Để tạo điều kiện phát triển cho dịch vụ theo định hướng lấy an toàn, chủ động, hiệu quả làm định hướng nhằm tăng tính chủ động, thu hút thêm lượng khách hàng, cung cấp dịch vụ tốt, công ty chứng khoán MBS cần thực hiện một số các công việc như:
(1) Hoàn thiện các sản phẩm dịch vụ hiện có
Hạ điều kiện áp dụng các chính sách mới dành cho khách hàng mới. Tăng thời gian áp dụng chính sách về lãi margin và phí dành cho việc thúc đẩy khách hàng mở mới, và khách hàng nonactive (không hoạt động 6 tháng trở lên). Đây là chính sách nhằm thu hút khách hàng quay trở lại với MBS nên nó cần được hoàn thiện hơn.
Tỷ lệ Margin: Công ty nên nâng cao tỷ lệ sử dụng đòn bẩy lên 2:8 (2 vốn 8 vay) kèm theo điều kiện là những cổ phiếu được cho margin với tỷ lệ cao phải có thanh khoản tốt, của những công ty đầu ngành và sức mua tốt. Ngoài ra còn kèm thêm điều kiện nhà đầu tư sử dụng margin cao, cổ phiếu chọn lọc chỉ được giữ trong 30 phiên và lãi suất cũng chịu ở mức cao hơn. Mở rộng danh mục cho vay margin. Hiện nay danh mục các mã được sử dụng
73
margin còn hạn chế, khách hàng muốn mua mà không được nên lại chuyển sang giao dịch bên công chứng khoán khác. Vì vậy, MBS cần xem xét mở rộng danh mục cho vay margin để đáp ứng nhu cầu của khách hàng.
Chính sách phí: các chính sách hiện tại đang khá tốt nhưng cần gia hạn thêm thời gian áp dụng giảm phí cho khách hàng. Các chính sách phí thấp ban đầu lúc mở tài khoản nhằm thu hút khách hàng nhưng không được quá thấp vì sẽ không trang trải đủ chi phí. Vì vậy, MBS cần có chiến lược phù hợp về chính sách phí cũng như doanh thu môi giới.
(2) Phát triển sản phẩm dịch vụ mới
Hiện tại, MBS đang tiến hành phát triển một sản phẩm mới đó là Copytrade. Đối với những nhà đầu tư “3 không” không kiến thức, không kinh nghiệm và không thời gian thì việc tự chạy trên thị trường chứng khoán là rất khó khăn. Chính vì thế, Copytrade ra đời nhằm giúp họ có thể tham gia vào thịt rường và tìm kiếm lợi nhuận tiềm năng dù không có 3 yếu tố nếu trên.
Vậy Copytrade là gì? Copytrade là sao chép giao dịch. Trong đó, người sao chép được quyền đăng ký theo dõi tài khoản của người được sao chép (thường là những nhà môi giới giỏi của công ty). Khi tài khoản chính thực hiện bất kỳ giao dịch nào thì giao dịch đó sẽ được sao chép y nguyên trên tài khoản khách hàng đăng ký. Các thông số giao dịch về khối lượng sẽ được sao chép theo tỷ lệ về vốn giữa 2 tài khoản.
Ưu điểm của sản phẩm này đó là: thứ nhất, giao dịch theo một tài khoản chuyên nghiệp, có cơ hội mang về lợi nhuận dù không có thời gian kiến thức. Thứ hai, minh bạch trong đầu tư, khi có nhiều tài khoản mẫu giỏi tham gia vào thì nhà đầu tư cũng có cơ hội được lựa chọn xem phong cách đầu tư của ai phù hợp với mình.