Đặc điểm mạng PSTN

Một phần của tài liệu kiến thức tổng quan cho nhân viên cskh sau tuyển dụng tại trung tâm cskh vietel và các công ty đối tác (Trang 45 - 46)

I. Giới thiệu về mạng PSTN:

2.Đặc điểm mạng PSTN

46

Tài liệu được cập nhật đến hết ngày 31/7/2013

- Đƣờng dây thuê bao – line (cặp dây cáp đồng xoắn) kéo trực tiếp đến khách hàng, tín hiệu điện tƣơng tự từ thiết bị đầu cuối (máy điện thoại cố định) cĩ Dải tần số từ 300Hz đến 3.4 KHz, truyền đến tổng đài cục bộ hay truyền đến tổng đài hạt thƣờng đƣợc gọi là local loop (vịng cục bộ). Ví dụ: khách hàng A gọi điện cho khách hàng B khi đĩ giọng nĩi của khách hàng A sẽ đƣợc thu nhận bởi máy điện thoại bàn qua micro (micro chuyển âm thanh thành tín hiệu điện), tín hiệu điện này chuyển đến tổng đài, tại tổng đài cĩ hệ thống chuyển mạch sẽ biết và chuyển tín hiệu điện đến ngƣời nhận qua hệ thống truyền dẫn đến tổng đài của khách hàng nhận B, khách hàng nhận B nghe đƣợc giọng nĩi của khách hàng A từ loa của thiết bị điện thoại cố định (thiết bị điện thoại cố định chuyển tín hiệu điện từ tổng đài đến thành tín hiệu điện đƣa đến loa, loa giao động tạo ra âm thanh).

- Dùng kỹ thuật chuyển mạch kênh (thiết lập kênh dành riêng cho khách hàng gọi và khách hàng bị gọi), kết nối song cơng (truyền giọng nĩi đi đến khách hàng nhận và nghe giọng nĩi của khách hàng nĩi cùng lúc).

- Băng thơng tốc độ tín hiệu chạy trong mạng lõi 64 kbps.

- Kết nối đƣợc với các mạng PSTN và PLMN khác trong khu vực và trên thế giới.

- Kết hợp với mạng internet để truyền dữ liệu, giao tiếp với thiết bị truyền dữ liệu thơng qua Modem.

- Tính cƣớc cuộc gọi dựa theo khoảng cách của ngƣời gọi và ngƣời bị gọi

Một phần của tài liệu kiến thức tổng quan cho nhân viên cskh sau tuyển dụng tại trung tâm cskh vietel và các công ty đối tác (Trang 45 - 46)