3.2.4.1. Xác định mục tiêu
Xây dựng đơn vị trong sạch, vững mạnh, đội ngũ CBCC có đủ phẩm chất, năng lực. Cải thiện năng suất làm việc của CBCC Thuế
Phát triển các kỹ năng cần thiết để phục vụ quy trình quản lý Thuế
Nâng cao khả năng ứng dụng công nghệ thông tin của toàn bộ CBCC Thuế
3.2.4.2. Xây dựng thước đo
Các thước đo của viễn cảnh học hỏi và phát triển được sử dụng để đánh giá sự hợp lý trong cơ cấu tổ chức, bố trí sử dụng nguồn nhân lực của Cơ quan Thuế
62
Bảng 3.4: Thước đo khía cạnh Học hỏi & Phát triển trong ngành thuế
Stt Thước đo Mục đích sử dụng Công thức tính Ý nghĩa Nguồn số liệu
1 Tỷ lệ cán bộ làm việc tại các chức năng quản lý thuế Đánh giá sự hợp lý trong cơ cấu tổ chức, bố trí sử dụng nguồn nhân lực của CQT (Số cán bộ làm việc tại các chức năng quản lý thuế/tổng số cán bộ của Chi cục Thuế)*100%
Số cán bộ làm việc tại Các chức năng quản lý thuế: Là số công chức, viên chức thuế làm việc tại các chức năng quản lý thuế: Kiểm tra; Quản lý nợ và cưỡng chế nợ thuế; Kê khai và kế toán thuế; Tuyên truyền và hỗ trợ NNT (hiện có tính đến 31/12/Năm đánh giá).
Tổng số cán bộ của CQT: Là tổng số công chức, viên chức thuế trong biên chế và lao động hợp đồng theo Nghị định 68 (hiện có tính đến 31/12/Năm đánh giá).
Số cán bộ làm việc tại các chức năng quản lý thuế, bao gồm:
+ Số công chức, viên chức thuế làm việc tại bộ phận tuyên truyền hỗ trợ NNT của CQT. + Số công chức, viên chức thuế làm việc tại bộ phận kiểm tra của CQT
- Tổng số cán bộ của CQT, bao gồm: + Số công chức, viên chức thuế trong biên chế + Số lao động hợp đồng theo Nghị định 68 Tỷ lệ cán bộ có trình độ đại học trở lên Đánh giá chất lượng nguồn nhân lực của CQT (Số cán bộ có trình độ đại học trở lên/ tổng số cán bộ của Chi cục Thuế)*100% Số cán bộ có trình độ đại học trở lên: Là số công chức, viên chức thuế trong biên chế và lao động hợp đồng theo Nghị định 68 có trình độ đại học trở lên không phân biệt loại hình đào tạo (hiện có tính đến
31/12/Năm đánh giá).
Tổng số cán bộ của CQT: Là tổng số công chức, viên chức thuế trong biên chế và lao động hợp đồng theo Nghị định 68 (hiện có tính đến 31/12/Năm đánh giá).
Số cán bộ có trình độ đại học trở lên bao gồm, bao gồm:
+ Số công chức, viên chức thuế trong biên chế có trình độ đại học trở lên
+ Số lao động hợp đồng theo Nghị định 68 có trình độ đại học trở lên
Tổng số cán bộ của CQT, bao gồm:
+ Số công chức, viên chức thuế trong biên chế
Số cán bộ giảm hàng năm trên tổng số cán bộ của CQT Đánh giá sự biến động về nguồn nhân lực của CQT. Phục vụ công tác lập kế hoạch sử dụng nguồn nhân lực của CQT. (Số cán bộ thuế giảm hàng năm/ tổng số cán bộ của Chi cục Thuế)*100%
Số cán bộ thuế giảm hàng năm: Là số công chức, viên chức thuế trong biên chế và lao động hợp đồng theo Nghị định 68 không còn công tác tại CQT do nghỉ hưu, điều động sang cơ quan khác, xin thôi việc ... trong năm đánh giá.
Tổng số cán bộ của CQT: Là tổng số công chức, viên chức thuế trong biên chế và lao động hợp đồng theo Nghị định 68 (hiện có tính đến 31/12/Năm đánh giá).
Số cán bộ thuế giảm hàng năm Tổng số cán bộ của CQT, bao gồm: + Số công chức, viên chức thuế trong biên chế + Số lao động hợp đồng theo Nghị định 68 Số cán bộ được tuyển dụng mới trên tổng số cán bộ của CQT Đánh giá tỷ lệ nguồn nhân lực kế thừa của CQT (Số cán bộ thuế được tuyển dụng mới/ tổng số cán bộ của Chi cục Thuế)*100%
Số cán bộ thuế được tuyển dụng mới: Là số công chức, viên chức thuế và lao động hợp đồng theo Nghị định 68 có quyết định tuyển dụng mới hoặc được ký hợp đồng lao động mới và được tiếp nhận vào làm việc cho CQT trong năm đánh giá.
Tổng số cán bộ của CQT: Là tổng số công chức, viên chức thuế trong biên chế và lao động hợp đồng theo Nghị định 68 (hiện có tính đến 31/12/Năm đánh giá).
Số cán bộ thuế được tuyển dụng mới Tổng số cán bộ của CQT, bao gồm:
+ Số công chức, viên chức thuế trong biên chế + Số lao động hợp đồng theo Nghị định 68 Số cán bộ bị kỷ luật trên tổng số cán bộ của CQT Đánh giá mức độ tuân thủ pháp luật, quy định của ngành của cán bộ thuế. (Số cán bộ thuế bị kỷ luật/ tổng số cán bộ của Chi cục Thuế)*100%
Số cán bộ thuế bị kỷ luật: Là số công chức, viên chức thuế và lao động hợp đồng theo Nghị định 68 bị kỷ luật trong năm đánh giá trên tất cả các lĩnh vực hoạt động, chuyên môn, Đảng, đoàn thể.
Tổng số cán bộ của CQT: Là tổng số công chức, viên chức thuế trong biên chế và lao động hợp đồng theo Nghị định 68 (hiện có tính đến 31/12/Năm đánh giá).
Số cán bộ thuế bị kỷ luật
Tổng số cán bộ của CQT, bao gồm: + Số công chức, viên chức thuế trong biên chế
64 Tỷ lệ cán bộ thuế đạt danh hiệu chiến sĩ thi đua cơ sở Đánh giá mức độ chấp hành quy định của ngành và nỗ lực cống hiến đóng góp cho ngành của cán bộ thuế. (Số cán bộ thuế đạt danh hiệu chiến sĩ thi đua cơ sở/ tổng số cán bộ của Chi cục Thuế) *100%
Số cán bộ thuế đạt danh hiệu chiến sĩ thu đua cơ sở: Là số công chức, viên chức thuế và lao động hợp đồng theo Nghị định 68 được cấp có thẩm quyền công nhận đạt danh hiệu chiến sĩ thi đua cơ sở năm trước năm đánh giá.
Tổng số cán bộ của CQT: Là tổng số công chức, viên chức thuế trong biên chế và lao động hợp đồng theo Nghị định 68 (hiện có tính đến 31/12/Năm đánh giá).
- Số cán bộ thuế đạt danh hiệu chiến sĩ thi đua cơ sở năm trước năm đánh giá
- Tổng số cán bộ của CQT năm trước năm đánh giá.
Chỉ số sáng kiến cải tiến
Đánh giá công tác phát huysáng kiến cải tiến, đưa ra giải pháp mới trong công tác quản lý thuế, và mức độ ứng dụng sáng kiến cải tiến vào thực tế công tác tại Chi cục Thuế.
(Số lượng sáng kiến cải tiến được công nhận/Bình quân số lượng cán bộ, công chức Chi cục Thuế)*100% Và (Số lượng sáng kiến đã áo dụng vào thực tế/Số lượng sáng kiến cải tiến được công
nhận)*100%
Số lượng sáng kiến cải tiến được công
nhận: Số lượng sáng kiến cải tiến đề nghị
và đã được công nhận trong năm đánh giá;
Số lượng cán bộ, công chức Chi cục Thuế:
Số lượng cán bộ, công chức thuộc biên chế Chi cục Thuế thị xã Hà Tiên bình quân;
Số lượng sáng kiến cải tiến đã áp dụng vào
thực tế: Số lượng sáng kiến cải tiến đã
được cán bộ, công chức áp dụng vào quá trình thực hiện nhiệm vụ được giao;
3.2.4.3. Xây dựng các chương trình hành động
Tiếp tục học tập và làm theo tư tưởng tấm gương đạo đức Hồ Chí Minh về nâng cao tinh thần trách nhiệm, chống chủ nghĩa cá nhân “Nói đi đôi với làm”
Tăng cường quản lý công tác chi tiêu trên tinh thần tiết kiệm
Đẩy mạnh hiện đại hóa công tác quản lý thuế gắn với cải cách thủ tục hành chính. Tăng cường kỷ luật, kỷ cương của ngành, nâng cao tinh thần trách nhiệm đội ngũ CBCC Thuế trong thực thi công vụ.
Phát động phong trào thi đua yêu nước thông qua sáng kiến, cải tiến nhằm mang lại hiệu quả cao trong lĩnh vực chuyên môn. Khuyến khích những sáng kiến giúp chống thất thu thuế và quản lý thuế.
Phát động phong trào nâng cao hiệu quả sử dụng giờ làm việc của cán bộ, công chức, viên chức.
Thực hiện đúng nội quy, quy chế mới của cơ quan, thường xuyên chấn chỉnh lề lối làm việc; kỹ năng giao tiếp, ứng xử, xây dựng cơ quan đạt tiêu chuẩn văn hóa và an toàn về an ninh trật tự; Thường xuyên mua sắm các trang thiết bị phục vụ cho công tác chuyên môn, tạo môi trường làm việc thông thoáng để nâng cao hiệu suất và hiệu quả công việc.