Căc uăt ăch căho tăđ ng

Một phần của tài liệu Phát triển dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại ngân hàng TMCP đầu tư và phát triển việt nam khu vực tỉnh đồng nai (Trang 41)

L IăM ăU

2.1.2.2Căc uăt ăch căho tăđ ng

K tăLu năCh ngă1

2.1.2.2Căc uăt ăch căho tăđ ng

C ăc uăt ăch căho tăđ ngăc aăcácăCN nhìnăchungăđ uăđangăđ căb ătríătheoăquy tă đ nh c aăH QT v ămôăhìnhăt ăch căCN,ăch căn ng,ănhi măv ăc aăcácăphòng,ăt ,ăphòngă giaoăd ch,ăqu ăti tăki mtheoăs ăđ ănh ăsau:

Hìỉh 2.1: S đ b máy nhân s các CN BIDV t ỉh ng Nai

Ngu ỉ: BáỊ cáỊ t ỉg k t 03 CN BIDV t ỉh ỉg Nai

Nhơnăs ăt iă03ăCN hi năt iăcóăt ngăc ng 272 ng i, trongăđóăCN ngăNaiăcóă140 ng i,ăCN Namă ngăNaiăcóă68 ng i,ăvƠăCN ôngă ngăNaiăcó 64 ng i,ăđ căt ăch că đ ph iăh păcôngătácătheoăquyătrìnhănghi păv ăvƠătheoăch cătráchăc aăt ngăPhòng/T ăđ ă đ măb oăchoăho tăđ ngăc aăCN nóiăriêngăvƠăc aătoƠnăh ăth ngănóiăchungăđ căthôngăsu t.

Hi năt iăm iăCN cóăth ătri năkhaiămôăhìnhăt ăch căphùăh păv iăđi uăki năth căt ăvƠă quy môăd aătrênăquy tăđ nhăc aăH iăs ăchính,ănh ngăcóăl ătrìnhătrongăt ngălaiăg năs ăc iă ti nămôăhìnhăt ăch căt tăc ăcácăCN theoăđúngăchu nămôăhìnhămƠăH iăs ăchínhăđƣăphêăduy t.

GIỄMă C PHÓ GIỄMă C PHÓ GIỄMă C Phòng: + Tài chính k ătoán +ăK ăho chă t ngăh p +ăT ăch că

hành chính/T ă ch cănhơnă s ăvƠăV nă phòng T +ă i nătoán Phòng: + Qu nălỦăr iă ro Phòng:

+ăQu nătr ătínă d ng, bao

g măT ăQu nă

lý thông tin KH +ăGiaoăd chă khách hàng doanhănghi pă và cá nhân T : Qu nălỦăvƠă d chăv ăkhoă qu Phòng: + Khách hàng cá nhân + Khách hàng doanhănghi p,

baoăg măT ătƠiă tr ăth ngăm i.ă

Các phòng

giaoăd chă&ă cácăqu ăti tă ki m

KH IăTỄCă NGHI P KH IăQU Nă

LụăR IăRO KH IăQU NăLụKHÁCH HÀNG KH IăQU Nă

Ch căn ng,ănhi măv ăchínhăc aăcácăPhòng/T ,ăPhòngăGiaoăd chătr căthu căCN c aă BIDVăđ căth ăhi năc ăth ăquaăPh ăl c 2.

2.1.2.3 K tăqu ăho tăđ ngăkinhădoanhăcácăCN BIDVăkhuăv ct nhă ngăNai

K tăqu ăho tăđ ngăkinhădoanhăc aăcácăCN BIDVătrênăđ aăbƠnăt nhă ngăNaiăđ că th ăhi năquaăcácăch ătiêuăch ăy uătrongăb ngă2.1,ăs ăli uăchiăti tăc aăt ngăchiănhánhăth ăhi nă trong b ngă1ăPh ăl că1.

B ỉg 2.1: T ỉg h ị k t qu hỊ t đ ỉg kiỉh dỊaỉh c a các CN BIDV khu v c t ỉh ỉg Nai ỉ m 2011-2013

vt:ăt ăđ ng, (%)

Ngu ỉ: T ỉg h ị t báỊ cáỊ quy t tỊáỉ CN BIDV: ỉg Nai, Nam ỉg Nai vỢ ôỉg ỉg Nai ỉ m 2011, 2012, 2013

Giaiăđo nă2011-2013,ănhìnăchungăn năkinhăt ătrongăn căvƠăth ăgi iăcóăs ăthayăđ i,ă di năbi nănhanhăvƠăkhóăl ng:ăkh ngăho ngăsuyăthoáiăkinhăt ,ăl măphát,ăth ătr ngăch ngă khoánăgi măsơu,ăt ăgiáăngo iăt ă(đ căbi tălƠăt ăgiáăUSD/VND), giá vàng nhi uăbi năđ ng;ă sangăđ năn mă2013,ănh ăs ăcanăthi păk păth iăvƠăh pălỦăc aăNhƠăn c,ăChínhăph ăvƠăcácăc ă

2012/2011 2013/2012 I 1 4.288 5.004 6.191 17% 24% 2 3.647 4.531 5.696 24% 26% 3 4.470 6.442 8.416 44% 31% 4 3.969 5.376 7.241 35% 35% II

1 0,96ăl n 0,78ăl n 0,74ăl n -19% -5%

2 30 % 29 % 35 % -3% 21% 3 0,29 % 0,43 % 0 % 48% - III 1 126 140 159 11% 14% 2 0,39 0,43 0,47 10% 9% 3 22 28,7 39 30% 36% N m ăăCh ătiêu So sánh 2011 2012 2013

L iănhu nătr căthu LNăsauăthu ăBQ/ăng i Thuăd chăv ăròng T ăl ăd ăn /H V

T ătr ngăd ăn ăTDH/TDN T ăl ăn ăx u

Cácăch ătiêuăhi uăqu D ăn ătínăd ngăcu iăk D ăn ătínăd ngăbìnhăquơn H Văcu iăk

H Văbìnhăquơn

Cácăch ătiêuăc ăc u,ăch tă l ng

TT

quan ban ngƠnh,ăn năkinhăt ătrongăn căcóăs ă năđ nhătr ăl i:ăl măphátăđ căki măch ,ălƣiă su t,ăt ăgiáăngo iăt ,ăgiáăvƠngăkhôngăbi năđ ngnhi u. V ăc b n, ho tăđ ngăkinhădoanhăc a c ăbaăCN trongătoƠnăt nhăđƣăti năg năđ năcácăm cătiêu,ăch ătiêuăk ăho chăđ ăra,ăm t s ăch ă tiêuăcóăs ăt ngătr ngăt ngăđ iăkhá;ăbìnhăquơnăhƠngăn măt căđ ăt ngătr ngăt ngătƠiăs nă đ tăt ă30%ăđ nă40%, d n ăt ngătrungăbìnhă ăm că20%/n m,ăđơyălƠăm căt ngătr ngăt t so v i toàn ngành. căbi tăn mă2013ăCN Namă ngăNaiăđƣăcóăs ăchuy nămìnhăm nhăm ă trongăho tăđ ngăchoăvay,ăt căđ ăt ngătr ngănƠyăđ tăt iă42%ăsoăv iăn mă2012,ăt ngăc ăv ă conăs ăt ngăđ iăl nătuy tăđ i; huyăđ ngăv năt ngă ăm cătrênăd iă30%, c ngăph iănh nă m nhăthêmăđ iăv iăCN Namă ngăNaiăkhiămƠătrongăc ăhaiăn măliênăti pătrongăgiaiăđo nă này, t căđ ăt ngăc aăhuyăđ ngăv nălênăt iă50%ăvƠăg nă80%,ăđơyălƠăm tăconăs ăt ngătr ngă v tăb c,ăr tăđángăghiănh n.

Các CN đƣătíchăc cătìmăki măkháchăhƠng,ăquanătơmănơngăcaoăch tăl ngătínăd ng,ă c pătínăd ngăg năli năv iăbánăchéoăs năph măvƠăh ngăt iăcácăkháchăhƠngăs ăd ngănhi uă d chăv ănh thanhătoánăqu căt ,ăchuy năti n,ăchiăl ngăquaăth ầ,ăcácătƠiăs năth ăch păc mă c ăđ yăđ ătínhăphápălỦ,ătínhăth ngăm iăcao.ă yăm nhăho tăđ ngăd chăv ăđ ăt ngăd năt ăl ă thu d chăv ăròngătrênăchênhăl chăthuăchi.ăTh căhƠnhăti tăki m,ăgi măchiăphíăđ ăđ tăđ căk tă qu ăcaoănh tătrongăkinhădoanh.

V ăl iănhu năđ tăđ căt ngăd năquaăt ngăn m,ăđƣătríchăđ ăd ăphòngăr iăro.ăL iănhu nă bìnhăquơnăđ tă350ătri uăđ ng/ng i/n m,ăt ngălênăcaonh tă ăCN ngăNaiăvƠoăn mă2013ălƠă 600ătri uăđ ng/ng i/n m.

V ăc c uăn ,ăn năkháchăhƠngăđ căc iăthi năđángăk ,ăn uăgiaiăđo nătr c,ho tăđ ngă kinhădoanhăc aăcác CN cònăph ăthu cănhi uăvƠoăm tăs ăkháchăhƠngăl năthìăđ nănay,ăho tă đ ngăkinhădoanhăđƣăđ căm ăr ng,ăkháchăhƠngăđaăd ngăvƠăcóăchi uăh ngăphátătri n,ăt oăs ă anătoƠnăvƠăhi uăqu .ăD n ăTDBL ngƠyăcƠngăt ngătr ngăc ăv ăs ăl ngăl năd n .

Ho tăđ ngăd chăv ,ăhuyăđ ngăv năc aăc ăbaăCN có b căti năđángăk ,ăcácăs năph mă d chăv ,ăhuyăđ ngăv năđ uăđ căcác CN tri năkhaiăth căhi n,ăt oăs ăh ngă ngătíchăc căt ă kháchăhƠng,ăt oăngu năthuăchoăCN.

V ă th ă ph n,ă m că dùă cóă s ă c nhă tranhă quy tă li tă c aă cácă ngơnă hƠngă trênă đ aă bƠn,ă nh ngăth ăph năc aăBIDV v năgi ăđ căs ă năđ nhă ăkho ngă20%ăth ăph nătínăd ng,ăd ch

v ,ăhuyăđ ngăv nătrênăđ aăbƠn.ă i uăđóăchoăth yăhìnhă nh,ăth ngăhi uăc aăBIDVăđƣăt oă đ căuyătínătrênăth ătr ng,ăt oăđ căni mătinăn iăkháchăhƠng,ăvƠăgópăph năchoăho tăđ ngă kinhăt ,ătƠiăchínhăc aăkhuăv căkinhăt ătr ngăđi măphíaăNam.

2.2 Th că tr ngă ho tă đ ngă d chă v ăNHBL c aă Ngơnă hƠngă TMCPă uă t ă vƠă Phátă tri năVi tăNamă- khuăv căt nhă ngăNai

2.2.1 Quáătrìnhătri năkhaiăvƠăho tăđ ngăd chăv ăNHBL t iăNgơnăhƠngăTMCPă uă t ăvƠăPhátătri năVi tăNam

D chăv ăNHBL,ănh ăđƣăphơnătích,ămangăl iăngu năthuă n đ nh,ăgi măthi uăr iăroăchoă ngơnăhƠng.ăHo tăđ ngăNHBLăđƣăđ cătri năkhaiăr ngărƣiăt iăr tănhi uăngơnăhƠngătrênăth ă gi iăvƠătrongăn c.ăTuyănhiên,ăti năthơnălƠăngơnăhƠngăki năthi t,ăxơyăd ngă,ăđ uăt ăcácăcôngă trình l n,ătr ngăđi măc aăqu căgia,ăvi cătri năkhaiăm ăr ngăho tăđ ngăNHBLăt iăBIDVăkháă tr ăsoăv iănhi uăNHTM trongăn căkhác.

Tuyănhiên,ăd chăv ăNHBLăt iăBIDVăđ cătri năkhaiăkhôngăs mănh ngăcóăth ănóiă toƠnăh ăth ngăBIDVănóiăchungăvƠăBIDVăkhuăv căt nhă ngăNai nói riêng đƣăđ căh iăt ăvà đangătíchăc c hoƠnăthi năđ yăđ ăcácăđi uăki năđ ăphátătri năd chăv ăNHBL.ă năc ănh ăh ă th ngăCNTTăt iăBIDVăđ căgi iăchuyênămônătrongăngƠnhăđánhăgiáălƠăhi năđ i,ăanătoƠnăb că nh tă trongă n că vƠă BIDVă luônă cóă chi nă l că chúă tr ngă đ uă t cho CNTT. N ngă l că tƠiă chínhăngƠyăcƠngăđ căc ngăc ,ănơngăcao.ăBIDVăluônăđ căcácăt ăch căđ nhăh ngătínănhi mă toƠnăc uăđánhăgiáăcaoăv ăn ngăl cătƠiăchính. Ngu nănhơnăl căc aăBIDVăkhôngăng ngăgiaă t ngăc ăv ăs ăl ngăvƠăch tăl ng,ăk ăn ngăt ăv n,ăbánăhƠngăcùngăcácăk ăn ngălƠmăvi că khácăđ căchúăỦătrauăd iăbênăc nhăvi căn măv ngăchuyênămônănghi păv ,ănơngăcaoătrìnhăđ ă qu nătr ,ăqu nălỦ. Hìnhă nhăth ngăhi uăBIDVăngƠyăcƠngăđ căbi tăđ năr ngărƣiăvƠăcƠngă đ căng iădơnătinăt ng.ăCùngăv iăs ăn ăl căc ăg ngăđ iăm i,ăsáng t oăc aătoƠnăb ăbană lƣnhăđ o,ănhơnăviênăc aăBIDV,ănh ăv y,ăth ăph năc aăBIDVăluônăkhôngăng ngăm ăr ng.

Sau ba n mătri năkhaiăNgh ăquy tăs ă1235/NQ-H QT đ nhăh ngăho tăđ ngăNHBL giai đo nă2010-2012,ăc ăn mă2013ătri năkhaiăngh ăquy tăs ă155/NQ-H QT đ nhăh ngăk ă ho chăphátătri năho tăđ ngăNHBL giaiăđo nă2013-2015 c aăH QT Ngân hàngăTMCPă T & PT Vi tăNam,ăho tăđ ngăNHBL t i các CN toƠnăh ăth ng BIDV đƣ đ tăđ căcácăk tăqu ăkh ă quan.ăN iăb tănh tălà s ăchuy năbi nătíchăc cătrongăquanăđi măvà nh năth căv ăt pătrungă

phátătri năho tăđ ngăNHBL c aătoànăth ăbanălãnh đ oăc ngănh ăt tăc ăcác cánăb .ăT ătr ngă thuănh păt ăho tăđ ngăbánăl ătrongăt ngăthuănh păc aătoƠnăh ăth ng ngàyăcƠngăt ng,ăđ căbi tă thuă nh pă t ă huyă đ ngă v nă dână c ă chi mă t ă tr ngă l nă trongă t ngă thuă nh pă t ă ho tă đ ngă NHBL.

Môăhìnhăt ăch căkh iăbánăl ăt iăm iăCN b căđ uăđ căxácăl păvà hoànăthi năd năv iă m tăđ iăng ăcánăb ăđ căt ngăc ngăc ăv ăs ăl ngăvà ch tăl ng:ăt iăcácăCN đ c thành l păPhòngăQuanăh ăKHCN (n mă2013ăđ căđ iătênăthƠnhăphòngăKHCN) đ căl p,ăv iăch că n ngănhi măv ălà tri năkhai,ăphátătri năcácăs năph măDVBL, đ uăm iăt ăch căcácăch ngă trìnhăch măsóc khách hàng.ă ngăth iăphơnăcôngăm tăPhó Giám đ c t iăCN ph ătrách đi uă hànhăho tă đ ngăbánăl ,ăt ă đơy đƣ hình thànhă m tăh ă th ngă ch ă đ oăxuyênăsu t,ăk păth i,ă nh măđ yăm nhăphátătri năcácăho tăđ ngăNHBL. Các phòngăt ătrongăkh iăbánăl ănh ăphòng KHCN, phòngăGiaoăd chăkhách hàng và các Phòng giaoăd chăc ăb năđƣ xác đ nhărõ trách nhi măc ăth ătrênăt ngăm ngănghi păv ătrongămô hìnhăt ăch căkinhădoanhăho tăđ ngăNHBL, và c ăb năđƣt ngăthích,ăphùăh păv iăcácăc ăch ,ăchính sách, quy trình, quy đ nhănghi păv ă v ăNHBL, đ măb oăb ămáy đ căv năhành thôngăsu t,ătri năkhaiăt tăcácăk ăho chăch ngă trình hànhăđ ngăkinhădoanhăNHBL. Và c ngăl năđ uătiên, các KHCN có quanăh ăti năg iă ti năvay,ăs ăd ngăDVNH c aăBIDV,ăđƣđ căcác cánăb ăchuyên trách theo dõi,ăch măsócăt ă v năcácănhuăc uăv ăd chăv ătài chính cá nhân.

H iăs ăchínhăth căhi năphơnăgiaoăcácăch ătiêuăho tăđ ngăbánăl ăc ăth ăhƠngăn m,ăhƠngă quý,ăh ngăd năc ăth ăcácăs năph măbánăl ,ăcácăch ngătrìnhăkhuy nămƣiăt iăcácăCN tri nă khaiătrongăt ngăth iăk nh măđ nhăh ngăho tăđ ngăđ iăv iăt ngăDVBL c ăth .

2.2.2 Quá trìnhătri năkhaiăvƠăho tăđ ngăd chăv ăNHBL t iăcácăCN BIDVăkhuăv că t nhă ngăNai

Th că hi nă ch ă tr ngă chungă c aă toƠnă h ă th ng v ăDVBL theoă cácă ngh ă quy tă đƣă đ căđ aăra, các CN BIDVătrênăđ aăbƠnăt nhă ngăNaiăđ ngălo tătri năkhaiăcácăho tăđ ngă theoăđ nhăh ngădoăh iăs ăchính,ătrênăc ăs ăđó,ăt iăm iăCN tri năkhaiăcácăs năph măbánăl ,ă cácăch ngătrìnhăkhuy nămƣi,ăphơn giaoăch ătiêu bánăl ,ăk ăho chăkinhădoanhăbánăl hàng n m,ăhƠngăquỦ,ăhƠngăthángăđ năt ngăphòng, t ,ăquánătri tăquanăđi măv ăđ nhăh ngăbánăl ă đ nătoƠnăth ăbanălƣnhăđ o,ăt ngcáănhơn,ăm iăcánăb .ăThuănh păt ăho tăđ ngăbánăl ăc ngăgiaă

t ngăquaăcácăn măvƠăcóăxuăh ngăgiaăt ngăngƠyăcƠngăm nh,ătrongăđóăthuănh păt ăhuyăđ ngă v nădơnăc ăchi mătr ngăl n.

T iăcácăCN,ămôăhìnhăt ăch căkh iăbánăl ăđƣăđ căxácăl păvƠăd năhoƠnăthi năv iăđ iă ng ăcánăb ăđ căt ngăc ngăc ăv ăs ăl ngăvƠăch tăl ng.ăTheoăt ăch căchungăc aătoƠnăh ă th ng,ăcácăCN đƣăthƠnhăl păphòngăKHCN (táchăt ăt ătínăd ng,ăt ănƠyătr căđơyălƠmăcôngătác tínăd ngăchungăchoăđ iăt ngăKHDN vƠăcáănhơn),ăđ ăph căv ,ăch măsócăchuyênăbi tăchoă đ iăt ngăKHCN c ăv ăti năg iă(côngătácăhuyăđ ngăv n),ăchoăvayă(côngătácătínăd ng),ăvƠă cácăd chăv ăkhácă(th ,ăcácăd chăv ăđiăkèmăd chăv ătƠiăkho n,ầ).ă ngăth iăcácăCN c ngăch ă đ nhărõărƠngătráchănhi măc aăm tăphóăgiámăđ căph ătráchăv ăcôngătácăbánăl . Các KHCN hi năh uăhayăti măn ngăđƣăđ căm tăb ăph năchuyênătráchătheoădõi,ăch măsóc,ăt ăv năcácă nhuăc uăv ăDVNH cá nhân.

Bênăc nhăđó, vi cătri năkhaiăcácăs năph măbánăl ,ăcácăch ngătrìnhăkhuy nămƣi t iă m iăCN theoăh ngăd năc aăh iăs ăchính,ăk tăh păv iăcáăho tăđ ngămarketingăs năph mă t ngăđ iăbƠiăb năđƣăgópăph nălƠmăchoăcƠngăngƠyăcƠngăcóănhi uăKHCN tinăt ngăs ăd ngă cácăs năph m,ăDVNH t iăBIDVăt nhă ngăNai.ăNh ăđóăk tăqu ăc aăquáătrìnhătri năkhaiăd chă v ăNHBLăt iăcácăCN BIDVătoƠnăđ aăbƠnă ngăNaiăđƣăđ tăđ căr tăkh ăquan.ăK tăqu ănƠyă đ căth ăhi nărõănétăquaăcácăch ătiêuănh :ăthuănh păròngăt ăho tăđ ngăNHBL,ăquyămôăhuyă đ ngăv nădơnăc ,ăquyămôătínăd ngăcáănhơn,ăch tăl ngăTDBL, quyămôăv ăth ătr ngăth ăvƠă thuăt ăd chăv ăth ,ăd chăv ăthanhătoán,ầăCácăch ătiêuăc ăth ănh ăsau:

2.2.2.1 Thuănh păròngăt ăho tăđ ngăDVNHBL

B ỉg 2.2: Thu ỉh ị ròỉg t hỊ t đ ỉg DVNHBL c a 03 CN BIDV: ỉg Nai, Nam ỉg Nai, ôỉg ỉg Nai giai đỊ ỉ 2011-2013

vt:ăt ăđ ng, (%)

Giáătr ăT ătr ngă

(%) Giáătr ăT ătr ngă

(%) Giáătr ăT ătr ngă (%) 2012/ 2011 2013/ 2012 1 ngăNai 39,061 1,3% 57,875 1,3% 80,983 1,3% 48% 40% 2 Namă ngăNai 8,23 0,3% 16,562 0,4% 26,96 0,4% 101% 63% 3 ôngă ngăNai 13,15 0,4% 16,659 0,4% 22,32 0,4% 27% 34% 4 T ngăh pă03ăCN 60,441 2,0% 91,096 2,1% 130,26 2,1% 51% 43% 5 BIDV HO 3.025 100% 4.397 100% 6.060 100% 45% 38% So sánh TT N m năv /CN 2011 2012 2013

Ngu ỉ: BáỊ cáỊ quy t tỊáỉ CN BIDV: ỉg Nai, Nam ỉg Nai vỢ ôỉg ỉg Nai ỉ m 2011, 2012, 2013

Hi uăqu ăc aăho tăđ ngăNHBL đ căđánhăgiáăquaăch ătiêuăthuănh păt ăho tăđ ngăbánă l ,ăthuănh pănƠyăbaoăg măcácăngu năthuănh păt ăhuyăđ ngăv nădơnăc ,ăthuănh păt ăTDBL và thu DVBL. Trongăgiaiăđo nă2011-2013,ăthuănh păt ăho tăđ ngăNHBL c aăcác CN BIDV t nhă ngăNaiăluônăchi măkho ngăh nă2%trongăt ngăthuăc aătoƠnăh ăth ng,ăt căđ ăt ngăthuă khá cao. Trongăgiaiăđo nănƠy,ăCN ngăNaiăluônăcóăngu năthuăcaoănh t,ăcóăgiáătr ăcaoăg pă baăđ năn măl năsoăv iăhaiăCN cònăl i.ăT căđ ăt ngătr ngăthuănh păho tăđ ngăbánăl ăt iăCN ngăNaiăc ngăr tăcao,ăm iăn mătrungăbìnhăt ngă40%ă- 50%. Nh ngăt căđ ăt ngătr ngăc aă CN Namă ngăNaiăv nălƠăcaoănh t,ăm căt ngăcácăn mălênăđ nătrênă60%ăvƠă100%.ă ơyălƠă m tăm căt ngătr ngăh tăs căm nhăm ,ăvƠălƠăm căt ngăcaoăxétătoƠnăh ăth ng BIDV. CN Namă ngăNaiăchínhăth căđ cănơngăc păthƠnhăCN c păm tătr căthu cătrungă ngăvƠoăn mă 2011, n mă2010ăCN cònălƠăphòngăgiaoăd chătr căthu căc aăCN ngăNai, nh ngăngayăt ă th iăgianăđ uăm iăthƠnhăl păCN đƣăcóăs ăt ngătr ngăv tăb c. Cóăđ cănh ngăthƠnhăcôngă nƠyălƠănh ăcóăs ăch ăđ oăđúngăđ năt ăphíaăbanăgiámăđ c,ăbanălƣnhăđ oăvƠăs ăn ăl căchungă c aăt păth ăcánăb ăcôngănhơnăviênăc aăCN trongăđ nhăh ngăchungăc aăh ăth ngăđangăt pă trungăđ yăm nhăbánăl . Còn CN ôngă ngăNai,ătuyăxétăv ăgiáătr ăthuănh păt ăbánăl ăvƠăt că đ ăt ngătr ngăquaăcácăn măc aăCN lƠăth pănh tăsoăv iăhaiăCN cònăl iătrênăđ aăbƠn,ănh ngă c ngăc nănh năth yăk tăqu ămƠăCN nƠyăđ tăđ căc ngăr tăđángăghiănh n,ăt căđ ăt ngătr ngă quaăcácăn mătrongăgiaiăđo nănƠyăđ tătrênăd iă30%.ăCN ôngă ngăNaiădoăn mătrênăđ aă bƠnăph ăhuy n,ăm căs ngăc ang iădơnăc ngănh ătrìnhăđ ădơnătríăch aăcaoăb ngăsoăv iăhaiă CN cònăl iăn mătrênăđ aăbƠnăthƠnhăph ,ăđi uăki năv ăkinhăt ăxƣăh iăc ngăt oănh ngăthu năl iă nh tăđ nh,ăh ătr ăchoăs ăphátătri năho tăđ ng NHBL nói riêng.

2.2.2.2Huy đ ngăv nădơnăc

ánhăgiáăv ăd chăv ăhuyăđ ngăv nădơnăc ăđ căth ăhi năquaăm tăs ăch ătiêu,ănh :ăthuă nh păt ăhuyăđ ngăv nădơnăc , quyămôăvƠăt ătr ngăhuyăđ ngăv nădơnăc /t ngăhuyăđ ngăv n,ă vƠăc ăc uăhuyăđ ngăv nătheoăk ăh n,ălo iăti năt ,ầSauăđơyălƠăm tăs ăch ătiêuăch ăy u:

B ng 2.3:ăThuănh păt ăhuyăđ ngăv nădơnăc ăc aă03ăCN BIDV:ă ngăNai,ăNamă ngă Nai,ă ôngă ngăNai

vt:ăt ăđ ng, %

Ngu ỉ: BáỊ cáỊ quy t tỊáỉ CN BIDV: ỉg Nai, Nam ỉg Nai vỢ ôỉg ỉg Nai ỉ m 2011, 2012, 2013

Quaăs ăli u,ăcóăth ănh năth yăm tăđi uăr tărõănétăđóălƠăthuănh păt ăhuyăđ ngăv nădơnă c ăchi măt ătr ngăr tăcaoăvƠălƠăcaoănh tătrongăt ngăthuănh păt ăho tăđ ngăbánăl ăc aăngơnă hƠng,ăt ăl ănƠyăluônăt ă80%ăvƠătrênă80%.ăC ngăt ngăt ăđ căđi măv ăt ngăthuănh păròngăc aă ho tăđ ngăNHBL, CN ngăNaiăti păt căd năđ uătrênăđ aăbƠnăc ăt nhăv hi uăqu ăc aăhuyă đ ngăv năđ iăv iăđ iăt ngălƠădơnăc ăxétătrênăthuănh păt ăho tăđ ngănƠyămangăl i.ăThuănh pă t ăho tăđ ngănƠyăc aăCN ngăNaiăc ngăg păt ăbaăđ năb năl năsoăv iăm i CN cònăl i. Riêngăn mă2011,ădoăCN Namă ngăNaiăm iătáchăraăt ăCN ngăNaiănênăthuănh păv ăhuyă đ ngăv nădơnăc ăch aăđ căcao,ăch ăb ngăm tăph năn măsoăv iăCN g c,ălỦădoăc ngăvìăm iă đ cătáchăra,ănênăm tăs ăch ătiêuăcònăl yăt ăCN g c,ăm tăs ăho tăđ ngăch aăđ căđ căl pă hoàn toàn.

Tuyănhiên,ăxétătrênăbìnhădi năthìăt căđ ăt ngătr ngăv ăthuănh păt ăho tăđ ngăhuyăđ ngă v nădơnăc ăc aăcácăCN trênătoƠnăt nhăcóăm căt ngătr ngăt t, g n 50%. Conăs ătrungăbìnhă nƠyăđƣălƠăcaoăh năsoăv iătrungăbìnhăcácăngơnăhƠngăc ăt nhă ngăNai,ăcònăn uăxétă ăCN Nam ngăNai,ăl iăcóăs t ngătr ngăh tăs căngo năm c:ăn mă2012ăt ngăh năg păhaiăl năsoăv iă n mă2011,ăn mă2013ăt ngăh nă1,5 l năsoăv iăn mă2011.ăNh ăv yătrongăc ăgiaiăđo nănƠy,ă giaiăđo năkhiămƠăCN m iăđ c thƠnhăl păthìăđƣăt ngătr ngăđ căg nă3,5 l n:ăt ăkho ngă6,5ă t ălênăg nă22ăt .

Th ăhai,ăQuyămô,ăt ătr ngăhuyăđ ngăv nădơnăc :

B ng 2.4:ăQuyămô,ăt ătr ngăhuyăđ ngăv nădơnăc ăc aă03ăCN BIDV:ă ngăNai,ăNamă ngăNai,ă ôngă ngăNai

Giáătr ăT ătr ngă

(%) Giáătr ăT ătr ngă

(%) Giáătr ăT ătr ngă (%) 2012/ 2011 2013/ 2012 1 ngăNai 31,641 81% 47,039 81% 67,216 83% 49% 43% 2 Namă ngăNai 6,55 80% 13,581 82% 21,837 81% 107% 61% 3 ôngă ngăNai 10,853 83% 13,163 79% 17,857 80% 21% 36% 4 T ngăh pă03ăCN 49,044 81% 73,783 81% 106,91 81% 50% 45% So sánh STT N m năv /CN 2011 2012 2013

vt:ăt ăđ ng, (%)

Ngu ỉ: BáỊ cáỊ quy t tỊáỉ CN BIDV: ỉg Nai, Nam ỉg Nai vỢ ôỉg ỉg Nai ỉ m 2011, 2012, 2013

Giáătr ăm iăkho năhuyăđ ngăt ădơnăc ălƠănh ,ăgiáătr này ch căch năs ănh ăh năr tă nhi uăsoăv iăm iăkho năhuyăđ ngăt ăđ iăt ngălƠăkháchăhƠngăt ăch căkinhăt ,ăđ nhăch ătƠiă chính.ăNh ngăt ngăs ăcácăkho năhuyăđ ngăt ădơnăc ăl iăcóăgiáătr ăl n,ăchi măt ătr ng cao trongăt ngăhuyăđ ngăv năt iăngơnăhƠng.ă ăcácăCN khuăv căt nhă ngăNaiăt ăl ănƠyăl n,ăluônă chi măh nă70% soăv it ngăcácăkho năhuyăđ ng,ăcaoăh nănhi uăsoăv iătrungăbìnhăc aătoƠnă h ăth ng(kho ngă50%).ăGiáătr ăhuyăđ ngăv nădơnăc ăcu iăk ăvƠăbìnhăquơnăc aăcácăCN trong giaiăđo nănƠyăc ngăt ngăliênăt căvƠăt ngăcao:ăN mă2012ăsoăv iăn mă2011ăt căđ ăt ngăđ tă g n 60%,ăn mă2013ăt ngătr ngăch măl i còn 52%, nh ngăxétăv ăgiáătr ătuy tăđ iăthìăm că t ngănƠyăv năr tăđángăk ă(g nă300ăt ăđ ngă ăCN ôngă ngăNaiăvƠăkho ngă650ăt ăđ ngă ă CN ngăNai).ăRiêngăCN Namă ngăNaiăv năti păt căd năđ uăv iăs ăt ngătr ngăm nhăm ă huyăđ ngăv nădơnăc .ăGiaiăđo nănƠy,ăCN v năcóăm căt ngătr ngătrênă60%ăm iăn m,ăcaoă nh tăsoăv iăcácăCN BIDVătrongăt nhăvƠăcaoăg păr isoăv iătrungăbìnhătoƠnăh ăth ng.

Xét trên t ngăth thìăt căđ ăt ngătr ngăbìnhăquơnăhuyăđ ngăv nădơnăc ăc aăc ăbaăCN đ uăkháăcao,ăcaoăh năm căbìnhăquơnăc aăh ăth ngăBIDVălƠă40%/n m.ăT căđ ăt ngătr ngă huyăđ ngăv nădơnăc ăt ngăđ uăquaăcácăn mălƠădoăcácăCN đ uătíchăc cătri năkhaiăcácăch ngă trìnhăhuyăđ ngăv năc aăH iăs ăchính,ănh ăcácăch ngătrìnhăti tăki măd ăth ng,ăch ngă

H Vă DCCK H Vă DCBQ ăT ăl ă H Vă DC/ T ngă H Vă (%) H Vă DCCK H Vă DCBQ ăT ăl ă H Vă DC/ T ngă H Vă (%) ăH Vă DCCK ăH Vă DCBQ ăT ăl ă H Vă DC/ T ngă H Vă (%) 2012/ 2011 2013/ 2012 1 ngăNai 1.864 1.489 63,7% 2.947 2.303 70,2% 3.602 3.212 71,7% 58% 22%

Một phần của tài liệu Phát triển dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại ngân hàng TMCP đầu tư và phát triển việt nam khu vực tỉnh đồng nai (Trang 41)