Sự chính xác về thời gian
Với sự phát triển ngày càng cao của công nghệ thông tin, thời gian ngày càng được chú trọng yêu cầu chính xác. Đặc biệt đối với ngành dịch vụ giao nhận hàng hóa xuất nhập khẩu, vấn đề thời gian cần được chú trọng nhiều hơn. Bất kì một doanh nghiệp nào hoạt động đều theo kế hoạch được vạch ra từ trước, việc vận chuyển hàng hóa cần chính xác về thời gian để không làm ảnh hưởng đến kế hoạch của khách hàng. Hơn thế, mỗi lô hàng đều cần nhân lực nhận hàng và giao hàng, vì vậy sự sai lệch về thời gian sẽ làm lãng phí nhân lực của khách hàng.
Thời gian rất quan trọng trong quá trình vận chuyển hàng hóa xuất nhập khẩu. Tùy vào phương thức vận chuyển thì sẽ có thời gian vận chuyển khác nhau ngắn hay dài, nhưng thời gian vận chuyển phải đảm bảo đúng với thời gian đã thỏa thuận ghi trong hợp đồng.
Nhanh chóng, kịp thời không có nghĩa là càng nhanh càng tốt, tiến độ thời gian phải phù hợp với quá trình vận chuyển hàng hóa, và phải đảm bảo được sự an toàn của hàng hóa đặc biệt nếu gặp phải những biến đổi của thời tiết thì doanh nghiệp cần phải chú trọng hơn trong việc quản lý hàng hóa. Người vận tải phải làm sao để thời gian vận chuyển lô hàng từ điểm nhận hàng đến điểm trả hàng là nhỏ nhất có thể.
23
Điều đó phụ thuộc vào thời gian phương tiện di chuyển, thời gian xếp dỡ hàng hóa và thời gian không tác nghiệp vận chuyển do thời tiết, khí hậu hay do sự kết nối các phương tiện vận tải không liên tục,…
Hiện nay với những điều kiện về đường xá, về phương tiện vận chuyển, về địa hình địa lý chưa đáp ứng được nhu cầu đề ra của ngành nên sự chính xác về thời gian là yếu tố ảnh hưởng lớn đến chất lượng dịch vụ giao nhận của doanh nghiệp.
Sự tiết kiệm về thời gian
Các mặt hàng vận chuyển là hết sức đa dạng và phong phú, có những mặt hàng có thời gian sử dụng không dài vì vậy nếu thời gian vận chuyển càng nhỏ thì thời gian đứng trên thị trường càng lâu. Hơn nữa, thời gian vận chuyển càng ngắn càng tiết kiệm chi phí cho khách hàng và cho các bên vận chuyển.
Các đại lý ở nước ta còn nhỏ lẻ vì vậy kho bãi còn hẹp, khả năng dự trữ hàng chưa lớn. Một yêu cầu đặt ra là khách hàng có thể cần hàng bất cứ khi nào, dịch vụ giao nhận có thêm nhiệm vụ dự trữ hàng và vận chuyển theo thời gian mà khách yêu cầu. Để làm được điều này, ngoài nhu cầu về phương tiện vận chuyển đa dạng kịp thời, doanh nghiệp còn cần hệ thống kho bãi rộng rãi để dự trữ hàng.