6. Tổng quan tài liệu nghiên cứ u
2.1.3. Đặc điểm môi trường kinh doanh của Công ty
a. Môi trường vĩ mô
- Môi trường kinh tế.
Công cuộc đổi mới đất nước qua 25 năm với nền kinh tế thị trường cùng sự quản lý của nhà nước, nền kinh tế Việt Nam đã đạt được những thành tựu to lớn. Đảng và nhà nước đã đề ra hàng loạt các chính sách kinh tế, chính sách giải quyết công ăn việc làm cho người lao động đã khuyến khích các công ty chủđộng phát triển dựa trên năng lực của mình.
Đời sống ngày càng được nâng cao nhưng cũng chịu áp lực ngày càng cao trong công việc khiến con người mệt mỏi. Do vậy việc duy trì và bảo vệ
sức khỏe để tái sản xuất là rất quan trọng. Và Yến Sào là một trong những lựa chọn của người tiêu dùng. Vì vậy Yến Sào và những sản phẩn làm từ Yến Sào ngày càng được tiêu thụ nhiều đem lại doanh thu và lợi nhuận cho Công ty.
- Môi trường chính trị và pháp luật.
Tình hình chính trị của đất nước ổn định tạo điều kiện cho các nước khác tin tưởng, đặt quan hệ làm ăn lâu dài. Dễ dàng vươn mình ra nước ngoài khi Việt Nam đã là thành viên của tổ chức WTO.
Ban giám đốc Công ty cùng với hội đồng quản trị các Công ty cổ phần
đã kiện toàn bộ máy quản lý, tăng cường sự lãng đạo của Đảng, chính quyền
để hỗ trợ các hoạt động tổ chức kinh doanh theo chủ trương cùng phát triển. Cần phải xem xét tình hình chính trị của các nước mà chúng ta xuất khẩu
đểđạt hiệu quả cao nhất. - Môi trường công nghệ.
Bất kỳ một sản phẩm công nghệ nào ra đời đều đòi hỏi phải dựa trên một quy trình công nghệ, được tiến hành bởi các thiết bị máy móc. Công ty đã
đăng ký bảo vệ bản quyền cho sản phẩm của Công ty, đăng ký bảo hộ thương hiệu với các cơ quan chức năng.
- Môi trường xã hội.
Mỗi hoạt động sản xuất kinh doanh của các Công ty hay doanh nghiệp ở địa phương nào đều gắn với các phong tục tập quán, thói quen và hành vi tiêu dùng, quy mô dân cư ở nơi đó. Nếu sản phẩm sản xuất ra không phù hợp thì không bán được.
Trong xu thế mở cửa hội nhập với thế giới, người têu dùng Việt Nam ngày càng có nhiều thông tin nên hiểu được tác hại của các loại nước có gaz. Do đó người tiêu dùng có xu hướng ngày càng hạn chế sử dụng các loại nước uống này và nhu cầu sử dụng các loại thực phẩm, nước uống có giá trị dinh dưỡng cao, bảo vệ sức khỏe cũng như nhu cầu nghỉ ngơi du lịch ngày càng gia tăng. Thu nhập và đời sống dân cư trong nước ngày càng nâng cao, tầng lớp dân cư có thu nhập khá và cao trong nước chiếm tỉ lệ khá lớn ở các tỉnh và thành phố. Ăn gì, uống gì để có lợi cho sức khỏe ngày càng được người tiêu dùng quan tâm và nhận thức toàn diện. Vì vậy nước Yến sào Sanest, bánh Yến sào Sanest Cake, nước khoáng Sanna của Công ty có lợi thế về thương hiệu, có nhiều thuận lợi để có một vị trí nhất định ở thị trường trong nước cũng như xuất khẩu sang thị trường các nước trong khu vực. Ngoài ra để đáp
ứng nhu cầu du lịch của người dân trong nước và du khách Công ty đã tổ
chức nhiều chương trình du lịch. - Môi trường tự nhiên.
Khánh Hoà với điều kiện khí hậu ôn hoà, nhiều đảo và hang động tạo
điều kiện thuận lợi cho các đàn chim Yến sinh sống.
b. Môi trường vi mô
- Khách hàng. Khách hàng của Công ty rất quan trọng vì khách hàng tạo giá trị cho doanh nghiệp, là nhân tố quyết định sự sống còn của doanh nghiệp. Vì vậy việc thoả mãn nhu cầu của khách hàng là yếu tố rất cần thiết. Khách hàng là yếu tố quan trọng nhất trong môi trường vi mô vì họ là người đề đạt
yêu cầu, mong muốn, họ là người lựa chọn tiêu dùng sản phẩm, dịch vụ của Công ty là người đánh gía chất lượng sản phẩm, dịch vụ của Công ty .
Các loại khách hàng:
+ Người tiêu dùng là người mua sắm và tiêu dùng những sản phẩm và dịch vụ nhằm thoả mãn nhu cầu và ước muốn cá nhân.
+ Trung gian: là cá nhân, tổ chức kinh tế mua hàng để bán kiếm lời. + Người sản xuất: là các cá nhân , các tổ chức kinh tế mua hàng nguyên nhiên vật liệu, tiếp tục gia công chế biến.
+ Đảng, chính phủ: mua hàng phục vụ công tác quản lý.
- Nhà cung cấp. Mặc dù Công ty là nhà khai thác trực tiếp sản xuất những sản phẩm từ tổ Yến nhưng cũng cần các nguyên vật liệu phu trợ. Vì vậy có mối quan hệ bền vững với các nhà cung cấp là điều cần thiết.
- Đối thủ cạnh tranh. Công ty nào cũng có đối thủ cạnh tranh, càng thành công thì càng thu hút sự cạnh tranh. Công ty Yến sào Khánh Hòa đang chiếm
ưu thế tại các địa bàn thành phố và có các mạng lưới tiêu thụ rộng khắp nhưng cũng không tránh khỏi sự cạnh tranh quyết liệt và gay gắt về giá cả và số lượng từ các nguồn Yến sào của các công ty khác như: yến Việt, yến Thiên Hoàng, yến Dona, Bảo Ngọc, v.v, nước yến nhập khẩu từ các nước: Thái Lan, Malaysia, Indonesia,v.v. Vì vậy cần thường xuyên phân tích đánh giá các thông tin, dữ liệu về các đối thủ cạnh tranh, điểm mạnh, điểm yếu của Công ty mình để từ đó xác định vị trí của mình trên thị trường nhằm đề ra các phương hướng phát triển, khắc phục những hạn chế để tìm cơ hội cạnh tranh và thâm nhập vào những phân đoạn thị trường thích hợp.
Các đối thủ cạnh tranh hiện tại của Công ty trên thị trường:
+ Công ty TNHH Nước Giải Khát Dona New Tower Đồng Nai. + Công ty thực phẩm xuất khẩu Tân Bình, tp Hồ Chí Minh.
+ Công ty TNHH thực phẩm và nước giải khát Rita. + Công ty dược phẩm Khataco Khánh Hòa.
Ngoài ra còn các Công ty: Công ty Tribeco, Công ty Nabico, Công ty xuất nhập khẩu Vegeter,…
- Sản phẩm thay thế.
Đối với Công ty thì sức ép của các sản phẩm thay thế là rất lớn, nếu không chú ý đến các sản phẩm thay thế thì Công ty rất dễ dàng bị chiếm mất thị phần. Các sản phẩm thay thế nước Yến cao cấp của Công ty như: nước nhân sâm, nước uống tăng lực, nước uống bổ dưỡng (nước cốt gà), …
Các sản phẩm thay thế của các Công ty nước ngoài, đặc biệt từ các nước Singapore, Thái Lan, Trung Quốc, Indonesia…như nước tăng lực Redbull xuất phát từ Thái Lan, các sản phẩm nước Sâm, nước bổ dưỡng khác xuất phát từ Malaisia, sản phẩm Sâm Hàn Quốc của Công ty Scoth, …