- Châu Đại Dương và Na mÁ
3.2.4. Tăng cường sự phối hợp với các ngành, thực hiện việc liên doanh, liên kết trong kinh doanh du lịch
liên kết trong kinh doanh du lịch
Là một ngành kinh doanh tổng hợp có tính liên ngành, liên vùng rất cao, vì thế trong hoạt động kinh doanh của ngành du lịch , việc tăng cường sự liên doanh, liên kết, phối hợp giữa các ngành, các thành phần kinh tế, các cơ sở kinh doanh trong và ngoài nước là điều vô cùng cần thiết.
Du lịch là một ngành cung ứng các dịch vụ đáp ứng yêu cầu của du khách. Sản
phẩm của nó không chỉ là những dịch vụ độc lập, riêng biệt mà hợp thành một chuỗi
dịch vụ (vừa kết hợp với nhau, xen kẽ với nhau, vừa lặp đi lặp lại nhiều lần). Trong đó dịch vụ phục vụ du khách lại được thực hiện bởi những đơn vị, cơ quan thuộc các ngành khác như: giao thông vận tải, bưu điện, hải quan, công an, văn hóa, ngoài giao… Do đó để tạo ra một sản phẩm du lịch hấp dẫn có chất lượng cao, ngoài yếu tố
tiềm năng sẵn có, phải kể đến sự nỗ lực của cán bộ, nhân viên trong ngành và sự phối
hợp, giúp đỡ của các cơ quan đơn vị và các ngành có liên quan.
Các ngành có liên quan tới du lịch như những mắt xích trong dây chuyền phục vụ khách, mà thiếu chúng hoạt động du lịch tất yếu bị ắc tắc, kém hiệu quả. Vì vậy, sự liên kết trước hết ở đây là sự phối hợp, thống nhất với các ngành liên quan như: hải quân, công an, giao thông vận tải, văn hóa thông tin… Sự thống nhất phối hợp này được thực hiện qua các chính sách, các quy định của Chính Phủ, các văn bản quy định,
các thông tư liên Bộ - liên ngành, trên cơ sở những đề xuất của ngành du lịch và phải
được thực thi tại từng địa điểm du lịch.
Thực hiện tốt việc liên doanh giữa các doanh nghiệp du lịch thuộc các thành phần kinh tế đang kinh doanh trên địa bàn tỉnh. Làm tốt việc này nhằm phát huy sức
mạnh tổng hợp về nguồn vốn, tận dụng được lợi thế của nhau làm cho du lịch ngày
càng đa dạng phong phú. Mặt khác sự liên kết liên doanh trong ngành trên địa bàn tỉnh cũng tạo nên sự thống nhất trong kinh doanh, tránh tình trạng kinh doanh vô tổ chức, tự tiện hạ giá các dịch vụ, làm tổn hại đến hiệu quả trong kinh doanh chung của ngành.
Tăng cường liên kết liên doanh giữa các doanh nghiệp, các cơ quan du lịch thuộc các địa phương khác nhau trong cả nước góp phần tạo khả năng hình thành các
Tour, các tuyến du lịch khép kín, chọn gói, tiến tới hình thành các hiệp hội du lịch.
Liên doanh liên kết với các doanh nghiệp thuộc các ngành kinh tế khác nhằm đa dạng hóa các dịch vụ, đảm bảo bán được các sản phẩm du lịch trọn vẹn có chất lượng cao.
Bên cạnh việc tăng cường liên doanh liên kết và phối hợp với các ngành, các
doanh nghiệptrong nước. Cần coi trọng và đẩy mạnh quan hệ hợp tác quốc tế trong du
lịch, nhằm tận dụng các nguồn lực từ bên ngoài cho sự phát triển hợp tác quốc tế trong du lịch được thực hiện thông qua nhiều chủ thể như: hợp tác quốc tế cấp Nhà nước với Nhà nước, ngành du lịch với tổ chức du lịch quốc tế, giữa các hiệp hội du lịch với nhau và giữa doanh nghiệp du lịch Lào với cá nhân và tổ chức quốc tế.
Có thể khẳng định rằng, hợp tác quốc tế đa dạng, đa phương đã mang lại hiệu quả thiết thực, tranh thủ được vốn, kinh nghiệm quản lý công nghệ, nguồn khách, đẩy mạnh xúc tiến du lịch và hội nhập quốc tế. Trước mắt cần quán triệt nâng cao nhận thức, quan điểm vai trò và nhiệm vụ của cong tác hợp tác quốc tế trong toàn ngành,
góp phần giúp các cơ quan đơn vị, địa phương định hướng dúng, có chương trình kế hoạch cụ thể, tổ chức lực lượng triển khai, nâng cao hiệu quả hợp tác quốc tế.
Ngoài ra, Tổng cục du lịch cần quan tâm hơn nữa việc xử lý thông tin, cung cấp thông tin về du lịch thế giới, du lịch các nước, tổ chức du lịch quốc tế và thông tin về thị trường, giúp các doanh nghiệp, các địa phương có chiến lược hợp tác quốc tế cho phù hợp.