L.Đối với hoạt động kinh doan h:

Một phần của tài liệu khóa luận tốt nghiệp gom hàng và giải pháp phát triển dịch vụ gom hàng của công ty hanotrans (Trang 64 - 65)

Trong các năm tiếp theo, phấn đấu đảm bảo kết quả kinh doanh chung tăng từ 15-20% so với năm trước, giữ vững tốc độ tăng trưởng của công ty.

Gom hàng vẫn là thế mạnh của công ty và phải được ưu tiên phát triền trong những năm tới : Phải tiếp tục củng cố vị trí số một của Hanotrans về dịch vụ gom hàng xuất đường biển ờ khu vực phía bắc, tập trung nguồn lực để tăng thị phần, củng cố quan hệ với khách hàng cũ, tìm kiếm khách hàng mới, nâng cao chất lượng đồng thời giảm giá cước dịch vụ, tăng cường cơ sờ vật chất phục vụ cho hoạt động gom hàng.

Xây dựng các tuyến đường vận chuyển hàng hóa trực tiếp tới các diêm đến ở Châu Âu, châu Mỹ và một số nước Châu Á như Nhật Bản, Hàn Quốc...cùng với đó là thiết lập hệ thống đại lý ở từng điểm đến.

Phát triển hoạt động kinh doanh trên các mảng nhập khẩu hàng hóa, hàng không, kho bãi...để các phòng kinh doanh có thể phát huy hết tiềm lực của mình.

Từng bước hoàn thiện cơ sở vật chất kỹ thuật cho việc phát triển dứch vụ Logistic : Hệ thống kho bãi, phương tiện vận chuyển...

3.1.1.2.ĐỐỈ với nguồn nhân lực :

Nguồn nhân lực đối với bất cứ doanh nghiệp dứch vụ nào cũng đều là yếu tố quyết đứnh sự thành công của doanh nghiệp đó trên thương trường. Nhận thức rõ điều đó, Hanotrans đã đặt ra mục tiêu xây dựng một đội ngũ cán bộ công nhân viên có trình độ, theo hướng chính quy và chuyên nghiệp. Trước mắt, công ty cần có chính sách giữ chân người tài không để các nhân viên giỏi ra đi. Trong ngắn hạn, công ty đặt mục tiêu nâng cao trình độ làm việc cho các nhân viên đồng thời tăng thêm số lượng nhân viên trong các vứ trí chủ chốt: nhân viên kinh doanh, nhân viên bộ phận dứch vụ khách hàng...

3.1.1.3Đối với việc quy trì và tìm Mèm khách hàng :

Công ty có 4 nhóm khách hàng và khách hàng chủ yếu thuộc nhóm các công ty giao nhận nhỏ. Nhóm khách hàng này có lượng hàng ổn đứnh và thương xuyên. Do đó, một mặt, công ty cần tiếp tục phục vụ tốt số khách hàng này, mặt khác cẩn tăng cường tìm kiếm khách hàng trong 3 nhóm còn lại, đặc biệt chú trọng vào nhóm khách hàng là các khu công nghiệp.

Một phần của tài liệu khóa luận tốt nghiệp gom hàng và giải pháp phát triển dịch vụ gom hàng của công ty hanotrans (Trang 64 - 65)