* Huy động vốn từ dân cư.
Đây là khu vực giàu tiềm năng nhất đối với Ngân hàng thương mại đồng thời cũng là khu vực có tính cạnh tranh nhất. Đặc điểm của MHB – Chi nhánh Sài Gòn là hoạt động trên địa bàn Quận 1 là trung tâm của thành phố, nơi mà tập trung một lượng lớn các khu phố sang trọng bậc nhất Sài Gòn, dân cư đông và có mức sống thuộc hàng cao nhất. Ngân hàng phải thật sự coi trọng và nên tập trung huy động vốn vào lực lượng khách hàng tiềm năng hấp dẫn này. Chi nhánh cần phải bổ sung thêm những gói sản phẩm chứ không phải chỉ cung cấp là một sản phẩm tiền gửi đơn thuần duy nhất để thu hút lượng khách hàng này, tâm lý của những người có mức sức cao rất chú trọng vào các tiện ích phụ trội đem lại khi họ sử dụng một sản phẩm hay dịch vụ nào đó.
Bên cạnh đó, Chi nhánh cần phải tạo dựng một mối liên kết với các trường Đại học và Cao đẳng... để cùng nhà trường tạo lập một sản phẩm tích hợp đặc biệt nhiều công dụng (thẻ sinh viên đồng thời cũng là thẻ ATM là một ví dụ) và mở tài khoản cho mọi sinh viên trong trường, có thể đề xuất các phương án như đóng tiền học phí, phát học bổng thông qua tài khoản… Đây là một nguồn huy động dồi dào vì số lượng sinh viên thực sự rất đông và tăng theo thời gian.
Việc huy động tiền gửi từ bộ phận dân cư cần phải có sự thiết lập cụ thể về các mức lãi suất huy động và kỳ hạn tiền gửi. Hai yếu tố này có thể độc lập hoặc liên kết với nhau. Lợi thế của MHB – Sài gòn là việc linh động về lãi suất tiền gửi tương đối
cao so với các Ngân hàng trên cùng địa bàn. Ngoài ra, Chi nhánh cần mở rộng thêm các thời hạn tiền gửi tiết kiệm như 2 năm, 3 năm, … hay thậm chí là 10 năm. Kết hợp với đó là hình thức lãi suất lũy tiến theo số lượng tiền gửi (như hình thức áp dụng từ Hà Nội). Với cùng một kỳ hạn, Ngân hàng có thể trả lãi suất lớn hơn một chút đối với những khoản tiền gửi lớn.
Một điểm đặc biệt cần chú ý là việc phát triển số lượng khách hàng thông qua phát hành thẻ. Việc Ngân hàng tìm đến với từng khách hàng được xem là một yếu tố sống còn. Thông qua việc phát hành thẻ, sẽ tăng được lượng khách hàng cho Ngân hàng đồng thời, tạo tiềm năng tương lai cho hoạt động. Việc dùng thẻ của khách hàng sẽ đi đôi với việc tăng nguồn vốn huy động, nên có những tiện ích đi kèm khi sử dụng thẻ. Đây là kênh huy động vốn với chi phí khá thấp, đặc biệt nên được ưu tiên trong giai đoạn hiện nay. Tuy nhiên, do phương thức phát hành thẻ rất thuận tiện và dễ tiếp cận khách hàng nên ngày càng được nhiều Ngân hàng áp dụng. Chi nhánh nên có một sự khác biệt trong cách giới thiệu sản phẩm thẻ đến khách hàng so với mặt bằng chung để tạo lợi thế.
Ngoài ra, Ngân hàng cũng nên liên kết với Kho bạc để làm dịch vụ mở tài khoản chi trả lương cho khách hàng là cán bộ công nhân viên chức. Đây là lĩnh vực còn khá mới mẻ trên thị trường và tiềm năng khai thác rất lớn.
Tọa lạc tại Quận 1, là trung tâm của thành phố với số lượng rất lớn người nước ngoài đến tham quan và làm việc, MHB – Chi nhánh Sài Gòn nên có thêm những hình thức huy động vốn đặc trưng đối với nhóm đối tượng khách hàng nào bao gồm cả về ngoại tệ lẫn đồng Việt Nam với nhiều hình thức ưu đãi khác nhau như quà tặng, dịch vụ phụ kèm… Điều này đòi hỏi đội ngũ cán bộ Ngân hàng phải có trình độ ngoại ngữ tốt, kỹ năng thuyết phục cao và phong cách phụ vụ mang đậm bản chất Việt Nam.
* Đối với huy động vốn từ các doanh nghiệp.
Đây là bộ phận rất lớn trong nguồn vốn huy động của MHB – Sài Gòn, luôn chiếm trên 70% trong cơ cấu vốn huy động. Số lượng tài khoản do các đối tượng khách này tăng dần theo mỗi năm. Đây là một dấu hiệu rất tốt chứng tỏ sự tin tưởng của giới kinh doanh vào uy tín của Chi nhánh. Ngân hàng phải luôn chú ý cải tiến các
dịch vụ hiện có, đưa vào hoạt động các hình thức dịch vụ mới đáp ứng tốt hơn nhu cầu của khách hàng trong giao dịch và thanh toán. Do bản chất của nguồn tiền gửi này không ổn định nên Ngân hàng cần phải có kế hoạch cụ thể để cân bằng giữa việc khai thác nguồn vốn và đáp ứng nhu cầu thanh toán, chuyển tiền của khách hàng.
MHB – Chi nhánh Sài Gòn cần phải chủ động hơn nữa trong việc tiếp xúc khách hàng là doanh nghiệp. Kết hợp vừa giới thiệu về các sản phẩm dịch vụ, vừa tiến hành hỗ trợ khách hàng trong việc xây dựng kế hoạch sản xuất. Cố gắng tạo lập một mối quan hệ tốt đẹp dài lâu với khách hàng. Đối với những khách hàng lâu năm có uy tín với Chi nhánh có thể áp dụng hình thức huy động góp cho các khoản tiền lớn bằng việc chia nhỏ số lần gửi tiền