D Nhóm chỉ tiêu hiệu quả
3.5.3Với ngân hàng Vietcombank
- Vietcombank cần chú trọng đầu tư phát triển công nghệ: Hoàn thiện nâng cấp các chương trình, dịch vụ đang phát triển như BSMS, IBMB, máy ATM, POS. Xây dựng, phát triển các báo cáo hoặc chương trình hỗ trợ chiết xuất dữ liệu cho hoạt động bán lẻ, phòng giao dịch…
- Vietcombank cần phát triển sản phẩm dựa trên nhu cầu của khách hàng theo vùng miền, kịp thời cho ra các sản phẩm Huy động vốn và tín dụng bán lẻ có sự khác biệt đảm bảo cạnh tranh trên thị trường. Nghiên cứu phát triển dịch vụ thuê két, giữ hộ tài sản cho những khách hàng có thu nhập cao, cần bảo quản tài sản.
- Trước khi đưa sản phẩm ra thị trường cần kiểm tra khắt khe từ quy trình tác nghiệp đến khả năng đáp ứng của công nghệ đối với sản phẩm.
- Vietcombank cần hoàn thiện cơ chế chính sách tạo động lực cho chi nhánh và cán bộ làm công tác bán lẻ. Cơ chế giao và đánh giá kế hoạch dựa trên nguồn lực và khả năng thực hiện của chi nhánh.
- Vietcombank cần chuẩn hóa thương hiệu, phong cách giao dịch và không gian giao dịch của các điểm giao dịch. Tăng cường công tác quảng bá, nhận diện thương hiệu Vietcombank.
- Vietcombank nên tuyển chọn cán bộ ưu tú tham gia các khoá đào tạo và học tập ở nước ngoài để tiếp thu các thành tựu mới, từ đó nghiên cứu, sáng tạo và ứng dụng hiệu quả hơn vào hoạt động kinh doanh NHBL .
- Vietcombank tạo điều kiện thuận lợi và hỗ trợ chi nhánh mở rộng phát triển mạng lưới, rút ngắn thời gian thẩm định đề án thành lập, hỗ trợ vốn tránh kéo dài làm mất cơ hội kinh doanh.