Giải pháp về phân phối và xúc tiến cổ động

Một phần của tài liệu Phát triển tour du lịch đảo yến của sanest tourist công ty TNHH nhà nước MTV yến sào khánh hòa (Trang 84)

Để tăng sức cạnh tranh cũng như để thu hút khách du lịch từ nhiều nơi trong cũng như ngoài nước, Trung tâm DVDL Sanest Tourist cần phải thực hiện đồng bộ các chính sách về phân phối và xúc tiến cổ động, trong đó bao gồm mở rộng các kênh liên kết với khách hàng, đẩy mạnh tuyên truyền, quảng bá và có chính sách khuyến mại cho tour du lịch đảo Yến.

Thứ nhất, Sanest Tourist cần hoàn thiện và mở rộng các kênh phân phối đến khách hàng. Bên cạnh các kênh trực tiếp, cần mở rộng các kênh gián tiếp. Hiện nay Sanest Tourist đã có một website để giới thiệu, quảng bá các sản phẩm

dịch vụ của mình (http://www.yensaokhanhhoa.com.vn/sanesttourist.php). Tuy nhiên websiet này còn khá đơn giản, Sanest Tourist cần chi tiết thêm nhiều thông tin, thiết kế website ấn tượng, độc đáo hơn để mọi người có thể biết nhiều hơn về tour du lịch đảo Yến, cũng như cần phát triển website thành một nơi mà du khách có thể đăng ký tour du lịch từ xa, thanh toán tiền…từ website này.

Thứ hai, tích cực đẩy mạnh, triển khai các hoạt động quảng bá tour du lịch đảo Yến – Hòn Nội. Trung tâm DVDL Sanest Tourist có thể thực hiện quảng cáo trên nhiều phương tiện khác nhau như: (1) Quảng cáo trên các báo in, tạp chí dưới dạng bài viết, tin ngắn hoặc hình ảnh hấp dẫn về tour du lịch đảo Yến – Hòn Nội. Ngoài các báo, tạp chí của Việt Nam, cần quan tâm đến các tạp chí của nước ngoài tại Việt nam như Saigon Times, Heritage để có thể quảng bá đến các khách du lịch nước ngoài. (2) Một trong những hoạt động quảng cáo tour du lịch đến đông đảo khách du lịch đó là quảng bá hình ảnh tour du lịch đảo Yến của Sanest Tourist thông qua internet, mạng xã hội. Không chỉ giới thiệu nội dung tour qua website của mình mà cần mở rộng liên kết với một số website khác để quảng cáo, giới thiệu như: Vietnamtourist. (3) Đẩy mạnh quảng cáo, xây dựng và phát triển hình ảnh ở nhà ga sân bay, khu vực trung tâm, điểm tham quan để thu hút sự quan tâm của khách du lịch trong nước cũng như khách nước ngoài đến Việt Nam. (4) Quảng bá tour du lịch và khu đảo Yến trên các phương tiện truyền thông, đồng thời tạo điều kiện để các đoàn làm phim trong nước và ngoài nước giới thiệu vẻ đẹp của biển đảo khu đảo Yến – Nha Trang. (5) Liên kết với những đối tác chiến lược để tour du lịch được tiếp cận hơn với khách hàng và tạo cơ hội cho các bên liên doanh cùng có lợi. Đặc biệt Trung tâm DVDL Sanest Tourist cần kết hợp với Công ty TNHH Nhà nước MTV Yến sào Khánh Hoà quảng bá tour du lịch đảo Yến – Hòn Nội gắn liền với thương hiệu Yến sào của công ty.

Thứ ba, xây dựng các chương trình khuyến mại cho khách du lịch tham gia tour du lịch đảo Yến – Hòn Nội. Trung tâm DVDL Sanest Tourist có thể thực hiện các chương trình giảm giá, khuyến mại tour đảo Yến – Hòn Nội cho những đoàn khách du lịch có số lượng người tham gia đông như trên 20 người, trến 30 người, hay trên 50 người. Đồng thời, Sanest Tourist nên liên kết với các

công ty dịch vụ, nhà hàng, khách sạn, các showroom của Công ty TNHH Nhà nước MTV Yến sào Khánh Hoà để giảm giá các dịch vụ, giá phòng cho khách du lịch tham gia tour đảo Yến. Ngoài ra, Trung tâm có thể tổ chức sinh nhật cho thành viên trong đoàn nếu ngày sinh nhật nằm trong hành trình du lịch hôm đó, hoặc có các chương trình tri ân khách hàng như tặng quà lưu niệm hay miễn phí dịch vụ chụp ảnh kỷ niệm, dịch vụ hành lý.

Một phần của tài liệu Phát triển tour du lịch đảo yến của sanest tourist công ty TNHH nhà nước MTV yến sào khánh hòa (Trang 84)

Tải bản đầy đủ (PDF)

(100 trang)