Từ kết quả phân tích EFA và Cronbach’s Anpha như trên, mô hình nghiên cứu lý thuyết chính thức điều chỉnh gồm 8 nhân tố tác động đến quyết định mua hàng của người tiêu dùng tại trung tâm điện máy tiêu dùng ở Tp.Bạc Liêu. Cụ thể, mô hình này có 9 biến thành phần, trong đó có 8 biến độc lập và 1 biến phụ thuộc.
Các giả thuyết cho mô hình nghiên cứu chính thức như sau:
Hình 4.4: Mô hình chính thức về quyết định mua hàng của người tiêu dùng tại trung tâm điện máy tiêu dùng ở Tp.Bạc Liêu
F1CT: Dịch vụ có tác động cùng chiều đến quyết định mua hàng của người tiêu dùng tại trung tâm điện máy tiêu dùng ở Tp.Bạc Liêu.
F2CT: Công nghệ có tác động cùng chiều đến quyết định mua hàng của người tiêu dùng tại trung tâm điện máy tiêu dùng ở Tp.Bạc Liêu.
F3CT: Chất lượng sản phẩm theo cảm nhận của khách hàng có tác động cùng chiều đến quyết định mua hàng của người tiêu dùng tại trung tâm điện máy tiêu dùng ở Tp.Bạc Liêu.
F4CT: Thương hiệu có tác động cùng chiều đến quyết định mua hàng của người tiêu dùng tại trung tâm điện máy tiêu dùng ở Tp.Bạc Liêu.
F8CT Lòng trung thành Công nghệ Chất lượng sản phẩm theo cảm nhận của khách hàng Thương hiệu Độ bền Dịch vụ
Quyết định mua hàng của người tiêu dùng tại trung tâm điện máy tiêu dùng ở Tp.Bạc Liêu
F1CT F2CT F3CT F4CT F5CT Giá của sản phẩm F6CT Tính thẩm mỹ F7CT
F5CT: Độ bền có tác động cùng chiều đến quyết định mua hàng của người tiêu dùng tại trung tâm điện máy tiêu dùng ở Tp.Bạc Liêu.
F6CT: Giá của sản phẩm có tác động cùng chiều đến quyết định mua hàng của người tiêu dùng tại trung tâm điện máy tiêu dùng ở Tp.Bạc Liêu.
F7CT: Tính thẩm mỹ có tác động cùng chiều đến quyết định mua hàng của người tiêu dùng tại trung tâm điện máy tiêu dùng ở Tp.Bạc Liêu.
F8CT: Lòng trung thành có tác động cùng chiều đến quyết định mua hàng của người tiêu dùng tại trung tâm điện máy tiêu dùng ở Tp.Bạc Liêu.