Để dễ dàng hơn trong phân tích, xử lý số liệu nên mã hóa từng các thang đo và các biến quan sát. Tổng hợp lại những biến quan sát cũng như thang đo động lực làm việc vào bảng sau:
Bảng 2.10: Mã hóa biến quan sát của các thang đo thành phần và thang đo động lực làm việc
Nhóm nhân tố Mã hóa
Tiền lương TL
Mức lương phù hợp với thành tích bản thân TL1 Mức lương hiện tại đảm bảo cuộc sống tốt TL2 Mức lương công bằng TL3 Mức lương phù hợp mức lương trên thị trường TL4
Phần thưởng và hình phạt TP
Khen thưởng xứng đáng với thành tích TP1 Tổ chức khen thưởng, phạt kịp thời, công khai, công bằng TP2 Hình phạt nghiêm minh TP3 Xử phạt đúng người đúng tội TP4
34
Nhóm nhân tố Mã hóa
Phụ cấp và phúc lợi PL
Chính sách hỗ trợ như: xe đưa rước, ăn uống, nhà nghỉ giữa ca… PL1 Chế độ y tế, bảo hiểm… PL2 Các khoản phụ cấp với nhân viên PL3
Bản chất công viêc BC
Làm việc đúng chuyên môn BC1 Công việc thú vị BC2 Áp lực công việc vừa phải BC3 Khối công việc hợp lý BC4 Thời gian làm việc, nghỉ ngơi hợp lý BC5
Điều kiện làm việc DK
Nơi làm việc thoải mái, nhiệt độ, ánh sáng, tiếng ồn... DK1 Phương tiện và nguyên liệu làm việc DK2 Nơi làm việc đảm bảo an toàn DK3 Cải thiện nơi làm việc DK4
Quan hệ QH
Mọi người phối hợp nhau làm việc QH1 Cấp trên giúp đỡ nhiệt tình và tôn trọng QH2 Bạn bè, đồng nghiệp giúp đỡ, chia sẽ kinh nghiệm QH3
Mục tiêu và cơ hội thăng tiến CH
Mục tiêu công ty rõ ràng, phù hợp với mục tiêu bản thân CH1 Mục tiêu có thể đạt được CH2 Các chương trình đào tạo CH3 Nhân viên có thể phát huy hết khả năng CH4 Cơ hội thăng tiến cao CH5
Động lực làm việc DL
Sự thành công của tổ chức là sự thành công của bản thân DL1 Cố gắng hoàn thành tốt công việc được giao DL2 Có trách nhiệm đối với sự phát triển của tổ chức DL3
35