II. Một số giải pháp:
4. Nâng cao năng lực cán bộ thẩm định
Nguồn nhân lực đóng vai trò rất quan trọng trong hoạt động của các ngành kinh tế. Ngân hàng cũng vậy. Vì vậy để nâng cao hiệu quả hoạt động của chi nhánh thì giải pháp đầu tiên phải nói đến là giải pháp về nguồn nhân lực. Giải pháp về nguồn nhân lực bao gồm nhiều khâu từ tuyển dụng, đào tạo, đạo tạo lại… và các chính sách khen thưởng…
lớn, nhưng lực lượng cán bộ thẩm định còn ít, phải đảm nhận quá nhiều dự án, gây hạn chế cho công tác thẩm định. Chi nhánh nên tuyển thêm đội ngũ nhân viên có trình độ cao (từ đại học trở lên) cho chi nhánh. Trong việc tuyển chọn nhân sự đầu vào nên chú trọng tuyển dụng thêm những cán bộ có trình độ về kĩ thuật và luật pháp vì hiện nay dự án vay vốn của chi nhánh ở rất nhiều ngành nghề khác nhau, mỗi dự án lại có các tiêu chuẩn kĩ thuật và quy định luật pháp khác nhau yêu cầu phải nắm vững thì mới thẩm định được. Chi nhánh cũng nên có các biện pháp thu hút những cán bộ giỏi hoạt động lâu dài cho chi nhánh hoặc làm tư vấn trong hoạt động thẩm định.
- Đào tạo, đào tạo lại đội ngũ cán bộ. Đối với những cán bộ mới được tuyển vào chi nhánh cần chú ý đến việc phổ biến các quy định của chi nhánh, tiến hành cho các cán bộ này tham gia vào các lớp học chuyên sâu về công việc của mình. Đối với các cán bộ lâu năm, tổ chức phổ biến những quy định mới, các văn bản pháp luật mới của Nhà nước. Tích cực mở các buổi hội thảo về thẩm định. Cử các cán bộ đi học để nâng cao năng lực, tích lũy thêm các kinh nghiệm. Cử các cán bộ giỏi, giàu kinh nghiệm để kèm cặp hướng dẫn những cán bộ trẻ, ít kinh nghiệm. Việc đào tạo và đào tạo lại cần phải được tiến hành thường xuyên và liên tục, có như vậy mới có thể đảm bảo được chất lượng đào tạo.
- Nâng cao nhận thức, tư cách đạo đức của đội ngũ cán bộ nhân viên. Mỗi cán bộ thẩm định chịu trách nhiệm về một dự án cụ thể, chính vì vậy có thể xảy ra tình trạng móc ngoặc giữa cán bộ thẩm định với khách hàng. Vì vậy chi nhánh nên mở các lớp giáo dục về ý thức, đạo đức nghề nghiệp cho các cán bộ, giúp họ thấy được vai trò, trách nhiệm của mình trong hoạt động của chi nhánh. Qua đó giúp tăng cường tính tự giác, trung thực và tinh thần trách nhiệm của các cán bộ nhân viên của chi nhánh.
- Có các biện pháp khen thưởng kịp thời với các cán bộ hoàn thành tốt nhiệm vụ của mình, những cán bộ đạt thành tựu xuất sắc. Ngoài ra cũng cần có các biện pháp xử lý nghiêm minh các cán bộ vi phạm. Các biện pháp khen thưởng này có thể bằng cả tinh thần lẫn vật chất. Còn đối với những hành vi vi phạm thì phải có các biện pháp kiểm điểm, xử phạt hành chính cụ thể mới nâng cao được trách nhiệm của cán bộ vi phạm.
- Tăng cường công tác thanh tra, kiểm soát, lựa chọn và đào tạo các cán bộ thanh tra có năng lực, có phẩm chất, đạo đức tốt và có chuyên môn nghiệp vụ thường xuyên kiểm tra hoạt động của đội ngũ cán bộ. Để có thể kiểm tra hiệu quả thì đòi hỏi người kiểm tra phải được đào tạo tốt về mọi mặt. Vì vậy đây là một biện pháp không thể coi nhẹ trong việc nâng cao chất lượng nguồn nhân lực cho chi nhánh.