- Đặc tính của sản phẩm: Cho vay không yêu cầu tài sản đảm bảo với thời hạn cho vay tối thiểu 6 tháng tối đa 36 tháng, và mức cho vay tương đương 12 tháng
GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN CHO VAY TIÊUDÙNG TẠI CHI NHÁNH VPBANK HẢI PHÒNG
3.2.3. Hiện đại hóa công nghệ ngân hàng
Công nghệ là vấn đề cốt lõi trong hoạt động của ngân hàng. Do tính chất đặc thù của ngành ngân hàng nên công nghệ luôn phải là những công nghệ tiên tiến và hiện đại nhất. VPBank cũng đã đầu tư đổi mới công nghệ ngân hàng nhằm tăng tốc độ xử lý các dữ liệu và thực hiện các quy trình nghiệp vụ một cách tự động. Tuy nhiên việc khai thác công nghệ đó lại chưa thực sự hiệu quả.
Một điều khác đó là, hiện nay công nghệ của các ngân hàng sử dụng khác nhau nên hiện tại chủ yếu mới chỉ có sự liên kết về công nghệ thẻ ATM là các ngân hàng cùng một hệ thống có thể rút tiền của nhau. Nếu trong tương lai việc liên kết công nghệ có thể thực hiện được các ngân hàng sẽ có thể tìm hiểu được về thông tin khách hàng một cách đầy đủ, đảm bảo an toàn trong hoạt động cho vay, và hơn nữa là nó cũng giúp ngân hàng triển khai thêm nhiều dịch vụ khác nữa để hỗ trợ cho khách hàng.
Một ví dụ chính là các ngân hàng có thể thực hiện cho vay tiêu dùng qua hệ thống thẻ ATM kết hợp với việc sử dụng các dịch vụ trên internet để giúp ngân hàng có thể cho vay những món tiền nhỏ qua hệ thống ATM. Đây sẽ là một lợi thế lớn của ngân hàng vì hiện nay chưa có ngân hàng nào thực hiện điều này. Số tiền cho vay không phải là quá lớn, có thể từ 1 – 3 triệu để khách hàng có thể mua được
hàng hóa ngay khi cần thiết nhưng có thể giảm rủi ro cho ngân hàng. Sau đó khách hàng sẽ đến ngân hàng để hoàn trả lại số tiền trong một khoảng thời gian nhất định sau khi vay. Nếu công nghệ của ngân hàng thực hiện được điều này , nó sẽ giúp ngân hàng mở rộng khách hàng nhiều hơn, cung cấp thêm nhiều tiện ích cho khách hàng.
3.2.4. Đẩy mạnh hoạt động marketing ngân hàng trong lĩnh vực cho vay tiêu dùng