SWOT
Môiătr ng bên trong/ Môi
tr ng bên ngoài C ăh i (O) O1 O2 Nguyăc ă(T) T1 T2 M t m nh (S) S1 S2 Ph i h p S/O S d ng nh ngă đi m m nh đ t n d ngăc ăh i Ph i h p S/T S d ngăcácăđi m m nhăđ v tă quaă cácă nguyă c ,ă đeă
d a M t y u (W)
W1 W2
Ph i h p W/O
T n d ngă cácă c ă h iă đ
kh c ph c nh ngăđi m y u
Ph i h p W/T
Gi m thi uăcácăđi m y u và tìm cách tránh, h n ch các
nguyăc
Ngu n: Nguy n Th Liên Di p và Ph m V n Nam,2008, Chi n L c và Chính Sách Kinh Doanh. Hà N i:, Nhà Xu t B n Lao ng-Xã H i
1.4.5 Ma tr n QSPM (Ma tr n ho chăđ nh chi năl c có kh n ngăđ nhăl ng)
Ma tr n phân tích SWOT m i ch là công c th c hi năgiaiăđo n hai c a quá trình th c hi n chi n l c. S phân tích và tr căgiácălƠăc ăs đ ra nh ng quy tăđ nh v vi c hình thành nh ng chi năl c.ă có chi năl c mong mu n ph i th c hi năgiaiăđo n ba v i công c ch y u v i ma tr năQSPM.ăCóăsáuăb căđ xây d ng ma tr n QSPM
B c 1: Li tăkêăcácăc ăh i, m iăđeăd aăvƠăcácăđi m m nhăđi m y u bên trong c t bên trái c a ma tr n QSPM. Các thông tin này l y tr c ti p t ma tr n IFE và ma tr n EFE.
B c 2: Phân lo i cho m i y u t thành công quan tr ng bên trong và bên ngoài. S phân lo iănƠyăđ c th hi n trong c t d c bên ph i c a c t các y u t thành công quan tr ng bên trong và bên ngoài.
B c 3: Nghiên c u các ma tr n giaiăđo n 2 (k t h p)ăvƠăxácăđ nh các chi năl c có th thay th mà t ch c nên xem xét th c hi n. Ghi l i các chi năl c này trên hƠngăđ u tiên c a ma tr n QSPM. T p h p các chi năl c thành các nhóm riêng bi t nhau n u có th .
B că4:ăXácăđnh s đi m h p d n,ăđóălƠăgiáătr b ng s bi u th tính h p d năt ngăđ i c a m i chi năl c trong nhóm các chi năl c có th thay th nƠoăđó.ă
S đi m h p d năđ căxácăđ nh b ng cách xem xét m i y u t thành công quan tr ng bên trong và bên ngoài, t ng cái m tăvƠăđ t câu h i: Có ph i y u t này nhăh ngăđ n s ch n l a các chi năl căđƣăđ căđánhăgiáă?ăN u câu tr l i là ph i thì các chi năl c nên
đ căsoăsánhăcóăliênăquanăđ n y u t quan tr ng này.
B c 5: Tính t ng s đi m d n. T ng s đi m h p d n là k t qu c a vi c nhân s đi m phân lo iă(b c 2) v i s đi m h p d nă(b c 4) trong m i hàng, ch xét v nhăh ng c a các y u t thành công quan tr ng bên trong và bên ngoài c t bên c nh thì t ng s
đi m h p d n bi u th tính h p d năt ngăđ i c a m i chi năl c có th thay th .
B c 6: Tính c ng các s đi m h p d n.ă óălƠăphépăc ng c a t ng s đi m h p d n trong c t chi năl c c a ma tr n QSPM. C ng t ng các s đi m h p d n bi u th chi năl c nào là h p d n nh t trong m i nhóm chi năl c có kh n ngăthayăth .
B ng 1.5 Ma tr n QSPM Y U T QUAN