1.
2.3.2.8 Phân tích ma trận đánh giá các yếu tố bên ngoài
Để ra những chiến lƣợc phù hợp, tận dụng những cơ hội và né tránh các mối đe dọa từ môi trƣờng bên ngoài nhƣ đã đƣợc phân tích, tác giả lập ma trận các yếu tố bên ngoài nhƣ sau:
- Các “yếu tố chủ yếu” đƣợc lấy từ các cơ hội và mối đe dọa.
- “Mức độ quan trọng” và điểm “phân loại” của các yếu tố đo lƣờng bằng phƣơng pháp chuyên gia. Cách thức thu thập thông tin và cách tính toán đƣợc trình bày ở PHỤ LỤC 2.
Bảng 2.26: Ma trận đánh giá các yếu tố bên ngoài
Các yếu tố quan trọng Mức độ Phân loại quan trọng Số điểm
Các cơ hội
1. Xu thế hội nhập quốc tế tạo điều kiện cho trƣờng liên kết, hợp tác với
các trƣờng ĐH trong khu vực và trên thế giới. 0,12 4 0,48 2. Quyết định bỏ chƣơng trình khung GDĐH của Bộ GD &ĐT, tạo cơ hội
tốt để trƣờng chủ động xây dựng chƣơng trình đào tạo phù hợp với nhu
cầu của xã hội và doanh nghiệp. 0,13 3 0,39 3. Các chính sách của nhà nƣớc ngày càng tạo điều kiện để trƣờng nâng
cao quyền tự chủ, tạo cơ hội cho trƣờng chủ động trong chiến lƣợc 0,10 3 0,30 4. Chủ trƣơng của Bộ GD & ĐT về đào tạo theo nhu cầu xã hội đang tạo
điều kiện thuận lợi cho trƣờng đổi mới chƣơng trình, phƣơng pháp giảng
dạy. 0,11 2 0,22
5. Sự phát triển của khoa học công nghệ đặc biệt là công nghệ thông tin
làm tăng hiệu quả công tác quản lý đào tạo, khả năng học tập, giảng dạy. 0,10 3 0,30
Các mối đe dọa
6. Thiếu GV có khả năng giảng dạy kỹ năng và kinh nghiệm thực tế. 0,11 3 0,33
7. Yêu cầu chất lƣợng nhân lực ngày càng cao, SV tốt nghiệp chƣa đáp
ứng đƣợc công việc thực tế. 0,12 3 0,36 8. Chính sách quản lý giáo dục còn hay thay đổi, nặng yếu tố “xin cho”
làm cho các cơ sở GDĐH bị động trong chiến lƣợc phát triển và quy mô
đào tạo. 0,10 3 0,30
9. Quỹ đất dành cho các trƣờng ĐH tại TP.HCM còn rất ít, giá đất lại cao
nên khó khăn trong việc mở rộng cơ sở vật chất. 0,11 2 0,22
Số điểm quan trọng đƣợc tính bằng mức độ quan trọng nhân với phân loại. Qua kết quả tại ma trận đánh giá các kết quả bên trong, tổng số điểm quan trọng là 2,9. Với điểm 2,5 < 2,90 < 4,0 từ đó cho thấy rằng, HUTECH đã có những chiến lƣợc tốt khi có sự thay đổi về các yếu tố bên ngoài trƣờng. Vì thế, đây là điều kiện quan trọng để nhà trƣờng tiếp tục nâng cao chất lƣợng đào tạo. Nhƣ vậy, trƣờng nên tận dụng cơ hội mà trƣờng có đƣợc để nâng cao CLĐT của mình, đồng thời hạn chế các nguy cơ xảy ra từ bên ngoài ảnh hƣởng tới CLĐT.
KẾT LUẬN CHƢƠNG 2
Trong chƣơng 2, tác giả đã tập trung phân tích các hoạt động, các yếu tố môi trƣờng bên trong nhƣ: cơ sở vật chất, trang thiết bị phục vụ đào tạo; thƣ viện, nguồn nhân lực, chƣơng trình đào tạo… của HUTECH. Từ đó, rút ra đƣợc các điểm mạnh, điểm yếu của trƣờng và xây dựng ma trận đánh giá các yếu tố nội bộ (IFE). Với phân tích này chỉ rõ cho nhà trƣờng cần phát huy những ƣu điểm nào và hạn chế những điểm yếu của mình.
Đồng thời, chƣơng 2 cũng tập trung phân tích môi trƣờng bên ngoài với các yếu tố nhƣ: hội nhập quốc tế, chính trị - pháp luật, khoa học – công nghệ ... Qua đó hình thành đƣợc bức tranh tổng thể về môi trƣờng bên ngoài, xác định đƣợc cơ hội và đe dọa ảnh hƣởng tới CLĐT của HUTECH. Với các phân tích của yếu tố bên ngoài, tác giả xây dựng các ma trận đánh giá các yếu tố bên ngoài (EFE) để thấy đƣợc khả năng thích ứng, đối phó của HUTECH đối với môi trƣờng, đồng thời thấy đƣợc HUTECH cần khắc phục những đe dọa nào và tận dụng những cơ hội nào.
Dựa vào ma trận IFE, EFE sẽ là những căn cứ quan trọng để xây dựng chiến lƣợc nâng cao chất lƣợng đào tạo cho HUTECH ở chƣơng 3.
CHƢƠNG 3: XÂY DỰNG CHIẾN LƢỢC VÀ ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP NÂNG CAO CLĐT TẠI HUTECH TỪ NAY ĐẾN NĂM 2020 3.1 Sứ mệnh, tầm nhìn
3.1.1 Sứ mệnh
HUTECH cam kết là đơn vị giáo dục tiên phong cung cấp nguồn nhân lực chất lƣợng cao cho sự nghiệp công nghiệp hóa, hiện đại hóa của đất nƣớc, trang bị cho thế hệ trẻ Việt Nam công cụ sắc bén, hữu hiệu để nâng cao tri thức khoa học, mở rộng tầm nhìn, thích ứng tốt với công việc, thăng tiến trong nghề nghiệp, đáp ứng yêu cầu phát triển kinh tế - xã hội của nền kinh tế tri thức trong giai đoạn mới, tự tin hội nhập với cộng đồng quốc tế.
3.1.2 Tầm nhìn
- Xây dựng HUTECH trở thành trung tâm Tri Thức - Văn Hoá, là nơi đào tạo đa ngành, đa bậc học đạt chất lƣợng cao, gắn liền với tôn chỉ Tri thức - Đạo đức - Sáng tạo, từng bƣớc hội nhập cùng nền giáo dục khu vực và Thế giới.
- HUTECH là Trung tâm nghiên cứu khoa học, ứng dụng khoa học - kỹ thuật đáp ứng yêu cầu sản xuất, kinh doanh và chuyển giao công nghệ phục vụ cho sự nghiệp phát triển kinh tế - xã hội, công nghiệp hoá, hiện đại hoá đất nƣớc. - Khẳng định HUTECH là trƣờng đại học hàng đầu trong hệ thống giáo dục Việt
Nam.
3.1.3 Giá trị chính và năng lực cốt lõi
Giá trị chính của HUTECH là cung cấp cho ngƣời học kiến thức, kỹ năng nghề nghiệp và kỹ năng sống, thái độ tích cực với gia đình, công việc và xã hội, khả năng học tập suốt đời, đáp ứng nhu cầu nhân lực cho sự phát triển kinh tế - xã hội Việt Nam và thế giới.
Năng lực cốt lõi của HUTECH là: đội ngũ giảng viên chất lƣợng cao, tâm huyết với nghề; hệ thống quản lý hiệu quả, chuyên nghiệp; cơ sở vật chất hiện đại, phƣơng tiện dạy học tiên tiến, hệ thống phòng thí nghiệm, thƣ viện trung tâm, thƣ viện điện tử; chƣơng trình đào tạo linh hoạt, thƣờng xuyên cập nhật các kiến thức, kỹ năng hƣớng đến nhu cầu sử dụng lao động của doanh nghiệp.
3.2 Xây dựng chiến lƣợc nâng cao chất lƣợng đào tạo cho HUTECH từ nay đến năm 2020 đến năm 2020
3.2.1 Hình thành chiến lƣợc qua phân tích ma trận SWOT
Qua phân tích các phân tích vi mô, vĩ mô, khả năng cạnh tranh theo các ma trận IFE, EFE, tác giả phác họa ma trận SWOT nhằm khái niệm đƣợc chiến lƣợc nâng cao chất lƣợng đạo tạo của HUTECH nhƣ sau:
Bảng 3.1: Ma trận SWOT và các chiến lƣợc
SWOT
CƠ HỘI
(O - Opportunities)
O.1: Xu thế hội nhập quốc tế tạo điều kiện cho trƣờng liên kết, hợp tác với các trƣờng ĐH trong khu vực và trên thế giới.
O.2: Quyết định bỏ chƣơng trình khung GDĐH của Bộ GD &ĐT, tạo cơ hội tốt để trƣờng chủ động xây dựng chƣơng trình đào tạo phù hợp với nhu cầu của xã hội và doanh nghiệp.
O.3: Các chính sách của nhà nƣớc ngày càng tạo điều kiện để trƣờng nâng cao quyền tự chủ, tạo cơ hội cho trƣờng chủ động trong chiến lƣợc .
O.4: Chủ trƣơng của Bộ GD & ĐT về đào tạo theo nhu cầu xã hội đang tạo điều kiện thuận lợi cho trƣờng đổi mới chƣơng trình, phƣơng pháp giảng dạy.
O.5: Sự phát triển của khoa học công nghệ đặc biệt là công nghệ thông tin làm tăng hiệu quả công tác quản lý đào tạo, khả năng học tập, giảng dạy.
ĐE DỌA
(T - Threats)
T.1: Thiếu GV có khả năng giảng dạy kỹ năng và kinh nghiệm thực tế.
T.2: Yêu cầu chất lƣợng nhân lực ngày càng cao, SV tốt nghiệp chƣa đáp ứng đƣợc công việc thực tế.
T.3: Chính sách quản lý giáo dục còn hay thay đổi, nặng yếu tố “xin cho” làm cho các cơ sở GDĐH bị động trong chiến lƣợc phát triển và quy mô đào tạo.
T.4: Quỹ đất dành cho các trƣờng ĐH tại TP.HCM còn rất ít, giá đất lại cao nên khó khăn trong việc mở rộng cơ sở vật chất.
ĐIỂM MẠNH
(S - Strengths)
S1:Cơ sở vật chất khang trang, trang thiết bị thực hành, nhà xƣởng, phòng thí nghiệm thực hành… đƣợc cung cấp đầy đủ, và có bổ sung, sửa chữa định kỳ.
S2:Hệ thống thƣ viện, thƣ viện điện tử lớn với nhiều đầu sách, giáo trình, tài liệu tham khảo.
Kết hợp S - O - Liên kết, hợp tác với các trƣờng ĐH trong khu vực và trên thế giới: (S1, S2, S3, S4, S5, S6 - O1, O2). Kết hợp S - T - Phát triển đội ngũ giảng viên cơ hữu về số lƣợng, đảm bảo chất lƣợng; Giảng viên thỉnh giảng không
S3:Ứng dụng CNTT tốt vào công tác quản lý và đào tạo.
S4:Áp dụng hệ thống quản lý chất lƣợng ISO 9001-2008.
S5: CB – NV năng động, có trách nhiệm, có khả năng làm việc với cƣờng độ cao. GV tham gia giảng dạy có chuyên môn tốt và tâm huyết trong quá trình giảng dạy.
S6:Bộ máy lãnh đạo trƣờng trẻ tuổi, có trình độ và kinh nghiệm quản lý.
S7:Chƣơng trình đào tạo của các ngành phù hợp với từng ngành, bậc, hệ; ngoài cung cấp kiến thức còn yêu cầu sinh viên phát triển các kỹ năng, đặc biệt là các kỹ năng mềm.
S8: Các hoạt động thƣơng hiệu và nhận diện thƣơng hiệu phát triển mạnh, giúp HUTECH là thƣơng hiệu có uy tín trong hệ thống các trƣờng CĐ, ĐH.
S9: Khả năng tài chính của nhà trƣờng tốt.
- Đổi mới phƣơng pháp giảng dạy (S1, S2, S3, S5, - O1, O4, O5).
chiếm quá 30% khối lƣợng giảng dạy: (S1, S2, S3, S4, S6, S8, S9 – T1, T2). - Chủ động mời GV thỉnh giảng có chất lƣợng, đội ngũ GV cơ hữu là lực lƣợng nòng cốt: (S1, S3, S6, S8, S9 – T1, T2). ĐIỂM YẾU (W - Weaknesses)
W1: Đội ngũ cán bộ giảng dạy cơ hữu còn chƣa đủ mạnh, chỉ đảm nhận đƣợc gần 40% khối lƣợng giảng dạy hàng năm.
W2: Chƣa có ký túc xá cho SV.
W3: Số lƣợng phòng học nóng, không đủ ánh sáng còn khá nhiều.
W4: Trình độ đầu vào của SV chƣa cao.
W5: Số lƣợng sinh viên trong mỗi lớp rất đông, ảnh hƣởng tới chất lƣợng dạy và học.
W6: Chƣa xây dựng đƣợc hệ thống giáo trình riêng của trƣờng.
W7: Hoạt động NCKH của SV và GV đang còn rất yếu và thiếu.
W8: Học phí khá cao so với mặt bằng thu nhập và sinh viên phải tự trang trải, không đƣợc sự đài thọ của nhà nƣớc. W9: Chính sách học bổng còn nhiều hạn chế. Kết hợp W – O - Tăng số lƣợng và chất lƣợng các công trình NCKH: (W3, W5, W6, O2, O4).
- Đổi mới chƣơng trình đào tạo phù hợp với nhu cầu của xã hội: ( W1, W4, W5, W6, W7 – O2, O2, O3, O4).
Kết hợp W - T -Tăng chất lƣợng đào tạo thông qua việc tăng điểm chuẩn đầu vào của SV: (W4 - T1, T2, T4) - Tiếp tục xây dựng, mở rộng cơ sở vật chất phục vụ đào tạo: (W5- T3, T4) - Nâng cấp cơ sở vật chất phục vụ đào tạo, xây dựng ký túc xá cho SV: (W2, W3–T3, T4).
3.2.2 Lựa chọn chiến lƣợc thông qua ma trận QSPM
Theo ma trận SWOT đã phân tích ở trên, ta thấy rằng nhóm kết hợp S-T và W-T đểu có 2 chiến lƣợc có khả năng thay thế cho nhau. Vì vậy, tác giả lập ma trận QSPM để xác định chiến lƣợc hấp dẫn và phù hợp nhất để HUTECH thực hiện trong giai
đoạn hiện nay. Bảng 3.2: Ma nhận QSPM (Nhóm S – T) Các yếu tố quan trọng Các chiến lƣợc có thể thay thế Phân loại Phát triển đội ngũ GVCH về số lƣợng, đảm bảo chất lƣợng; GVTG không chiếm quá 30%
khối lƣợng giảng dạy
Chủ động mời GVTG có chất lƣợng, đội ngũ GV CH là lực lƣợng
nòng cốt
AS TAS AS TAS
Các yếu tố bên trong
1. Cơ sở vật chất khang trang, trang thiết bị thực hành, nhà xƣởng, phòng thí nghiệm thực hành… đƣợc cung cấp đầy đủ, có cập nhật thƣờng xuyên.
4 3 12 3 12
2. Hệ thống thƣ viện, thƣ viện điện tử lớn với
nhiều đầu sách, giáo trình, tài liệu tham khảo. 3 3 9 2 6 3. Ứng dụng CNTT tốt vào công tác quản lý và
đào tạo. 4 4 16 3 12 4. Áp dụng hệ thống quản lý chất lƣợng ISO
9001-2008 trong công tác tổ chức và quản lý
đào tạo. 4
3 12 2 8 5. CB – NV năng động, có trách nhiệm, có khả
năng làm việc với cƣờng độ cao. GV tham gia giảng dạy có chuyên môn tốt và tâm huyết trong quá trình giảng dạy.
4 4 16 3 12
6. Bộ máy lãnh đạo trƣờng trẻ tuổi, có trình độ
và kinh nghiệm quản lý. 4 3 12 3 12 7. Chƣơng trình đào tạo của các ngành phù hợp
với từng ngành, bậc, hệ; ngoài cung cấp kiến thức còn yêu cầu sinh viên phát triển các kỹ năng, đặc biệt là các kỹ năng mềm.
3 2 6 3 9
8. Các hoạt động thƣơng hiệu và nhận diện thƣơng hiệu phát triển mạnh, giúp HUTECH là thƣơng hiệu có uy tín trong hệ thống các trƣờng CĐ, ĐH.
3 3 9 3 9
9. Khả năng tài chính của nhà trƣờng tốt. 4 4 16 4 16 10. Đội ngũ cán bộ giảng dạy cơ hữu còn chƣa
đủ mạnh, chỉ đảm nhận đƣợc gần 40% khối lƣợng giảng dạy hàng năm.
2 4 8 4 8
11. Chƣa có ký túc xá cho SV. 2 - - - - 12. Số lƣợng phòng học nóng, không đủ ánh
sáng còn khá nhiều. 2 3 6 2 4 13. Trình độ đầu vào của SV chƣa cao. 2 3 6 2 4 14. Số lƣợng sinh viên trong mỗi lớp rất đông,
ảnh hƣởng tới chất lƣợng dạy và học. 1 2 2 2 2 15. Chƣa xây dựng đƣợc hệ thống giáo trình
riêng của trƣờng. 2 2 4 3 6 16. Hoạt động NCKH của SV và GV đang còn
rất yếu và thiếu. 1 3 3 2 2 17. Học phí khá cao so với mặt bằng thu nhập
và sinh viên phải tự trang trải, không đƣợc sự đài thọ của nhà nƣớc. 2
Các yếu tố quan trọng Các chiến lƣợc có thể thay thế Phân loại Phát triển đội ngũ GVCH về số lƣợng, đảm bảo chất lƣợng; GVTG không chiếm quá 30%
khối lƣợng giảng dạy
Chủ động mời GVTG có chất lƣợng, đội ngũ GV CH là lực lƣợng nòng cốt AS TAS AS TAS 18. Chính sách học bổng còn nhiều hạn chế. 2 - - - -
Các yếu tố bên ngoài -
1. Xu thế hội nhập quốc tế tạo điều kiện cho trƣờng liên kết, hợp tác với các trƣờng ĐH trong khu vực và trên thế giới. 4
3 12 3 12 2. Quyết định bỏ chƣơng trình khung GDĐH
của Bộ GD &ĐT, tạo cơ hội tốt để trƣờng chủ động xây dựng chƣơng trình đào tạo phù hợp với nhu cầu của xã hội và doanh nghiệp.
3 2 6 2 6
3. Các chính sách của nhà nƣớc ngày càng tạo điều kiện để trƣờng nâng cao quyền tự chủ, tạo cơ hội cho trƣờng chủ động trong chiến lƣợc phát triển.
3 3 9 3 9
4. Chủ trƣơng của Bộ GD & ĐT về đào tạo theo nhu cầu xã hội đang tạo điều kiện thuận lợi cho trƣờng đổi mới chƣơng trình, phƣơng pháp giảng dạy.
2 3 6 2 4
5. Sự phát triển của khoa học công nghệ đặc biệt là công nghệ thông tin làm tăng hiệu quả công tác quản lý đào tạo, khả năng học tập, giảng dạy.
3 4 12 3 9
6. Thiếu GV có khả năng giảng dạy kỹ năng và
kinh nghiệm thực tế. 3 3 9 3 9 7. Yêu cầu chất lƣợng nhân lực ngày càng cao,
SV tốt nghiệp chƣa đáp ứng đƣợc công việc
thực tế. 3
2 6 3 9 8. Chính sách quản lý giáo dục còn hay thay
đổi, nặng yếu tố “xin cho” làm cho các cơ sở GDĐH bị động trong chiến lƣợc phát triển và quy mô đào tạo.
3 2 6 2 6
9. Quỹ đất dành cho các trƣờng ĐH tại TP.HCM còn rất ít, giá đất lại cao nên khó khăn
trong việc mở rộng cơ sở vật chất. 2 - - - -
TỔNG SỐ 203 186
AS: Số điểm hấp dẫn TAS: Tổng số điểm hấp dẫn
Ở ma trận trên, cột phân loại đƣợc lấy từ ma trận IFE và EFE. AS là số điểm