạn sử dụng mã code trên trang…

6

Sửa thông tin khuyến mãi

Khi có phát sinh thông tin cần chỉnh sửa quản lý cửa hàng có thể chỉnh sửa lại hình ảnh, thông tin, thời hạn mã giảm giá cho thông tin khuyến mãi trên trang.

7 Xoá khuyến mãi Khi chương trình khuyến mãi kết thúc và đã hoàn thành báo cáo chiến dịch. Quản lý cửa hàng có thể xoá khuyến

mãi trên trang. Khi xoá khuyến mãi, mọi thông tin liên quan sẽ không còn lưu trữ trên hệ thống.

8 Thêm dịch vụ Khi cửa hàng ra mắt dịch vụ mới quản lý cửa hàng sẽ tạo bài viết/trang thông tin về dịch vụ.

9 Sửa dịch vụ

Khi có phát sinh thông tin cần chỉnh sửa quản lý cửa hàng có thể chỉnh sửa lại hình ảnh, thông tin, quy định, chính sách sử dụng dịch vụ trên trang.

10 Xoá thông tin dịch vụ

Khi nhu cầu thị trường thay đổi, dịch vụ không còn phù hợp, hoặc không nâng cao được giá trị, lợi nhuận quản lý cửa hàng có thể xoá dịch vụ trên trang. Khi xoá thông tin dịch vụ mọi thông tin liên quan sẽ không còn lưu trữ trên hệ thống.

11 Thêm bài viết

Quản lý cửa hàng có thể thêm những bài viết về xu hướng thời trang, bài viết blog, chia sẻ nhằm hỗ trợ seeding, landing page hoặc hỗ trợ thông tin hoạt động trên các trang mạng xã hội.

12 Sửa thông tin bài viết

Khi có phát sinh thông tin cần chỉnh sửa quản lý cửa hàng có thể chỉnh sửa lại hình ảnh, thông tin bài viết trên trang.

13 Xoá bài viết Quản lý cửa hàng có thể xoá bài viết trên trang khi bài viết không còn phù hợp nữa.

14 Phản hồi khách hàng

Quản lý cửa hàng có thể trả lời những bình luận đánh giá, giải đáp thắc mắc của khách hàng về sản phẩm, dịch vụ của cửa hàng trên trang.

15 Theo dõi đơn hàng Quản lý cửa hàng theo dõi tình trạng đơn hàng để xử lý đơn hàng và xác nhận lại với khách hàng.

103

16 Thay đổi tình trạng đơn hàng

Khi hoàn thành đơn hàng và giao hàng thành công quản lý cửa hàng sẽ thay đổi tình trạng đơn hàng để dễ quản lý, báo cáo.

17 Thống kê đơn hàng Quản lý cửa hàng có thể tạo thống kê đơn hàng để theo dõi tình trạng kinh doanh của cửa hàng hiện tại.

18 Tạo báo cáo

Cuối tháng, quý, năm quản lý cửa hàng có thể tạo báo cáo để báo cáo về tình hình hoạt động kinh doanh của cửa hàng trên trang.

19 Tìm kiếm sản phẩm

Khách hàng có thể tìm kiếm các sản phẩm, dịch vụ trên trang theo các tiêu chí lựa chọn sắp xếp theo giá, theo đánh giá sản phẩm.

20 Đặt hàng Khách hàng lựa chọn sản phẩm và đặt hàng.

21 Bình luận đánh giá sản phẩm

Khách hàng đặt câu hỏi, viết nhận xét trên website cho sản phẩm của mình trong trang thông tin sản phẩm.

22 Quản lý người dùng Admin thêm, sửa, xóa tài khoản, phân quyền người dùng.

23 Tạo quảng cáo Admin thiết lập bài viết quảng cáo trên trang web để tiếp cận nhiều khách hàng có nhu cầu đặt phòng.

24 Đăng xuất Cho người dùng đăng xuất khỏi hệ thống quản trang web sau khi đã hoàn tất thao tác.

Bảng 4.4. Mô tả chức năng

(Nguồn: Sẻ Boutique)

Một phần của tài liệu Xây dựng kế hoạch kinh doanh sản phẩm thời trang second hand se boutique (Trang 114 - 116)