PHỤ LỤC Bảng câu hỏi cho cuộc phỏng vấn

Một phần của tài liệu quản trị rủi ro tín dụng tại ngân hàng thương mại cổ phần ngoại thương việt nam – chi nhánh hải dương (Trang 103 - 104)

- Cơ cấu dư nợ cho vay loại hình doanh nghiệp:

5. KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 1 Kết luận

PHỤ LỤC Bảng câu hỏi cho cuộc phỏng vấn

Bảng câu hỏi cho cuộc phỏng vấn

Thứ nhất, đối với nhóm 1 Ban Giám đốc Chi nhánh Ngân hàng Ngoại thương – Chi nhánh Hải Dương: gồm các câu hỏi về các chính sách quản lý rủi ro tín dụng việc thực hiện quản lý rủi ro tín dụng.

(1) Theo ông việc áp dụng chính sách quản lý của hoạt động rủi ro tín dụng trong các ngân hàng hiện nay có những thuận lợi, khó khăn gì?

(2) Theo ông các Ngân hàng thương mại cổ phần đang đối mặt với những rủi ro trong hoạt động tín dụng, những rủi ro ấy là gì?

(3) Theo ông trách nhiệm trong quá trình tham gia quản lý rủi ro tín dụng trong các ngân hàng thương mại thuộc về ai?

(4) Làm thế nào để các Ngân hàng thương mại hiện nay thực hiện kế hoạch quản lý rủi ro hiệu quả?

(5) Theo Anh/chị có cần thiết phải đào tạo thêm nghiệp vụ khác cho cán bộ làm công tác tín dụng không?

(6) Hệ thống xếp hạng tín dụng của Ngân hàng ông hiện nay đã hoàn chỉnh và đáp ứng được yêu cầu chưa?

(7) Nhân sự tại ngân hàng anh/chị đã phù hợp với quy trình tín dụng hiện nay chưa?

(8) Theo Anh/chị có cần thiết phải sửa đổi các vấn đề trong quy trình quản lý rủi ro tín dụng tại ngân hàng mình không?

Thứ hai, đối với nhóm thứ 2 của nhân viên tín dụng: 09 người gồm 5 câu hỏi

về kết quả, hiệu quả quản lý rủi ro tín dụng.

(9) Làm thế nào để bạn thực hiện theo các quy định nội bộ?

(10) Hệ thống thông tin giúp ích cho anh chị như thế nào trong việc đánh giá rủi ro tín dụng?

(11) Việc thu thập thông tin của khách hàng vay có thuận tiện hay không? (12) Việc kiểm tra sử dụng vốn vay được thực hiện như thế nào có thường xuyên hay không?

(13) Anh/chị có thường được đào tạo lại nghiệp vụ không? Khoảng bao lâu được đào tạo lại?

Phụ lục

Một phần của tài liệu quản trị rủi ro tín dụng tại ngân hàng thương mại cổ phần ngoại thương việt nam – chi nhánh hải dương (Trang 103 - 104)