Điều kiện áp dụng thẻ điểm cân bằng tại Chi cục thuế huyện Lộc Hà:
- Phải có chiến lược, kế hoạch cụ thể ngay từ đầu năm: Dự toán thu ngân sách, kế hoạch thu nợ đọng thuế, công tác kê khai thuế qua mạng, nộp thuế điện tử ...
- Ban lãnh đạo cục thuế, chi cục thuế phải nắm rõ nội dung BCS và triển khai thực hiện nghiêm túc, quyết liệt và kịp thời;
- Công chức, viên chức phải thấu hiểu, có quyết tâm cao, trách nhiệm cao để thực hiện;
- Trình độ công chức, viên chức phải được nâng lên để đáp ứng yêu cầu;
- Nguồn nhân lực, tài chính, cơ sở vật chất, trang thiết bị làm việc phải được đảm bảo đáp ứng được yêu cầu công việc;
66
- Có chính sách tập huấn cho công chức, viên chức ngay từ đầu khi triển khai BSC và khi có các chính sách pháp luật thuế mới;
Thành lập ban giám sát, tổ chức giám sát, đánh giá hiệu quả hoạt động của các đoàn kiểm tra thuế trong quá trình thực thi nhiệm vụ.
Bảng 3.5 BSC và chương trình hành động của Chi cục Thuế huyện Lộc Hà
STT VIỄN
CẢNH MỤC TIÊU THƯỚC ĐO
Kế hoạch năm 2017
CHƯƠNG TRÌNH HÀNH ĐỘNG
1
Tổng thu nội địa do ngành thuế quản lý trên dự toán pháp lệnh được giao 2 Số NNT bình quân trên một cán bộ thuế 3 Hoàn thành và Hoàn thành dự toán thu thuế hàng năm được giao, thu đúng, thu
đủ, thu kịp thời. Tổng thu nội địa do ngành thuế quản lý trừ thu tiền sử dụng đất trên Tổng số cán bộ của CQT
4
Tổng chi phí thường xuyên của ngành thuế trên Tổng thu nội địa do ngành thuế quản lý
5
Thực hiện tốt nhiệm vụ theo quy định của Luật Quản lý thuế, các luật thuế, các quy định pháp luật có liên quan khác trong nguồn kinh phí được giao.
Tổng chi phí thường xuyên của ngành thuế trên tổng số cán bộ thuế
6 Tỷ lệ doanh nghiệp đã kiểm
tra
7 Tỷ lệ doanh nghiệp kiểm tra
phát hiện có sai phạm
8 Số thuế truy thu bình quân
một cuộc kiểm tra
9
Số doanh nghiệp đã kiểm tra trên số cán bộ của bộ phận kiểm tra.
10
Hoàn thành chỉ tiêu về số lượng và chất lượng công tác kiểm tra thuế; giảm số nợ thuế.
Tỷ lệ số thuế truy thu sau kiểm tra trên tổng thu nội địa do ngành thuế quản lý 11 VIỄN CẢNH TÀI CHÍNH Đôn đốc NNT thực hiện nghĩa vụ nộp thuế đầy đủ, kịp thời
Tỷ lệ tiền nợ thuế với số thực hiện thu của ngành thuế
Đánh giá các ưu điểm và hạn chế trong công tác quản lý thu đồng thời chỉ rõ những yếu tố tác động từ bên ngoài ảnh hưởng đến nguồn thu như: Việc thực hiện nghị định 209 của Chính Phủ sẽ làm rõ số thu, giảm doanh thu từ nguồn nguyên liệu cũng như thị trường xuất khẩu hàng hóa của các doanh nghiệp.
Rà soát lại từng khoản thu, sắc thuế để giao dự toán thu cho các đội thuế ngay trong tháng 01 để các đội chủ động triển khai nhiệm vụ thu đạt hiệu quả cao nhất.
Thực hiện công tác duyệt các bộ thuế theo Quy trình 2371; quyết toán các bộ thuế với Phòng Kê khai đúng thời gian quy định.
Chỉ đạo các đội chuyên môn phối hợp để điều tra doanh thu của một số lĩnh vực, ngành nghề trọng điểm trình ban lãnh đạo điều chỉnh doanh thu, mức thuế khoán năm 2016 của hộ kinh doanh trong quý IV. Thực hiện tốt công tác thuyết minh nguồn thu và chỉ rõ nguyên nhân những sắc thuế còn đạt thấp với dự toán được giao theo tinh thần chỉ đạo tại Công văn số 896/CT-THNVDT
12
Tỷ lệ số tiền nợ thuế của năm trước thu được trong năm nay so với số nợ có khả năng thu tại thời điểm 31/12 năm trước. 13 Tỷ lệ tiền thuế đã nộp NSNN đang chờ điều chỉnh 14 vào ngân sách nhà nước. Xây dựng các chương trình hành động
ngày 19/7/2015 về việc xây dựng và báo cáo dự toán thu năm 2016.
1
Cập nhật hệ thống dữ liệu thông tin về NNT đầy đủ và kịp thời.
Số tờ khai thuế nộp đúng hạn trên số tờ khai thuế đã nộp
2
Tuyên truyền chính sách thuế mới được bổ sung, sửa đổi trong năm 2015 đến mọi người dân
Số tờ khai thuế không có lỗi số học trên số tờ khai thuế đã nộp
3 Tỷ lệ hồ sơ giải đáp đúng
hạn
4
Phối hợp với doanh nghiệp tháo gỡ các vướng mắc về chính sách thuế đảm bảo thời hạn quy định
Tỷ lệ hồ sơ giải đáp trước hạn 5 VIỄN CẢNH KHÁCH HÀNG Xử lý khiếu nại, tố cáo về thuế theo quy định của pháp luật
Chỉ số NNT được khen thưởng trên tổng số NNT Chi cục Thuế quản lý
Tiếp tục tuyên truyền các chủ trương, chính sách của Đảng, pháp luật của Nhà nước đến mọi người dân trên địa bàn, đặc biệt là các chính sách thuế mới được bổ sung, sửa đổi trong năm 2015, 2016.
Thực hiện tốt công tác tiếp dân và giải quyết đơn khiếu nại tố cáo của người dân; lập và gửi các báo cáo công tác giải quyết khiếu nại tố cáo, phòng chống tham nhũng về phòng kiểm tra nội bộ Cục Thuế; Tiếp tục kiểm tra việc chấp hành nội quy, quy chế của cán bộ công chức trong cơ quan.
Tham mưu UBND huyện tổ chức cuộc thi “Tìm hiểu pháp luật thuế” trên truyền thanh huyện Lộc Hà năm 2016, 2017 và 2018.
Nghiên cứu xây dựng bộ tài liệu phục vụ công tác tập huấn và tuyên truyền hướng dẫn chính sách thuế cho các doanh nghiệp mới thành lập
1
Thực hiện tốt việc thẩm định văn bản, quy trình luân chuyển hồ sơ theo hệ thống quản lý chất lượng ISO 9001:2008 Chỉ số thủ tục quản lý hỏng 2 VIỄN CẢNH QUY TRÌNH
NỘI BỘ Thực hiện quy trình
Số hồ sơ hoàn thuế được giải
Tăng cường quản lý và cải cách thủ tục hành chính trong lĩnh vực thuế. Tiếp tục duy trì thực hiện tốt hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO 9001:2008
68
quyết đúng hạn trên số hồ sơ hoàn thuế phải giải quyết
3
quản lý thu ngân sách qua Kho bạc nhà nước theo đề án Hiện đại hóa thu nộp NSNN giữa cơ quan thuế - Kho bạc nhà nước - Hải quan - Tài chính
Số hồ sơ hoàn thuế được giải quyết đúng hạn trên số hồ sơ hoàn thuế phải giải quyết
4
Mở rộng dự án kê khai thuế qua mạng và nộp thuế điện tử qua ngân hàng thương mại.
Tỷ lệ doanh nghiệp nộp tờ khai thuế qua mạng trên số doanh nghiệp đang hoạt động
mạng và nộp thuế qua ngân hàng thương mại hướng tới tổ chức triển khai nộp thuế điện tử theo hướng dẫn của ngành. Phối hợp chặt chẽ với các cơ quan liên quan trong việc hỗ trợ quá trình nộp thuế của NNT: Hải quan; Kho bạc; Phòng tài chính.
1 Tỷ lệ cán bộ làm việc tại 4
chức năng quản lý thuế
2 Tỷ lệ cán bộ có trình độ đại học trở lên 3 Số cán bộ giảm hàng năm trên tổng số cán bộ của CQT 4 Xây dựng đơn vị trong sạch, vững mạnh, đội ngũ CBCC có đủ phẩm chất, năng lực. Số cán bộ được tuyển dụng mới trên tổng số cán bộ của CQT
5 Số cán bộ bị kỷ luật trên tổng
số cán bộ của CQT
6
Cải thiện năng suất làm việc của công
chức Tỷ lệ cán bộ thuế đạt danh hiệu chiến sĩ thi đua cơ sở
7 VIỄN CẢNH HỌC HỎI VÀ PHÁT TRIỂN Phát triển các kỹ năng cần thiết để phục vụ quy trình quản lý thuế Nâng cao khả năng ứng dụng công nghệ thông tin của toàn bộ cán bộ, công chức.
Chỉ số sáng kiến cải tiến
Tiếp tục học tập và làm theo tư tưởng, đạo đức, phong cách Hồ Chí Minh về nâng cao tinh thần trách nhiệm, chống chủ nghĩa cá nhân “Nói đi đôi với làm” Tăng cường quản lý công tác chi tiêu trên tinh thần tiết kiệm
Đẩy mạnh hiện đại hóa công tác quản lý thuế gắn với cải cách thủ tục hành chính. Tăng cường kỷ luật, kỷ cương của ngành, nâng cao tinh thần trách nhiệm đội ngũ cán bộ công chức trong thực thi công vụ. Phát động phong trào thi đua yêu nước thông qua sáng kiến, cải tiến nhằm mang lại hiệu quả cao trong lĩnh vực chuyên môn. Khuyến khích những sáng kiến giúp chống thất thu thuế và quản lý thuế. Phát động phong trào nâng cao hiệu quả sử dụng giờ làm việc của cán bộ, công chức, viên chức. Thực hiện đúng nội quy, quy chế mới của cơ quan, thường xuyên chấn chỉnh lề lối làm việc; kỹ năng giao tiếp, ứng xử, xây dựng cơ quan đạt tiêu chuẩn văn hóa và an toàn về an ninh trật tự; Thường xuyên mua sắm các trang thiết bị phục vụ cho công tác chuyên môn, tạo môi trường làm việc thông thoáng để nâng cao hiệu suất và hiệu quả công việc.