Ma trận QSPM là cơng cụ cho phép các chiến lược gia đánh giá khách quan các chiến lược cĩ thể thay thế, trước tiên dựa trên các yếu tố thành cơng chủ yếu bên trong và bên ngồi đã được xác định. Ma trận QSPM được xây dựng qua 6 bước:
- Bước 1: Liệt kê các cơ hội/ mối đe dọa lớn bên ngồi và các điểm mạnh/ yếu quan trọng bên trong vào cột (1) của ma trận. Các yếu tố này được lấy trực tiếp từ các ma trận E.F.E và I.F.E
- Bước 2: Trong cột (2) của ma trận điền các con số tương ứng với từng yếu tố trong cột phân loại của các ma trận E.F.E và I.F.E
- Bước 3: Nghiên cứu các ma trận SWOT và xác định các chiến lược cĩ thể thay thế mà tổ chức nên xem xét để thực hiện, ghi lại các chiến lược này vào hàng trên cùng của ma trận QSPM. Các chiến lược được xếp thành các nhĩm riêng biệt nhau (nếu cĩ)
- Bước 4: Xác định số điểm hấp dẫn: 1- rất khơng hấp dẫn, 2- ít hấp dẫn, 3- khá hấp dẫn, 4- rất hấp dẫn. Các trị số này biểu thị tính hấp dẫn tương đối của mỗi chiến lược so với các chiến lược khác trong cùng một nhĩm các chiến lược cĩ thể thay thế.
- Bước 5: Tính tổng số điểm hấp dẫn của mỗi chiến lược xét riêng đối với từng yếu tố thành cơng quan trọng ghi ở cột (1) bằng cách nhân số phân loại với số điểm hấp dẫn trong mỗi hàng.
- Bước 6: Cộng dồn các số điểm hấp dẫn cho ta tổng số điểm hấp dẫn của mỗi chiến lược (xét đến tất cả các yếu tố bên trong và bên ngồi thích hợp cĩ thể ảnh hưởng các quyết định chiến lược). Tổng số điểm này càng cao thì chiến lược càng thích hợp và càng đáng được lựa chọn để thực hiện.
Đánh giá: Sau khi phân tích QSPM qua các bước trên, doanh nghiệp sẽ lựa
chọn giải pháp cĩ số điểm cao hơn để thực hiện phù hợp với thời điểm hiện tại của Cơng ty.
TĨM TẮT NỘI UNG CHƢƠNG 1
Chương 01 thực hiện việc khái quát các lý thuyết cơ bản về Marketing-mix: tập trung vào 4Ps, bao gồm: Chiến lược sản phẩm (Product), chiến lược giá cả (Price), chiến lược phân phối (Place) và chiến lược chiêu thị (Promotion). Đây chính là chìa khĩa thành cơng cho những chiến lược cụ thể để doanh nghiệp thực hiện hoạt động marketing sao cho thật thích hợp với thị trường mục tiêu đã lựa chọn.
Trên cơ sở lý luận về marketing đã được trình bày trong chương 1 sẽ là cơ sở để tác giả đi sâu tìm hiểu, phân tích thực trạng hoạt động Marketing tại Cơng ty TNHH Woosung Việt Nam ở chương 2.
CHƢƠNG 2: PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG VỀ HOẠT ĐỘNG MARKETING TẠI CƠNG TY TNHH WOOSUNG VIỆT NAM