Khi mua 1 sản phẩm người tiêu dùng ngoài quan tâm đến giá cả, chất lượng sản phẩm ra thì yếu tố thẩm mỹ của sản phẩm cũng rất quan trọng. Một sản phẩm có vẻ ngoài bắt mắt luôn thu hút được sự chú ý của khách hàng. Do đó:
- Nắm bắt thị hiếu khách hàng theo từng phân khúc: các nhà marketing cần
nghiên cứu sâu hơn về thị hiếu, thẩm mỹ của từng phân khúc khách hàng để sản xuất ra sản phẩm có phong cách, thẩm mỹ phù hợp với phân khúc đối tượng đó.
Tp.Bạc Liêu là một thành phố mới nên thị hiếu của khách hàng cũng thay đổi từng ngày, nhu cầu về sản phẩm có mẫu mã đẹp bắt mắt, sành điệu ngày càng cao với các phân khúc khách hàng như các doanh nhân, nhân viên văn phòng, các công chức cán bộ nhà nước, giáo viên, các bà nội trợ…
- Lựa chọn sản phẩm phù hợp theo văn hóa từng vùng, miền: các nhà phân phối như các trung tâm điện máy cần cân nhắc điều kiện kinh tế của vùng miền đó mà nhập sản phẩm phù hợp với đối tượng khách hàng, đáp ứng được nhu cầu khách hàng, thu hút được sự chú ý của người tiêu dùng nhiều hơn từ đó họ sẽ có ý định mua sản phẩm đó cao hơn nếu họ thấy được việc mua sản phẩm này có lợi ích cho họ và đáp ứng được nhu cầu của họ.
- Trưng bày: Cách trưng bày sản phẩm phải đồng nhất và dễ tìm kiếm ở các khu vực, trang trí từng khu vực theo tiêu chuẩn của từng thương hiệu, nhằm tạo sự khác biệt và phong cách riêng cho từng thương hiệu. Qua đó các trung tâm điện máy cũng thể hiện được phong cách chuyên nghiệp cho cửa hàng.