Nỗ lực giao tiếp của trường đại học tác động mạnh đến quyết định chọn trường học cao học của các học viên thuộc khối ngành kinh tế trên địa bàn TP.HCM (hệ số
beta = 0.201), do đó, trường đại học cần có nỗ lực để tiếp xúc với những đối tượng có nhu cầu học tập theo chương trình đào tạo của trường.
Bảng 5.3: Thống kê mô tả thang đo Nỗ lực giao tiếp của trường đại học
Hệ số beta trong mô hình hồi quy 0.201
Biến quan sát Điểm trung bình
GT1: Trường tổ chức tuyển sinh tốt 3.45
GT2: Các hình thức tư vấn tuyển sinh của trường
phong phú 3.30
GT4: Trường có chương trình tuyển sinh ấn tượng 3.32
Nguồn: Số liệu phân tích dữ liệu nghiên cứu chính thức bằng SPSS 22 của tác giả
Các kết quả phân tích cho thấy, nỗ lực giao tiếp của trường đại học bao gồm chương trình tuyển sinh tốt, chương trình tuyển sinh ấn tượng và có chương trình tuyển sinh phong phú. Hiện nay, việc quảng cáo tràn lan trên các phương tiện truyền thông và những thông tin tiêu cực có thể gây mất lòng tin của học viên đối với trường đại học. Vì vậy, trường đại học cần chọn lựa các hình thức tuyển sinh ấn tượng, phong phú nhưng nội dung phải phản ánh đúng sự thật.
Nếu như công tác truyền thông mang tính dài hạn, thì nỗ lực giao tiếp của trường đại học mang tính chất ngắn hạn, tập trung cho từng kỳ tuyển sinh cụ thể. Một trong những hình thức nâng cao nỗ lực giao tiếp của trường đại học đối với hoc viên là tổ chức các buổi hội thảo về tuyển sinh cao học, tại đó học viên có thể được trực tiếp giải đáp các thắc mắc. Thời gian gần đây, nhiều trường đã áp dụng hình thức tư vấn tuyển sinh trực tuyến nhằm giải đáp các thắc mắc cho thí sinh khi đăng ký dự thi vào trường. Đây cũng là một giải pháp có hiệu quả nhằm nâng cao nỗ lực giao tiếp của trường đại học đối với học viên.