CÁC MẠNG CUNG CẤP DỊCH VỤ VIỄN THƠNG:

Một phần của tài liệu kiến thức tổng quan cho nhân viên cskh sau tuyển dụng tại trung tâm cskh vietel và các công ty đối tác (Trang 33 - 35)

34

Tài liệu được cập nhật đến hết ngày 31/7/2013

- Mục tiêu cơ bản của một mạng viễn thơng là để truyền tải thơng tin của một ngƣời sử dụng ở bất kỳ dạng nào tới ngƣời sử dụng khác trên mạng. Từ mơ hình cơ bản của mạng viễn thơng ngƣời ta xây dựng nên các mạng viễn thơng khác nhau tƣơng ứng với các dịch vụ cơ bản khác nhƣ là dịch vụ thoại cố định, di động hay số liệu.

- Một số mạng cung cấp dịch vụ viễn thơng:

Mạng Telex: dùng để gửi các bức điện dƣới dạng ký tự đã đƣợc mã hố bằng 5 bit. Tốc độ truyền rất thấp (từ 75 tới 300 bit/s).

Mạng điện thoại cơng cộng, cịn gọi là mạng POTS (Plain Old Telephone Service): ở đây thơng tin tiếng nĩi đƣợc số hĩa và chuyển mạch ở hệ thống chuyển mạch điện thoại cơng cộng PSTN

Mạng truyền số liệu: bao gồm các mạng chuyển mạch gĩi để trao đổi số liệu giữa các máy tính và hệ thống truyền số liệu chuyển mạch kênh.

Các tín hiệu truyền hình cĩ thể đƣợc truyền theo ba cách: truyền bằng sĩng vơ tuyến, truyền qua hệ thống mạng truyền hình cáp CATV (Community Antenna Television) bằng cáp đồng trục hoặc truyền qua hệ thống vệ tinh, hay cịn gọi là truyền hình trực tiếp DBS (Direct Broadcast System).

Mạng LAN(Local Area network): các máy tính trong phạm vi cơ quan đƣợc nối với nhau để trao đổi thơng tin.

- Mỗi mạng đƣợc thiết kế cho mỗi dịch vụ riêng biệt và khơng thể sử dụng cho mục đích khác. Vì vậy ngƣời ta chia mạng viễn thơng theo các khía cạnh sau:

Xét về gĩc độ kỹ thuật bao gồm các mạng: Mạng chuyển mạch, mạng truyền dẫn, mạng truy nhập, mạng báo hiệu, mạng đồng bộ.

Xét về gĩc độ dịch vụ bao gồm các mạng: mạng điện thoại cố định, mạng điện thoại di động và mạng truyền số liệu.

Trong phạm vi nghiên cứu của khố học, chúng ta chủ yếu tập trung xem xét về gĩc độ dịch vụ để phục vụ cơng tác hỗ trợ khách hàng. Cụ thể:

 Mạng điện thoại cố định:Mạng điện thoại chuyển mạch thoại cơng cộng (PSTN)

 Mạng thơng tin di động (GSM, CDMA, GPRS, EDGE,UMTS…): Mạng di động GSM và CDMA: mạng cung cấp dịch vụ thoại tƣơng tự nhƣ PSTN nhƣng qua đƣờng truy nhập vơ tuyến. Mạng này chuyển mạch dựa trên cơng nghệ ghép kênh phân thời gian cơng nghệ ghép kênh phân tần số và mã

 Mạng truyền số liệu:

ADSL (trong mạng này thiết bị đầu cuối tƣơng tác với mạng ADSL thơng qua thiết bị gọi là Modem, xem thêm phần cấu trúc mạng ADSL)

Mạng máy tính: LAN, MAN, WAN,GAN.

Mạng số liệu chuyển mạch gĩi, mạng số liệu chuyển mạch kênh là mạng truyền số liệu sử dụng 2 cơng nghệ chuyển mạch kênh và chuyển mạch gĩi (đã trình bày II.3) - Các mạng này cĩ thể liên kết với nhau để cung cấp dịch vụ liên mạng cho nhiều đối tƣợng

35

Tài liệu được cập nhật đến hết ngày 31/7/2013

- Trong thời đại bùng nổ thơng tin nhƣ hiện nay, nhu cầu trao đổi nhiều loại thơng tin khác nhau càng càng tăng cao bắt buộc các mạng viễn thơng phải đáp ứng nhiều loại hình dịch vụ ngồi dịch vụ cơ bản đã cung cấp, ví nhƣ mạng điện thoại di động ngồi tính năng thoại ,tin nhắn SMS cịn cĩ thể truyền dữ liệu, truy cập internet, gọi điện thoại qua internet, phục vụ việc cảnh báo giám sát, điều khiển từ xa…Trong tài liệu ta tập trung tìm hiểu về mạng thơng tin di động (GSM, CDMA và các giai đoạn đi lên của GSM, GSM tích hợp GPRS, EDGE, UMTS…),

B. CẤU TRÚC MẠNG DI ĐỘNG

Một phần của tài liệu kiến thức tổng quan cho nhân viên cskh sau tuyển dụng tại trung tâm cskh vietel và các công ty đối tác (Trang 33 - 35)

Tải bản đầy đủ (PDF)

(96 trang)