4. Ph măviăvƠăđ iăt ng nghiên cu
1.4.5 Ma t rn QSPM
Ma tr n phân tích SWOT m i ch là công c th c hi năgiaiăđo n hai c a quá trình th c hi n chi n l c. S phân tích và tr căgiácălƠăc ăs đ ra nh ng quy tăđ nh v vi c hình thành nh ng chi năl c.ă có chi năl c mong mu n ph i th c hi năgiaiăđo n ba v i công c ch y u v i ma tr năQSPM.ăCóăsáuăb căđ xây d ng ma tr n QSPM
B c 1: Li tăkêăcácăc ăh i, m iăđeăd aăvƠăcácăđi m m nhăđi m y u bên trong c t bên trái c a ma tr n QSPM. Các thông tin này l y tr c ti p t ma tr n IFE và ma tr n EFE.
B c 2: Phân lo i cho m i y u t thành công quan tr ng bên trong và bên ngoài. S phân lo iănƠyăđ c th hi n trong c t d c bên ph i c a c t các y u t thành công quan tr ng bên trong và bên ngoài.
B c 3: Nghiên c u các ma tr n giaiăđo n 2 (k t h p)ăvƠăxácăđ nh các chi năl c có th thay th mà t ch c nên xem xét th c hi n. Ghi l i các chi năl c này trên hƠngăđ u tiên c a ma tr n QSPM. T p h p các chi năl c thành các nhóm riêng bi t nhau n u có th .
B că4:ăXácăđnh s đi m h p d n,ăđóălƠăgiáătr b ng s bi u th tính h p d năt ngăđ i c a m i chi năl c trong nhóm các chi năl c có th thay th nƠoăđó.ă
S đi m h p d năđ căxácăđ nh b ng cách xem xét m i y u t thành công quan tr ng bên trong và bên ngoài, t ng cái m tăvƠăđ t câu h i: Có ph i y u t này nhăh ngăđ n s ch n l a các chi năl căđƣăđ căđánhăgiáă?ăN u câu tr l i là ph i thì các chi năl c nên
đ căsoăsánhăcóăliênăquanăđ n y u t quan tr ng này.
B c 5: Tính t ng s đi m d n. T ng s đi m h p d n là k t qu c a vi c nhân s đi m phân lo iă(b c 2) v i s đi m h p d nă(b c 4) trong m i hàng, ch xét v nhăh ng c a các y u t thành công quan tr ng bên trong và bên ngoài c t bên c nh thì t ng s
đi m h p d n bi u th tính h p d năt ngăđ i c a m i chi năl c có th thay th .
B c 6: Tính c ng các s đi m h p d n.ă óălƠăphépăc ng c a t ng s đi m h p d n trong c t chi năl c c a ma tr n QSPM. C ng t ng các s đi m h p d n bi u th chi năl c nào là h p d n nh t trong m i nhóm chi năl c có kh n ngăthayăth .
B ng 1.5 Ma tr n QSPM Y U T QUAN Y U T QUAN
TR NG
CHI NăL C CÓ TH THAY TH Phân
lo i
Chi năl c 1 Chi năl c 2 Chi năl c 3
AS TAS AS TAS AS TAS
I. CÁC Y U T BÊN TRONG 1 Y u t 1 2 Y u t 2 II. CÁC Y U T BÊN NGOÀI 1 Y u t 1 2 Y u t 2
Ngu n: Nguy n Th Liên Di p và Ph m V n Nam,2008, Chi n L c và Chính Sách Kinh Doanh. Hà N i:, Nhà Xu t B n Lao ng-Xã H i
TÓM T TăCH NGă1
Qua các ph n trình bày c aăch ngă1,ăchoăchúngătaăcáiănhìnăt ng quát v chi n
l c, chi năl c kinh doanh và qu n tr chi năl c. Qua vi căphơnătíchămôiătr ng kinh
doanh,ăđ i th c nh tranh. T đóăli tăkêăraăđ c các y u t c ăh i,ăăăđeăd a, ch raăđ c
cácăđi m m nhăđi m y u c a doanh nghi p,ălƠmăc ăs cho vi c xây d ng các ma tr n c nh tranh, ma tr n EFE, ma tr n IFE, s m ng, m c tiêu c a doanh nghi p, ma tr n SWOT, ma tr n QSPM, giúp doanh nghi p ch n l a các chi năl c kinh doanh phù h p v iăquiămô,ăn ngăl c và tình hình kinh doanh th c t c a doanh nghi p.ă chi năl căđ t hi u qu t iă uă thìă cácă v nă đ v qu n tr , marketing, RD, tài chính, h th ng thông
tin,ầlƠăcácăv năđ mà doanh nghi p c n quan tâm chú tr ng, làm sao gi a chúng có s g n k t, ph i h p nh p nhàng c a m t h th ng, t đóăgiúpădoanhănghi p ngày càng phát tri n.
CH NGă2
PHỂNăTệCHăMỌIăTR NG KINH DOANH C A CÔNG TY
TNHH QU NGăCÁOăVÀăTH NGăM IăD NGăPHONG
2.1 Gi i thi u v công ty