6. Kết cấu đề tài
2.4.1.1 Giới thiệu chung về quá trình khảo sát
Để có cơ sở khách quan đánh giá thực trạng tình hình sử dụng phần mềm kế toán KeyFa tại các doanh nghiệp nhỏ và vừa trên địa bàn tỉnh Đồng Nai, chúng ta cần phải thực hiện công cuộc điều tra khảo sát các đối tƣợng sử dụng. Tác giả đề
xuất thiết kế xây dựng bảng câu hỏi điều tra thông qua các kênh nhƣ: thƣ tín, email, phỏng vấn cá nhân bằng điện thoại, trực tiếp phỏng vấn.
Do hầu hết các doanh nghiệp đang sử dụng phần mềm kế toán KeyFa đều nằm trên địa bàn tỉnh Đồng Nai. Vì vậy, luận văn sử dụng phƣơng pháp thu thập mẫu thuận tiện, đối tƣợng khảo sát là các doanh nghiệp nhỏ và vừa trên địa bàn tỉnh Đồng Nai đang sử dụng phần mềm kế toán KeyFa. Hiện tại, tổng số các doanh nghiệp nhỏ và vừa đang sử dụng phần mềm kế toán KeyFa vào khoảng 120 đơn vị đóng trên địa bàn tỉnh Đồng Nai (phụ lục 9). Do đó, tác giả cố gắng triển khai gởi bảng câu hỏi đến toàn bộ các doanh nghiệp này, với hy vọng nhận đƣợc sự phản hồi ít nhất là từ 100 doanh nghiệp tham gia trả lời hợp lệ. Sau đây là một số nội dung của quá trình khảo sát:
+ Rà soát thông tin về các DNNVV có sử dụng phần mềm kế toán KeyFa trên địa bàn Đồng Nai ? hiện tại có bao nhiêu đơn vị ? địa chỉ hiện tại của các đơn vị đó ? thông tin về kế toán trƣởng của các đơn vị đó. Lên danh sách tổng thể các DNNVV nói trên, tiến hành phân loại khu vực, để sau này dễ dàng gởi thƣ phỏng vấn, điện thoại, email tiện lợi.
+ Ấn định thời gian tiến hành và kết thúc cuộc khảo sát; dự kiến thời gian bắt đầu từ ngày 01/07/2014 và kết thúc ngày 31/07/2014.
+ Xây dựng bố cục bảng câu hỏi khảo sát đảm bảo thu thập đƣợc đầy đủ các thông tin cần thiết cho cuộc khảo sát.
+ Các biện pháp xử lý trong trƣờng hợp quá thời gian nhận đƣợc câu trả lời khảo sát:
Nếu sau hai tuần gởi bảng khảo sát cho đối tƣợng trả lời, mà tác giả không nhận đƣợc hồi âm thì:
Tác giả đề nghị đối tƣợng vui lòng trả lời trực tiếp qua email Nếu sau năm ngày mà tác giả chƣa nhận đƣợc email hồi âm, tác giả sẽ trực tiếp gọi điện thoại đối tƣợng đề phỏng vấn trực tiếp và ghi lại các thông tin trả lời của đối tƣợng.
+ Nhân sự phỏng vấn viên: Ngoài tác giả trực tiếp tham gia cuộc khảo sát, còn có các phỏng vấn viên đƣợc đƣợc hỗ trợ từ nhà cung cấp phần mềm kế toán KeyFa (Công ty TNHH MTV Phần mềm kế toán và Đại lý thuế An Đức).
+ Tài liệu hƣớng dẫn: Với cách thiết kế bảng câu hỏi khảo sát, ngƣời đọc có thể tự trả lời hoàn toàn những nội dung hỏi; ngoài ra nếu có những vấn đề cần trao đổi, ngƣời đọc có thể liên hệ trực tiếp với tác giả qua email, điện thoại …
+ Thủ tục kiểm tra phiếu khảo sát và xử lý những phiếu bị lỗi (khách quan do đối tƣợng hiểu sai).
+ Dự kiến ứng dụng phần mềm thống kê để xử lý kết quả khảo sát: Tác giả luận văn dự kiến sử dụng phần mềm thống kê SPSS 20 để xử lý dữ liệu thống kê có đƣợc từ kết quả của cuộc khảo sát.
2.4.1.2 Mục đích, đối tƣợng, phạm vi khảo sát
- Nắm bắt đƣợc thực trạng tình hình sử dụng phần mềm kế toán KeyFa của các doanh nghiệp nhỏ và vừa trên địa bàn tỉnh Đồng Nai;
- Đo lƣờng mức độ chất lƣợng phần kềm kế toán KeyFa đang đƣợc các Doanh nghiệp nhỏ và vừa trên đia bàn tỉnh Đồng Nai sử dụng;
- Tìm ra những mặt hạn chế của phần mềm kế toán KeyFa trong thực tế tại các doanh nghiệp đang sử dụng;
- Đề xuất các giải pháp để hoàn thiện cho phần mềm kế toán KeyFa.