QUẢN Lí CHẤT LƯỢNG TẠI CễNG TY CHUP RUBBER PLANTATION (CRP)
3.2.6. Đặt phũng quản lý chất lượng vào đỳng vị trớ, vai trũ trong việc thực hiện hoạt động quản lý chất lượng
hiện hoạt động quản lý chất lượng
Trong cơ cấu tổ chức của cụng ty vị trớ, vai trũ của phũng quản lý chất lượng được đặt đỳng mụ hỡnh cơ cấu tổ chức và cả cỏch hoạt động. Tuy nhiờn, trong hoạt động quản lý trong cụng ty CRP cú sự nhầm lẫn giữa phũng kỹ thuật và phũng quản lý chất lượng. Trong họat động quản lý chất lượng vị trớ cần phải cú sự độc lập trong hoạt động. Phũng quản lý chất lượng cần phải cú bộ mỏy tổ chức và hoạt động một cỏch riờng biệt khụng phụ thuộc vào bộ phận khỏc. Vai trũ của phũng quản lý chất lượng cần phải được sự quan tõm, chỳ trọng, cựng với sự thừa nhận của cỏc phũng ban chức năng trong toàn thể cụng ty. Sự hợp tỏc toàn bộ phũng ban sẽ nõng cao vai trũ của phũng quản lý chất lượng trong cụng ty. Những biện phỏp cần phải cú để phũng quản lý chất lượng của cụng ty CRP được đặt đỳng vị trớ, vai trũ:
- Nõng cao sự nhận thức đỳng đắn của ban lónh đạo của cụng ty. Biện phỏp đổi mới nhận thực tại điểm (3.2.1) cần phải cú sự nhấn mạnh vị trớ, vai trũ trong hoạt động thực hiện cụng tỏc quản lý chất lượng cho Hội đồng lónh đạo hiểu rừ. Để từ đú, Hội đồng lónh đạo cú quyết định đỳng đắn nhất về cỏch thực hiện hoạt động quản lý chất lượng trong cụng ty. Để thuyết phục được Hội đồng lónh đạo về tầm quan trọng của việc cú phũng ban quản lý chất lượng riờng biệt cú hoạt động độc lập là một việc rất khú. Vỡ vậy, cần tỏc động mạnh vào Hội đồng lónh đạo để chứng minh cho họ hiểu và thấy được lợi ớch của hoạt động quản lý chất lượng cho toàn bộ hoạt động của cụng ty.
- Cần cú sự kiờn quyết của lónh đạo cụng ty trong việc triển khai thực hiện cỏc hệ thống quản lý chất lượng. Cần cú sự quản lý chặt chẽ chương trỡnh xõy dựng và ỏp dụng cỏc tiờu chuẩn hệ thống trong giai đoạn trước, trong và kể cả sau khi đó cú chứng nhận. Cần cú sự sắp xếp, phõn cụng phõn cấp một cỏch hợp lý, quy định rừ trỏch nhiệm, quyền hạn của mỗi bộ phận, cỏ nhõn để thực hiện một cỏch hiệu quả cỏc yờu cầu của hệ thống quản lý chất lượng.